MANAJEMEN LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING DI PERGURUAN TINGGI

MANAJEMEN LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING DI PERGURUAN TINGGI PELATIHAN BIMBINGAN DAN KONSELING BAGI DOSEN DIKNAKES 1

Tujuan Pembelajaran Setelah pembelajaran selesai, peserta latih mampu mengidentifikasi manajemen bimbingan dan konseling di perguruan tinggi Tujuan Pembelajaran Khusus - Menjelaskan manfaat asesmen berdasarkan kebutuhan mahasiswa - Mengidentifikasi program bimbingan dan konseling TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 2

Pokok Bahasan dan Sub Pokok Bahasan 1. Konsep dasar penyusunan program Bimbingan dan Konseling yang menyangkut a. Perencanaan, b. Organisasi, c. Pelaksanaan, d. Pelaporan, 2. Langkah-langkah membuat program Bimbingan dan Konseling TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 3

Pelayanan Pendidikan di Sekolah Administratif/ Manajemen Pembelajaran Perkembangan individu yang optimal dan mandiri Konseling (Naskah Akademik ABKIN, 2007)

Konsep Dasar Penyusunan Program BK Meskipun secara struktural posisi konselor Perguruan Tinggi belum tercantum dalam sistem pendidikan di tanah air, namun bimbingan dan konseling dalam rangka men-“support” perkembangan personal, sosial akademik, dan karier mahasiswa dibutuhkan. Sama dengan konselor pada jenjang pendidikan Taman Kanakkanak, Sekolah Dasar, Sekolah Menengah, konselor Perguruan Tinggi juga harus mengembangkan dan mengimplementasikan kurikulum pelayanan dasar bimbingan dan konseling, individual student planning, responsive services, serta system support. Namun, alokasi waktu konselor perguruan tinggi lebih banyak pada pemberian bantuan individual student career planning dan penyelenggaraan responsive services dan setiap perguruan tinggi menyelenggarakan pelayanan bimbingan dan konseling melalui pembimbing akademik. TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 5

Peran manajemen dalam organisasi “efektif” dan “efesien” �Mengapa manjemen diperlukan? Agar tujuan dari organisasi dpt dicapai secara efektif dan efesien �Efektif adlh mengerjakan pekerjaan yg benar (doing the right things). (Peter Drucker) �Efesien adlh mengerjakan pekerjaan yang benar (doing things right) (Peter Drucker)

Proses Kegiatan dlm Fungsi-2 Manajemen Planning Penentuan Tujuan dan Bagaimana Cara Pencapaian yang terbaik Organizing Penentuan Bagaimana Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dilakukan Controlling Monitoring dan Perbaikan Aktifitas yang sedang berjalan agar Tujuan dapat tercapai Leading Proses Memotivasi Anggota Organisasi agar Planning dapat dijalankan Keterangan: Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen

FUNGSI PERENCANAAN Proses yg menyangkut upaya yg dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yg akan datang & penentuan strategi & taktik yg tepat untuk mewujudkan target & tujuan organisasi.

Prosedur Umum Penanganan Peserta Didik Bermasalah

Apa yang Anda lakukan jika menemukan: • siswa yang pasif atau malah ngobrol di kelas? • kondisi kelas yang selalu ribut? • siswa yang sering bolos pada mata pelajaran Anda? • siswa yang kritis dan cerdas? • siswa yang berprestasi rendah? Membiarkan? Memarahi? atau “Mengadakan Pendekatan Interpersonal” ? Aplikasi Konsep Konseling dalam PBM Pengelolaan Kelas

Langkah-langkah membuat program Bimbingan dan Konseling Rasional Visi dan Misi Deskripsi Kebutuhan Rumusan hasil needs assessment (penilaian kebutuhan) peserta didik dan lingkungannya ke dalam rumusan perilaku-perilaku yang diharapkan dikuasai peserta didik. Tujuan Komponen Program: (a) Komponen Pelayanan Dasar, (b) Komponen Pelayanan Responsif, (c) Komponen Perencanaan Individual, dan d) Komponen Dukungan Sistem (manajemen) Rencana Operasional (Action Plan) Evaluasi Anggaran TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 11

