MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA MSDM Presented by E
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (MSDM) Presented by : E. Sutisna, SE, MM 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Buku Pegangan • Marwansyah, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi ke dua, Penerbit Alfabeta Bandung, 2014. • Robert L. Manthis & John H. Jackson, Human Resource Management, tenth edition, Southwestern College Publishing, 2003 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Kuliah 2, MSDM Berbasis Kompetensi • Kompetensi SDM – Definisi – Model Kompetensi • MSDM Berbasis Kompetensi (MSDM BK) – – 6/11/2021 MSDM BK versus MSDM Tradisional Pendekatan BK dalam Fungsi MSDM Manfaat MSDM BK Tantangan terhadap MSDM BK Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Definisi Kompetensi • Jackson & Schuler (2003) Kompetensi adalah pengetahuan, ketrampilan, karakteristik kepribadian, dan sikap yg memungkinkan karyawan untuk menjalankan tugas-tugas dan peran-peran dalam pekerjaaan utk mencapai tujuannya. • • 6/11/2021 Boyatzis Kompetensi adalah karakteristik utama yg dimiliki seseorang, yg menyebabkan ia mampu berkinerja efektif atau unggul dalam sebuah pekerjaan. Penafsiran : 1. Kompetensi berarti pengetahuan atau ketrampilan 2. Kompetensi adalah setiap karakteristik yg mendukung kinerja (pengetahuan, ketrampilan, motivasi, kepribadian) Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Competency Causal Flow Model Intent Personal charactersistics • • Motive Trait Self-concept Knowledge Action Behavior Outcome Job performance • Skill Sumber : Spencer & Soencer, Competence at Work : Models for Superior Performance, 1993 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Example : Achievement Orientation Ahievement Motivation Goal setting, personal responsibility, use of feedback Continous improvement (quality, productivity, sales, earnings) “Doing better” • Competition with standards of excellence • Unique accomplishment Calculated risk taking Innovation (new products, service, and processes) Sumber : Spencer & Soencer, Competence at Work : Models for Superior Performance, 1993 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Model Kompetensi • Kerangka kompetensi menjadi alat utk mengintegrasikan seluruh aspek sistem SDM shg karyawan dpt dipilih, dievaluasi, dikembangkan, dipromosikan, dan diberi imbalan berdasarkan kompetensi yg mendukung keberhasilan organisasi. • Kumpulan tiap-tiap kompetensi (individual competence) ditata ke dalam model-model kompetensi. • Model kompetensi = kumpulan kompetensi dan standar kinerja yg membentuk kualifikasi bagi sebuah posisi jabatantertentu (cooper – 2000) 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Model Kompetensi Generik bagi Manajer Weight XXXXX XXX XX XX Competency Impact and influence Achievement orientation Teamwork and cooperation Analytical thinking Initiative Developing others Self-confidence Directiveness/Assertiveness Information seeking Team leadership Sumber : Spencer & Soencer, Competence at Work : Models for Superior Performance, 1993 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Keuntungan Penggunaan Model Kompetensi • Menjembatani strategi perusahaan dgn aktivitas MSDM dlm perusahaan • Merupakan model yg dpt dimengerti oleh karyawan dan menjelaskan kontribusi mereka thdp kebutuhan organisasi • Menyamakan persepsi antara bawahan dan atasan • Merumuskan dan memotivasi munculnya kinerja optimal 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Contoh Model Kompetensi : Komunikasi Level Tingkat kemahiran 1 2 Menyampaikan informasi/pendapat secara lisan Menyesuaikan sikap dan gaya penyampaian informasi/pendapat, dgn situasi dan kondisi Menyampaikan