MANAGEMENTUL INFORMATIONAL GRUPA 17 TEMA 7 CUPRINS Sistemul

MANAGEMENTUL INFORMATIONAL -GRUPA 17 -TEMA 7 -

CUPRINS üSistemul informational managerial üClasificarea sistemelor informationale manageriale üComponentele sistemului informational managerial üRolul sistemului informational managerial üPerfectionarea sistemului informational managerial ü Deficiente ale sistemului informational managerial

SISTEMUL INFORMATIONAL AL MANAGEMENTULUI • Informatia a reprezentat intotdeauna un instrument important pentru management. Pentru a realiza un management eficient si durabil, managerul trebuie sa fie informat permanent. • Informatia contine elemente noi de cunoastere despre modificarile care apar in cadrul unor fenomene care pot schimba aspectele initiale evenimentelor sau fenomenelor studiate. • Doua motive sunt cele ce dau importanta informatiei : a) ritmul schimbarii impune un flux continuu de informatii; b) tehnologia moderna permite ca informatiile sa fie usor de adunat cu ajutorul computerului, facand mult mai usoara accesibilitatea managerului la informatie

• Transmiterea informatiei se poate face : direct de la fenomenul studiat pe calea observarii; indirect prin rationamente , decizii, calcule matematice. • Organizarea informatiilor in vederea conducerii, se realizeaza in contextul interactiunii a trei sisteme: sistemul decizional avand rolul de a conduce activitati in vederea realizarii unui scop; sistemul operational care executa deciziile conducerii; sistemul informational care face legatura intre sistemul decizional si operational.

• Etapele informatiei sunt: • a)colectarea; • b)stocarea; • c)procesarea; • d)accesul; • e) comunicarea; • f)folosirea.

Bejan Georgiana • Managementul firmei nu poate fi asigurat în conditii corespunzatoare, fara cunoasterea sistematica a modului în care se desfasoara întregul proces al economiei unitatii. Pentru aceasta este necesar ca managerul sa dispuna de un rational si eficient sistem de informare economica, tehnica si sociala. • Fiecare manager reprezinta un nod al retelei comuni cationale, în care se întrepatrund o multitudine de infor matii. • Sursele infor mationale se caracterizeaza prin continut, intensitate si regim tem poral. • În viata manageriala, informarea are un rol deosebit reprezentând un instrument indispensabil în elaborarea procesului de dez voltare a societatii comerciale, în urmarirea realizarii acestuia, în valorificarea resurselor si, în special, a realizarii si depasirii profitu lui prevazut de catre manager.

• Sistemul informational managerial reprezinta ansam blul infor matiilor, fluxurilor informationale, procedurilor si mijloacelor de tratare a informatiilor menite sa contribuie la realizarea obiective lor principale societatii comerciale sau ale regiei autonome. • Acesta asigura cunoas terea realita tilor societatii comerciale si contribuie astfel la elaborarea si înde plinirea obiectivelor stabilite de manager. Prin intermediul sau se obtin informatiile necesare fundamentarii deciziilor strategice si de politica economica manageriala, se furnizeaza baza de date necesare elaborarii modelelor de crestere economica a unitatii, se culeg, pre lucreaza si transmit informatiile privind realizarea scopurilor si obiectivelor, se masoara intensitatea conexiu nilor din spatiul mana gerial, se determina abaterile aparute si cauzele acestora.

CLASIFICAREA SISTEMELOR INFORMATIONALE MANAGERIALE Bizadea Enrich Cristian • Un prim criteriu se refera Ia nivelul ierarhic la care sunt folosite informatiile, dupa care ele se deosebesc în doua grupe: a)sistemul informational macroeconomic, care trateaza ni velul si tendintele de dezvoltare a economiei nationale si a ramurilor sale; b) sistemul informational microeconomic, care reprezinta un instrument la dispozitia managerului si ofera informatii asu pra desfasurarii activitatilor unitatii economice. • Al doilea criteriu de clasificare în vedere structura si distin ge: a)sistemul informational intern care serveste functiei unui or gan managerial; b) sistem informational extern care trateaza pro cese ce au loc în afara zonei unui anumit organ managerial.

• Modul de organizare reprezinta un alt criteriu de clasificare a sistemelor informationale manageriale. Din acest punct de ve dere retinem: a) sistem informational functional b) sistem informa tional integrat. • Un ultim criteriu de clasificare se refera la mijloacele utili zate. Potrivit acestui criteriu deosebim : a) sistem informational care foloseste numai operatori umani pentru culegerea, prelucra rea si transmiterea informatiilor; b) sis tem informational semi automat, care utilizeaza operatori umani si echipamente (mijloa ce automate); c) sistem infor mational automat, care se bazeaza pe folosirea numai a echipamentelor automate.

