Management de la crativit Dr Rmi Bachelet Matre

Management de la créativité Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Sur une idée et des diapositives originales de Bich Van Hoang Image : CC-BY-NC 2. 0 (source)

Avant de commencer Confort de lecture ? Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille ü 1080 p/haute définition ü mettre la vidéo en mode « plein écran » ü mettre en pause, varier la vitesse youtube. com/html 5 gestiondeprojet. pm ü originaux des diapositives ü vidéos en téléchargement ü quizz Cours distribué sous licence Creative Commons

Au terme de cette formation, vous devrez être capable de : Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille ü Reconnaître l'importance de la créativité et la distinguer de l'innovation ; ü Identifier le profil créatif d’une personne et d’une organisation; ü Explorer des techniques pour créer et développer un climat créatif dans votre entreprise ou dans votre groupe de travail.

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Qu'est-ce que la créativité ? Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Faculté à imaginer des idées originales, ici des alternatives et solutions à un problème. ü traditionnellement : artistes ü plus récemment, innovation dans des secteurs technologiques Chapitre 1 ü q Qu’est-ce que la créativité ? . q Cycle de l’innovation q Créativité en entreprise Production d‘idées Application pratique 5

Cycle de l’innovation Très créatif … Dr. Rémi Bachelet Proposition de solution Création d‘idées Mémorisation Définition du problème Validation Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 q Qu’est-ce que la créativité ? ü q Cycle de l’innovation. Mise en œuvre q Créativité en entreprise Image CC BY-SA 3. 0 (source) … mais peu innovant Incapable de : ü choisir les meilleures idées ü les appliquer efficacement 6

En entreprise : trois domaines Innover pour se développer et améliorer la compétitivité Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille ü Organisation de l'entreprise : nouveaux processus / technologies Chapitre 1 q Qu’est-ce que la créativité ? q Cycle de l’innovation ü q Créativité en entreprise. ü Conception de produits, Analyse fonctionnelle ü Publicité, méthodes de vente ou de marketing, communication Voir aussi : Manuel de créativité en entreprise 7

Synthèse Dr. Rémi Bachelet ≠ Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 ü q üCycle de l’innovation q üCréativité en entreprise q Qu’est-ce que la créativité ? . . . Ø Ø Ø Organisation Conception de produits Communication 8

Réflexion et questions sur ce chapitre Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 ü Dans les organisations dans lesquelles vous avez travaillé y avait-il une place pour la créativité (forcément une), mais où ? ü Une fois les idées trouvées ou proposées, comment passait-on à l'innovation ? Bonnes idées perdues ? q Qu’est-ce que la créativité ? q Cycle de l’innovation q Créativité en entreprise Quiz sous cette vidéo… 9

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La personne créative ü Recherche continue de nouveaux défis, projets, façons de faire. . Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 2 ü q La personne créative. q L’organisation q Climat de créativité ü Expertise, non conformisme ü Flexible : idées, solutions, stratégies, métis ü Confiance en soi, motivation intrinsèque, ü Optimiste, crise=opportunité … 11

L'organisation créative ü Orientation et adaptation continue au marché, Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille ü Management participatif, structure légère, communication ouverte , Chapitre 2 q La personne créative ü ü Partage des connaissances : boîte à idées, encouragements, primes… q L’organisation. q Climat de créativité ü Prise de risques encouragée Lassitude de l'acteur de l'innovation (Norbert Alter, 1993) 12

Climat de créativité ? ü Stimuler l’initiative Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 2 q La personne créative q L’organisation ü Créativité ü Promouvoir le développement des améliorations et pratiques innovantes ü Encourager l’ouverture aux idées externes q Climat de créativité. 13

5 pratiques Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 2 q La personne créative q L’organisation ü 1. Appliquer la créativité « de la direction à la base » : prendre en compte les idées du personnel lors des décisions … et le montrer 2. Groupes de travail formés aux techniques créatives 3. Motiver, liberté d’action, prise de risques 4. Affecter des ressources aux bonnes idées 5. Obtenir des résultats concrets, évaluer le progrès et alimenter le processus q Climat de créativité. Image : CC-BY (source) 14

Synthèse Communication ouverte Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 2 ü ü L’organisation q q ü Climat de créativité Prendre en compte les idées du personnel lors des décisions Partage des connaissances Susciter une liberté d’action q La personne créative. . Structure légère . Former les travailleurs aux techniques créatives Management participatif Motiver les travailleurs Boîte à idées Appliquer la créativité de la direction à la base Prise de risques encouragée Affecter des ressources aux bonnes idées. Flexibilité 15