informasi/pendapat dalam bentuk presentasi Menyimak pembicaraan orang lain Menyampaikan informasi/pendapat dalam bentuk tulisan 3 4 5 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Jenis Kompetensi § Kompetensi Inti (Core Competence) Kompetensi yg terkait dgn pemahaman thdp visi, misi, dan nilai-nilai organisasi Contoh : mengembangkan kerjasama tim, orientasi pada pelanggan, komunikasi § Kompetensi Manajerial Kemampuan untuk mengelola sumber daya dan mengatur pelaksana tugas bawahan. Contoh : pemecahan masalah dan pengambilan keputusan, kepemimpinan, perencanaan. § Kompetensi Teknis Pengetahuan dan ketrampilan yg sangat spesifik dan berhubungan erat dgn jenis pekerjaan pada suatu jabatan dlm organisasi atau jenis industrui tertentu. Contoh : anailisi finansial, aplikasi komputer, pemasaran, pengembangan SDM § Karakteristik/Kualitas pribadi Kompetensi yg berhubungan dgn karakteristik bawaan seseorang yg dibutuhkan di lingkungan kerja dan berpotensi mempengaruhi sikap dan kinerjanya. Contoh : inistiatif, berpikir analitis, kemampuan belajar 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
MSDM_BK versus MSDM Tradisional • Pendekatan Tradisional – Pendekatan ini didasarkan atas analisis jabatan dan management by objective (MBO). – Bermuara pada bidang-bidang fungsional SDM yg hrs direncanakan agar memenuhi persyaratan jabatan (job requirements) dlm aspek ketrampilan dan pengetahuan. – Basis yg digunakan adalah jabatan dan pekerjaan, shg perhatian manajemen tdk terfokus pada kinerja dan pemanfaatan produktivitas yg tinggi dari para karyawan • Pendekatan Berbasis Kompetensi – Pendekatan ini berfokus pada ketrampilan dan pengetahuan yg diperlukan utk melakukan pekerjaan tertentu, selain sikap dan kemampuan utk melakukan pekerjaan. – Sistem ini mampu menciptakan struktur dan disiplin utk membangkitkan upaya terbaik karyawan, dan akhirnya kinerja terbaik organisasi. – Sistem ini mencakup sebuah transisi dari pengelolaan SDM brdsrkn apa yg dimiliki seseorang (kualifikasi) sampai pada apa yg dilakukan seseorang (kinerja) 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Pendekatan BK dalam Fungsi MSDM • Rekrutmen & Seleksi Berbasis Kompetensi Lebih fokus kpd kinerja drpd isi pekerjaan (job content). Kompetensi diukur melalui kualifikasi, sdgkn kompetensi perilaku diukur dgn sejumlah wawancara atau assessment center. • Wawancara Berbasis Kompetensi (BK) Wawancara tdk difokuskan pd aspek teknis tetapi calon dinilai bdsrkn kompetensi perilaku (peragaan sikap/perilaku ketika menghadapi situasi kerja). • Manajemen Kinerja BK Dgn pendekatan ini umpan balik atas kinerja diberikan tdk hanya berkenaan dgn seberapa banyak tujuan tlh dicapai, ttp juga ttg perilaku apa yg hrs ditunjukkan utk mencapai sasaran yg tlh ditetapkan. 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Pendekatan BK dalam Fungsi MSDM • Pelatihan & Pengembangan Berbasis Kompetensi Calon karyawan mndptkn pelatihan ttg kompetensi yg msh kurang dari standar, yg diharapkan akan memberi kepercayaan diri dan kemudian dpt meningkatkan prestasi kerja. • Perencanaan Karier & Suksesi Berbasis Kompetensi – – 6/11/2021 Membantu seorang karyawan utk mengenali atau menetapkan perkembangan kariernya. Kamus jbtn yg lengkap akan menyajikan semua kompetensi yg dibutuhkan utk suatu jbtn dan level kompetensi yg disyaratkan (required competency level/RCL) Karyawan dpt memahami kesenjangan antara RCL dgn kompetensi yg dimilikinya. Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Manfaat MSDM Berbasis Kompetensi • SDM BK menghubungkan strategi dan tujuan prshn langsung kpd kompetensi individu karyawan • Dgn standar kompetensi yg baik, prshn akan dgn mudah menempatkan orang yg tepat dlm setiap posisi atau jabatan • Krn setiap kompetensi setiap jenjang jabatan sdh diformulasikan dgn baik, konsistensi akan mudah terjaga • Model MSDM BK akan sangat membantu proses seleksi, evaluasi, serta pelatihan dan pengembangan. • Dgn adanya standar kompetensi, prshn bisa mengantisipasi sejak dini program pengembangan individu utk mengisi posisi yg bersifat spesifik dan unik. • Jenjang kompetensi yg ada akan mudah dikaitkan dgn pola kompensasi dan pengukuran kinerja karyawan. 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Manfaat MSDM BK thdp fungsi-fungsi operasional SDM (Lucia & Lepsinger- 1999) Seleksi Pelatihan dan Pengembangan • Gambaran lengkap ttg persyaratan jbtn • Peluang merekrut pekerja yg berhasil dlm pekerjaannya • Minimalkan investasi krn merekrut pekerja yg salah • Proses wawancara yg lbh sistematis • Bedakan kompetensi yg dpt dilatih dan yg sulit dikembangkan • Pekerja bisa fokus pd ketrampilan, pengetahuan, dan karakteristik yg efektif • Pelatihan & pengemb bisa selaras dgn sistem nilai & strategi organisasi • Efektivitas waktu dana pelatihan • Memudahkan bimbingan dan umpan balik yg kontinyu. 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Manfaat MSDM BK thdp fungsi-fungsi operasional SDM (Lucia & Lepsinger- 1999) Penilaian Kinerja Perencanaan Karier & Suksesi • Pemahaman bersama ttg hal yg akan diukur • Mendorong proses diskusi ttg penilaian kinerja • Fokus dlm mendapatkan informasi ttg tingkah laku pekerja dlm pekerjaan • Menjelaskan pengetahuan, ketrampilan, karakteristik yg diperluk o/ sebuah pekerjaan • Memberikan metoda utk megukur kesiapan cln pemegang jbtn • Rencana pelatihan fokus pd kompetensi yg blm dimiliki • Memungkinkan organisasi melakukan perbandingan (benchmark) antar karyawan 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Tantangan terhadap MSDM Berbasis Kompetensi • Kurangnya kerangka kerja kadang sulit mendefinisikan kompetensi yg berkaitan dgn sebuah pekerjaan. • Fokus pada konsep-konsep makro (transferable skills) dgn mengabaikan ketrampilan dan pengetahuan fungsional • Kompleksitas istilah yg terkait dgn kompetensi • Kompetensi yg tumpang tindih krn ada istilah-istilah yg bermakna sama tetapi didefinisikan berbeda • Kesulitan dlm mendefinisikan dan mengukur kompetensi seiring dgn upaya menjaga kemutakhiran data • Karyawan tdk dikembangkan secara menyeluruh krn model penyusunan kompetensi melekat pada pekerjaan 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Tantangan terhadap MSDM Berbasis Kompetensi menurut Dubois dan Rothwell • Aplikasi yg keliru dlm metode identifikasi, pemodelan, dan penilaian kompetensi tergesa-gesa • Kurangnya staf SDM yg mampu menggunakan aplikasi teknologi kompetensi bermutu tinggi. • Mendapatkan komitmen jangka panjang dari para manajer senior. Merak hrs mau belajar, melibatkan diri, dan berkomitmen thdp tujuan-tujuan yg realisasinya mgkn memerlukan waktu yg lebih lama. • Organisasi harus memprakarsai dan memelihara komunikasi yg berkesinambungan dgn para karyawan ttg prkatik-praktik berbasis kompetensi. 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
Kesimpulan tentang MSDM BK • Tiga studi yg dilakukan secara terpisah menyimpulkan bhw perusahaan yg menggunakan program-program SDM berbasis kompetensi berhasil memberi keuntungan 20% 30% lebih tinggi kpd pemegang saham dibandingkan dgn perusahaan yg menggunakan metode tradisional • Pengelolaan BK akan menyelaraskan srategi perusahaan dgn kemampuan (kompetensi) karyawan. • Penerapan MSDM BK memerlukan komitmen dan partisipasi seluruh komponen organisasi, agar hasilnya ssd yg diharapkan. 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
INSYAALLAH SEE YOU NEXT WEEK, 6/11/2021 Power. Point. Presentation by : E. Sutisna
- Slides: 21