MANAGEMENT E 3007 UNIT 8 UNIT 8 PENGURUSAN

MANAGEMENT E 3007 UNIT 8

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA PENGENALAN Sebelum kita memahami keperluan peningkatan kemahiran dan latihan dalam pengurusan sumber manusia, kita perlulah terlebih dahulu mengetahui dan memahami perkataan Latihan dan kemahiran itu sendiri. Apa itu latihan ? Latihan merupakan satu proses memberi dan menambahkan pengetahuan untuk meningkatkan kualiti sumber manusia.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Terdapat beberapa cara untuk mengenalpasti keperluan latihan untuk pekerja sesebuah organisasi diantaranya : a. b. c. d. penilaian prestasi analisis ke atas keperluan pekerja analisis organisasi pandangan pekerja

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Apa yang anda tahu tentang kemahiran ? Kemahiran ialah kebolehan yang khusus di dalam sesuatu bidang. Kemahiran boleh dikategorikan kepada dua bentuk iaitu:

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA a) Kemahiran teknik seperti kemahiran dalam bidang kejuruteraan, pengeluaran, kewangan dan pemasaran yang mana bidang ini memerlukan latihan sebelum dapat menjalankan pekerjaan.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA b) Kemahiran pengurusan adalah kebolehan mengurus yang berkaitan dengan proses pengarahan, penyelarasan dan pengawasan pekerjaan orang lain.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA KEPERLUAN PENINGKATAN KEMAHIRAN DAN LATIHAN Kenapa kita perlukan peningkatan kemahiran dan latihan ? Sebenarnya latihan dan kemahiran dapat mempengaruhi atau merubah gelagat pekerja menjadi lebih produktif dan seterusnya dapat memberi sumbangan ke arah pencapaian matlamat organisasi. Disamping itu , ia juga dapat meningkatkan kemahiran atau kebolehan seseorang pekerja.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Sebelum sesuatu latihan diadakan, pihak pengurusan mestilah menentukan bidang kemahiran yang perlu diterapkan kepada pekerja di dalam organisasi. Contohnya : � Nikkey merupakan pekerja baru sebagai Pembantu Teknik di sebuah syarikat pemasangan barang-barang elektrik , perlu diberi kursus atau latihan yang berkaitan supaya beliau dapat memahami organisasi dan perjalanan syarikat dan tugas-tugasnya sebagai Pembantu Teknik.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Keperluan latihan bukan hanya penting untuk pekerja-pekerja baru, malah ianya perlu berterusan agar kecekapan dan keberkesanan kerja dapat dipertingkatkan. Contohnya : � Shida telah berkhidmat sebagai kerani akaun dengan syarikat O’connors selama 5 tahun dan pada peringkat itu, beliau perlu memahirkan dirinya dalam pengguanaan komputer untuk meningkatkan prestasi kerja selaras perkembangan IT yang sedang meningkat.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Rumusan Latihan Kemahiran Bentuk Kemahiran proses memberi dan menambahkan pengetahuan kebolehan yang khusus di dalam sesuatu bidang Kemahiran teknik Kemahiran pengurusan

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA CARA-CARA MENGENALPASTI KEPERLUAN LATIHAN Setelah kita mengenalpasti keperluan latihan dalam sumberpengurusan manusia seperti yang dinyatakan di atas, kita akan menghuraikannya cara-cara mengenalpasti keperluan latihan tersebut.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Penilaian Prestasi � Apa yang anda tahu tentang penilaian prestasi ? Ia merupakan proses yang sistematik bagi menilai kekuatan dan kelemahan pekerja dalam melakukan kerjanya. � Daripada penilaian prestasi yang dijalankan, kita akan dapat mengambil langkah-langkah yang boleh meningkatkan prestasi kerja

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA � Analisis ke atas Keperluan Pekerjaan � Kenapa kita perlu membuat analisis keperluan pekerjaan ? Analisis ini perlu dilaksanakan untuk memastikan kemahiran dan kebolehan yang ada pada setiap pekerja bersesuaian dengan tugas yang diberikan kepadanya. Jika tidak, latihan perlu diberikan kepada pekerja tersebut bagi meningkatkan kemahiran dapat melaksanakan tugas dengan lebih berkesan. �

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA � Analisis Organisasi � Pihak atasan boleh menentukan keperluan latihan dengan mengambilkira perancangan jangka panjang organisasi yang telah dibuat. � � Contohnya : � Sebuah syarikat minuman kordial mempunyai strategi untuk mengeluarkan produk baru iaitu makanan bijian berasaskan kacang tanah dalam masa 3 tahun dari sekarang, pengurusan syarikat tersebut sudah pasti akan mengkaji atau mengenalpasti kemahiran yang diperlukan oleh pekerja yang terlibat dalam pengeluaran produk tersebut. Oleh yang demikian latihan yang berkaitan boleh dirangka dan diberikan kepada pekerja yang berkenaan.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA � Pandangan Pekerja � Organisasi boleh mendapat maklumbalas daripada pekerja dengan lebih jelas tentang jenis -jenis latihan yang diperlukan untuk menghasilkan kerja dengan lebih berkesan. � � Contohnya : � Pegawai Eksekutif A boleh memaklumkan kepada pihak atasan tentang keperluannya terhadap kemahiran menggunakan komputer atau kemahiran komunikasi �

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA JENIS-JENIS LATIHAN � � Selepas mengenal pasti siapakah yang patut menerima latihan, pengurus kemudiannya perlu menentukan bentuk-bentuk latihan yang sesuai dengan keperluan individu dan pekerjaan.

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA � Terdapat beberapa jenis latihan yang biasa dilaksanakan: - ◦ Latihan sambil bekerja (On Job Training) ◦ Latihan yang dibuat di luar tempat kerja seperti di pusat pengajian, bengkel/seminar anjuran organisasi atau organisasi lain. ◦ Latihan intensif yang dilaksanakan di satu tempat yang berhampiran dengan tempat kerja. ◦ Latihan penginstitusian yang dikendalikan oleh profesional dari institusi khusus untuk program latihan. �

UNIT 8: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Rumusan Analisis Keperluan Pekerjaan Penilaian Prestasi Cara mengenalpasti perlunya latihan Analisis Organisasi Pandangan Pekerja On Job Training Latihan di luar tempat kerja Jenis Latihan penginstitusian Latihan intensif