Réflexion et questions sur ce chapitre Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 2 ü Test : Avez-vous un profil de créatif ? http: //goo. gl/u 9 Fyp. G ü Si vous étiez animateur/trice d’équipe. . . … que faire concrètement pour que votre équipe soit créative ? Innovante ? q La personne créative q L’organisation q Climat de créativité Quiz sous cette vidéo 16

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Technique de créativité « par concassage » : examiner une idée, (concept, produit, projet, problème) sous plusieurs angles grâce aux «opérateurs» SCAMPER. Mettre un élément à la place d’un Fusionner les concepts/idées. . . Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Changer la signification, la couleur, la forme ? ü -> Substituer C -> Combiner D’autres utilisations possibles ? . q PNI q Carte mentale q Brainstorming D’autres séquences ? Dans un ordre différent? Changer de contexte - Quelque chose de semblable dans le passé? Ailleurs ? A -> Adapter M -> Modifier Chapitre 3 q SCAMPER S autre - Qu’est-ce qui peut être remplacé? Par qui/quoi d’autre? (M -> Magnifier) grossir, agrandir, étendre. Que peut-on ajouter? P -> Proposer d’autres usages E -> Éliminer R -> Réordonner / Réorganiser (R -> Renverser) Inspiré de : creativite. net Qu’est-ce qui n’est pas nécessaire ? Que peuton soustraire? supprimer? Diminuer ? Inverser le positif et le négatif, tromper les attentes ? Retourner ? Mettre le haut en bas? 18

Séquence SCAMPER ① Dr. Rémi Bachelet ② Identifier le problème, la situation ou le centre créatif Formuler les questions SCAMPER ③ ④ Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 3 ü q SCAMPER. q PNI q Carte mentale Chercher de nombreuses réponses aux questions Évaluer les idées à conserver q Brainstorming Pour en savoir plus {{en}} : 19

Technique PNI ü Evaluer sur trois aspects : Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 3 P -> Positif N -> Négatif I -> Intéressant q SCAMPER ü q PNI. q Carte mentale q Brainstorming ü Identifier le potentiel et les effets adverses de chacune des idées 20

PNI : exemple POSITIF Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 3 q SCAMPER ü q PNI. q Carte mentale q Brainstorming Il permet de trouver de nouveaux débouchés à l’international (+5) NÉGATIF INTÉRESSANT Le délai de retour sur investissement est trop important (-4) Les matières premières sont peu onéreuses (+3) assurée à long terme (-8) Son développement nous permettrait d’obtenir un avantage compétitif (+7) Cela requiert une main d’œuvre hautement qualifiée dont ne dispose pas l’entreprise (-2) 5+3+7=15 -4 -8 -2=-14 La rentabilité du produit n’est pas Occupe peu d’espace et est facile d’utilisation pour l’utilisateur (+3) Le processus de fabrication est polluant (-2) Possibilité d’accéder à des financements publics (+2) 3 -2+2=3 15 -14+3=4 Source : Manuel de créativité en entreprise 21

Carte mentale – Mind Map Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Un outil de créativité qui. . . ü permet de représenter visuellement et de suivre le cheminement associatif de la pensée ü donne une vue synthétique d'un sujet complexe Chapitre 3 q SCAMPER q PNI ü q Carte mentale. q Brainstorming Formation en vidéo 22

Brainstorming Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 3 q SCAMPER q PNI q Carte mentale ü q Brainstorming. Formation en video… Image : Kevin Dooley CC-BY 2. 0 (Source) 23

Synthèse Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 3 ü q üPNI q üCarte mentale q üBrainstorming q SCAMPER. . 24

Réflexion et questions sur ce chapitre Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 3 q SCAMPER q PNI q Carte mentale ü Souvenez-vous de situations « à problèmes » que vous avez vécues : pour chacune, parmi les techniques et outils présentés, lequel utiliseriez-vous en premier? ü Connaissez-vous d'autres outils ou techniques pour développer la créativité ? q Brainstorming 25

Pour aller plus loin. . . Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille ü Manuel de créativité en entreprise (52 pages) ü Alter, N. L'innovation ordinaire, Paris, Presses Universitaires de France, 2000 ü Quelles techniques pour stimuler la créativité technologique de votre équipe ? ü Management de la créativité sur Wikipédia 26

Sommaire Quiz sous cette vidéo… 27