Catatan: Pertimbangkan porsi waktu yang diperlukan Apakah kegiatan itu dilakukan dalam waktu tertentu atau terus menerus. Berapa banyak waktu yang diperlukan untuk melaksanakan pelayanan bimbingan dan konseling dalam setiap komponen program perlu dirancang dengan cermat. Perencanaan waktu ini didasarkan kepada isi program dan dukungan manajemen yang harus dilakukan oleh PA. TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 12

Inventarisasi kebutuhan yang diperoleh dari needs assessment ke dalam tabel kebutuhan yang akan menjadi rencana kegiatan. Rencana kegiatan dimaksud dituangkan ke dalam rancangan jadwal kegiatan untuk selama satu tahun. Rancangan ini bisa dalam bentuk matrik; Program Tahunan dan Program semester. TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 13

Program bimbingan dan konseling PT yang telah dituangkan ke dalam rencana kegiatan perlu dijadwalkan ke dalam bentuk kalender kegiatan. Kalender kegiatan mencakup kalender tahunan, semesteran, bulanan, dan mingguan. TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 14

Program bimbingan dan konseling perlu dilaksanakan dalam bentuk (a) kontak langsung, dan (b) tanpa kontak langsung dengan peserta didik. Untuk kegiatan kontak langsung yang dilakukan secara pertemuan head to head. Adapun kegiatan bimbingan tanpa kontak langsung dengan peserta didik dapat dilaksanakan melalui tulisan (seperti e-mail, buku-buku, brosur, atau majalah dinding), kunjungan rumah (home visit), konferensi kasus (case conference), dan alih tangan (referral). TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 15

Pengorganisasian Program pelayanan bimbingan dan konseling tidak mungkin akan tercipta, terselenggara, dan tercapai bila tidak memiliki suatu sistem manajemen yang bermutu, dalam arti dilakukan secara jelas, sistematis, dan terarah. Oleh karena itu bimbingan dan konseling harus ditempatkan sebagai bagian terpadu dari seluruh program perguruan tinggi dengan dukungan wajar baik dalam aspek ketersediaan sumber daya manusia, sarana, dan pembiayaan. TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 16

TAHAP PERANCANGAN PROGRAM 1 2 3 • Mendefinisikan struktur dasar program • Mengidentifikasi dan mendaftar kompetensi peserta didik berdasarkan area dan kelas • Memastikan dukungan kebijakan 4 • Menetapkan prioritas untuk program layanan (perancangan kualitatif) 5 • Menetapkan parameter alokasi sumber (perancangan kuantitatif) 6 • Menuliskan dan mendistribusikan deskripsi program yang diinginkan

Tahap 1: mendefinisikan struktur dasar program 1. Komponen-komponen yang terstruktur • Definisi • Visi dan misi PT dan BK • Personel pelaksana program • kompetensi yang diharapkan dimiliki mahasiswa (standard kompetensi) • Rasional • Kebutuhan dan kondisi mahasiswa • Konteks masyarakat • Landasan teori • Tren dan isu-isu dalam bimbingan konseling yang professional • Asumsi 2. Komponen-komponen program terdiri dari: • • Kurikulum bimbingan Perencanaan individual Layanan responsif Dukungan sistem

Tahap 2: mengidenfikasi dan membuat daftar kompetensi berdasarkan area dan kelas • Pada tahap ini konselor mengidentifikasi dan membuat daftar kompetensi yang diharapkan dapat dimiliki peserta didik pada jenjang pendidikan dan kelas tertentu. • Daftar kompetensi merupakan rumusan tugas perkembangan, yakni Standar Kompetensi Kemandirian yang disepakati bersama

Tahap 3: memastikan dukungan kebijakan • Konselor mengidentifikasi kebijakan tentang pelaksanaan program bimbingan konseling. • Tujuan: agar konselor dapat membuat perencanaan program yang berhubungan dengan alokasi waktu, anggaran, dan kerjasama dengan pihak-pihak di luar kampus (Gysbers & Henderson, 2006: 141 -142).

