Management Informatie Onderdeel Bedrijfsprocessen Docent Fokkelien von Meyenfeldt

Management Informatie Onderdeel Bedrijfsprocessen Docent: Fokkelien von Meyenfeldt fvm@bizwiser. nl

Programma week 3. 1 Inleiding: voorstellen praktische zaken literatuur lesprogramma toetsing Waarom bedrijfsprocessen? / De kanorace Minicase V-Food International B. V. (p. 53) Basisbegrippen Minicase De frauderende hoofdkassier (p. 54)

Inleiding (1) Fokkelien von Meyenfeldt: zie www. bizwiser. nl, mensen achter Biz. Wiser Bereikbaar via: fvm@bizwiser. nl Veel studiemateriaal op www. sterre-producties. nl, zie o. a. tabblad AO & ICT Literatuur: AO & ICT. Dit boek wordt gedurende beide perioden gebruikt

Inleiding (2) Lesprogramma eerste periode 3. 1 01 feb Inleiding & basisbegrippen 3. 2 08 feb Inkoopproces 3. 3 15 feb Productieproces 3. 4 01 mrt Procesmodellen 110 3. 5 08 mrt Procesmodellen 120 3. 6 15 mrt Procesmodellen 200 3. 7 22 mrt Informatievoorziening 3. 8 29 mrt Ontwerpprincipes 3. 9 05 apr PASEN 3. 10 12 apr TOETS h 1&2 h 6&15. 1 h 9&15. 2 h 6, 7, 8 h 10 h 11 h 2. 2&dl 2 samenv.

Bedrijfsprocessen? ? ? De kanorace

Waarom vastleggen processen? Geval Kooyman Delegeren Informeren, procedures & instructies (Financiële) planning Besturen, registreren Beveiliging van waarden Minicase: V-food International (boek p. 53)

Enkele basisprincipes (1) Functiescheiding 1 2 3 4 5 Beschikken Bewaren Registreren Controleren Uitvoeren 1, 2 & 3 niet combineren zonder aanvullende maatregelen

Enkele basisprincipes (2) Expert Infobeveiliging Paul Overbeek: “Vertrouwen is goed, controleren is beter” Mogelijkheden beperken om samen te spannen Nooit 1 maatregel, maar een mix Vergeet “De Cowboy” en “De kanorace” niet!!! Minicase “De frauderende hoofdkassier” (p. 54)

Enkele basisprincipes (3) Hoofdkassier: Maatregelen zijn OK, maar hebben geen zin wanneer • • • er geen norm is het doel niet duidelijk is niet aan functiescheiding e. d. wordt gedacht

Voor volgende week Lezen H 1: 1. 1 en 1. 2 H 2: 2. 1. 1, 2. 1. 2 en 2. 1. 3 Presentaties en aanvullend materiaal: zie www. sterre-producties. nl, tabblad AO&ICT, blinde link.