Managementul schimbrii 1 Schimbarea Schimbarea nseamn nvare nvarea

Managementul schimbării 1

Schimbarea • Schimbarea înseamnă învăţare • Învăţarea este schimbare • Trecerea de la existent la optim 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 2 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

IMPLEMENTAREA 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 3 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

SCHIMBAREA 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 4 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

SCHIMBAREA • Dezgheţarea • Schimbarea • Îngheţarea 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 5 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Strategia comuniunii • Fiecare este tratat în mod egal • Accent pe consolidarea echipei într-un grup • Ideal pentru urmaşi cu mari necesităţi sociale şi de încredere • Reunirea persoanelor la un eveniment neoficial (cină, etc. ). 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 6 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Strategia politică • Identificarea persoanelor influente în sistem • Discuţii individuale cu acestea, înainte de şedinţele oficiale 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 7 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Strategia economică • Discuţii despre surse financiare! • Accent pe achiziţionarea sau controlul bunurilor materiale. • Orice sau oricare poate fi influenţat cu resurse materiale • Strategie deseori aplicată de colectorii de fonduri. 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 8 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Strategia academică • În domeniul academic, cunoştinţele sau acumularea cunoştinţelor este punctul primar de influenţă • Convingerea este că oamenii gândesc logic, raţional şi obiectiv • Deciziile sunt bazate pe recomandările ştiinţifice (din cercetări) privind calea optimă de urmat. 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 9 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Strategia inginerească • Schimbând anturajul/mediul ar putea determina schimbarea în oameni, de ex. asistenta medicală şi locul de muncă 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 10 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Strategia militară • ‘Conducere (cu mână) de fier’ • Puterea funcţiei este utilizată sub formă de ameninţări şi pedepse • Se aplică doar ca o ultimă abordare. 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 11 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Strategia confruntării • Conflict neviolent şi nefizic. Astfel, managerul forţează persoanele să audă şi să vadă ce se întâmplă într-o oarecare situaţie. Intenţia este ca odată ce persoanele conştientizează ce se întâmplă, schimbarea urmează a fi adoptată. 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 12 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Reducerea rezistenţei la schimbare 1 Securitate sau control – timp insuficient. Poate determina chiar redundanţă. 2 Competenţă – oamenii ar putea avea nevoie de competenţe. 3 Schimbarea ar putea presupune pierderea aranjamentelor, relaţiilor, sau modelelor de lucru anterioare. 4 Sentimentul de pierdere a direcţiei. 5 Teritoriu – schimbarea ar putea determina alteraţii în utilizarea spaţiului şi persoanele ar putea pierde elementele familiare. 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 13 Proiect finanţat de Uniunea Europeană

Planificarea angajamentului • Identificarea precoce şi soluţionarea problemelor • Sistem de remunerare care ar recunoaşte condiţiile noi de lucru, de exemplu, orele peste program economisite. • Activitatea educaţională. O educaţie adecvată ar putea fi utilă persoanelor în a depăşi lipsa de competenţă pe care o percep în rezultatul introducerii noilor condiţii de lucru. • Modelare pe roluri. Dacă medicii nu adoptă noile proceduri, este puţin probabil ca alţi membri de echipă să o facă. 18 decembrie 2009 Fortificarea Asistenţei Medicale Primare în Moldova 14 Proiect finanţat de Uniunea Europeană