Tahap 4: menetapkan prioritas untuk program layanan (perancangan kualitatif) • Prioritas bagi petugas pendukung program bimbingan konseling (petugas administrasi, teknisi, pustakawan). • Prioritas orangtua. • Prioritas bagi klien yang akan dilayani. • Prioritas bagi kegiatan bimbingan pada setiap komponen. • Prioritas kompetensi yang menjadi perhatian penting bagi mahasiswa pada jenjang pendidikan tertentu, serta topik atau tema yang paling dibutuhkan oleh mahasiswa dan lingkungan berdasarkan hasil analisis kebutuhan. • Alokasi waktu, tenaga dan anggaran.

Konselor menetapkan komponen program yang akan diberikan, dan bagaimana alokasi waktu konselor untuk pelaksanaan setiap komponen program. Dalam menetapkan alokasi sumber-sumber yang tersedia: • Menetapkan prioritas waktu, tenaga, • Menentukan desain yang berhubungan dengan rasio konselor : mahasiswa Tahap 5: menetapkan parameter alokasi sumber (perancangan kuantitatif)

Tahap 6: peran dan tanggung jawab kepemimpinan • Menetapkan deskripsi kerja masing-masing anggota tim BK • Membuat kesepakatan tentang: • Program (komponen, tema, kurikulum BK) • Distribusi tugas

Perkiraan alokasi waktu pelayanan Layanan dasar 25 -35% Layanan responsif 15 -25% Perencanaan individual 25 -35% Dukungan sistem 10 -15%

1. STRATEGI IMPLEMENTASI PROGRAM Pelayanan dasar Bimbingan kelompok Bimbingan Klasikal Pelayanan Orientasi 2. Pelayanan responsif Konseling Individual Konseling Kelompok Referal (Rujukan atau Alih Tangan) Kolaborasi Orang tua Kolaborasi dengan pihak-pihak terkait di luar Sekolah Konsultasi Bimbingan Teman Sebaya (Peer Guidance/Peer Facilitation) Konferensi Kasus Kunjungan Rumah

STRATEGI IMPLEMENTASI PROGRAM 3. Perencanaan individual Konsultasi Bimbingan individual Bimbingan kelompok Akses informasi dan teknologi 4. Dukungan sistem Sistem manajemen Evaluasi (program dan hasil) Pengembangan profesi konselor In-service training Pendidikan lanjut

Tugas kelompok Buat kelompok terdiri dari 4 orang Buatlah analisis SWOT Buatlah matriks asesmen siswa Di Presentasikan

ANALISIS SWOT Aspek Kekuatan (strength) Kelemahan (weaknesses) Peluang (opportunity) Ancaman (threat) Strategi layanan Nama kegiatan

MATRIKS ASESMEN SISWA No. Data Output Strategi layanan Nama kegiatan

Buatlah program BK komprehensif Tahap 1: mendefinisikan struktur dasar program Landasan berpikir Pelaksana program Target program Organisasi program Rasional (Kebutuhan dan kondisi mahasiswa, Konteks masyarakat, Landasan teori, Misi dan tujuan sekolah) Tahap 2: mengidenfikasi dan mendaftar kompetensi siswa berdasarkan area dan kelas Lihat buku biru

Tahap 3: memastikan dukungan kebijakan Tugas dan tanggung jawab: Koordinator BK Dosen PA Ketua Prodi Dosen Mata Kuliah Tahap 4: menetapkan prioritas untuk program layanan (perancangan kualitatif) Berdasarkan data asesmen lingkungan dan siswa, program apa yang menjadi prioritas berdasarkan penilaian PA

Tahap 5: menetapkan parameter alokasi sumber (perancangan kuantitatif) Distribusi tugas guru BK Layanan dasar Layanan responsif Layanan perencanaan individual Dukungan sistem Rasio guru BK dan siswa Tahap 6: menuliskan dan mendistribusikan deskripsi program yang diinginkan Membuat kalender program

KALENDER PROGRAM BK KOMPREHENSIF Bulan Komponen PERSIAPAN. . . . PELAKSANAAN Layanan dasar. . . . Layanan reseponsif. . . . Perencanaan individual. . . . AKUNTABILITAS. . . 1 1 2 3 2 4 1 2 Dst 3 3 4 1 2 3 4

Sekian dan Terima kasih TRAINING OF TRAINER (TOT) PELATIHAN BK BAGI DOSEN DIKNAKES 34