COMPONENTELE SISTEMULUI INFORMATIONAL MANAGERIAL 1. Informatiile • Componenta primordiala a sistemului informational manage rial, informatia poate fi definita ca element de înstiintare care pro voaca managerului si celorlalte cadre de conducere reactii ce declan seaza decizii si actiuni. • Informatia, utilizata de catre manager, ne apare, de regula, ca rezultat al actiunii constiente a personalului cu munci de raspundere pentru comunicarea unor ele mente noi de cunoastere a unor stari ale societatii comer ciale, sau a conditiilor unor eveni mente (fenomene, fapte sau procese manageriale) ce se refera la trecut, prezent sau viitor. În ele se reflecta interesele si vointa manage rului, a salariatilor sai. 2. Fluxurile informationale • Fluxul informational constituie elementul determinant al divi ziunii muncii între compartimente si subunitati. El poate fi considerat drept criteriul general pentru delimitarea com petentelor. • Fluxurile informationale manageriale se pot diviza în exterioare si interioare.

3. Procedurile informationale • Prin proceduri informationale întelegem ansamblul ele men te lor prin care se stabilesc modalitatile de culegere, înregistrare, trans mitere si prelucrare a informatiilor. • Cu ajutorul procedurilor informationale se stabilesc: a) suportii de informatii utilizati, respectiv materialele folosite pentru consem narea lor si caracteristicile acestora; b) mijloacele utilizate pentru a culege, înregistra, transmite si prelucra informatiile; c) succesiu nea tratarii informatiilor, precum si operatiile pe care acestea le suporta, metodele si formulele de calcul utilizate. 4. Mijloacele de tratare a informatiilor • Performantele functionale sistemului informational mana gerial sunt conditionate într o mare masura de catre suportul tehnic al sistemului informational respectiv, respectiv de catre mijloacele de colectare, prelucrare si transmitere a informatiilor.

ROLUL SISTEMULUI INFORMATIONAL MANAGERIAL Sterian Geanina • Rolul sistemului informational managerial este de a oferi ele mentele de cunoastere necesare managerului si aparatului sau de specialitate pentru conducerea cu efici enta a societatii comerciale. • Informatiile sunt necesare pentru previzionarea obiec tivelor si mijloacelor de realizare a lor, adoptarea de ciziilor, asigurarea unei organizari rationale, antrenarea salariatilor la realizarea sarcinilor, evaluarea rezultatelor obtinute, precizarea directiilor si modalitatilor de sporire a eficientei activitatilor ce se desfasoara în unitate.

• Pe baza datelor pe care le furnizeaza sistemul informational managerial, se permite diagnosticarea pre cisa a situatiei existente în economia societatii comerciale, punând în evidenta punctele nevral gice si germenii unor fenomene negative si indicând masurile ne cesare pentru anihilarea lor. • În acelasi timp, sistemul informational managerial reprezinta un instrument de întarire a disciplinei proprii managementului fi nanciar si de sporire a spiritului de raspundere la toate nivelele de conducere a societatii comerciale. Sistemul informational contribuie, de aseme nea, la punerea în valoare a rezervelor existente în unitate în vederea cresterii eficientei întregii activitati a societatii co merciale.

Perfectionarea sistemului informational managerial • Preocupat de perfectionarea sistemului informational, mana gerul trebuie sa organizeze punerea la punct a procesului de cir culatie sigura, rapida si eficace a informa tiilor interne si externe • Procesul de perfectionare a. sistemului informational , manage rial are în vedere urmatoarele aspecte: a) necesarul de informatii la nivelul conducerii societatii comerciale: b) procedeele de apreciere si clasificare a informatiilor; c) procedeele de organizare a fluxului de informatii, în functie de conditiile necesare, precum si în functie de canalele folosite si metodele de culegere, prelucrare si transmitere a Informatiilor.

Deficiente ale sistemului informational managerial a) distorsiunea, respec tiv modificarea partiala, neintentionata a continutului, a mesajului unei informatii, pe parcursul culegerii si trans miterii de la emitator la receptor, ge nerata de diferentele de pregatire, folosirea de suporti informa tionali necores punzatori, sau manipularea neglijenta a acestora, pre cum, si de utilizarea de mijloace necorespunzatoare de înregistrare si transmitere a informatiilor; b) filtrajul, înteles ca obstacol al comunicarii, care capata forma unei trieri intentionate a informa tiilor, cu scopul de a l face pe cel ce receptioneaza sa priveasca în mod favorabil sau defavorabil mesajul; c) redundanta, adica înre gistrarea, transmiterea si prelucrarea repetata a unor informatii, cauzata de absenta sau defectuoasa coordonare a anu mitor seg mente ale sistemului; managerial; d) supra încarcarea canalelor de comunicare cu informatii inutile, generata de nerespectarea carac terului piramidal al siste mului informational.

VA MULTUMIM! GRUPA 17: • Bagiac Florina project manager • Bejan Georgiana • Bizadea Enrich Cristian • Sterian Geanina

BIBLIOGRAFIE • http: //www. scritub. com/management/SISTEMUL INFORMATIONAL AL MANA 32110196. php • https: //www. scribd. com/doc/57601935/5/Capitolul 6 MANAGEMENTUL INFORMATIEI SI COMUNICARII • https: //prezi. com/1 coqkuea 7 tmt/managementul informational este foarte important in ceea ce/