Manaersk informan systmy Ing Dagmar eetkov resetkovaseznam cz

Manažerské informační systémy Ing. Dagmar Řešetková resetkova@seznam. cz

Anotace předmětu ¢ ¢ ¢ Hlavním cílem předmětu je seznámit studenty s teoretickými základy nutnými pro řízení informačních systémů (IS) podniku s důrazem na význam informací v interní a externí podnikové komunikaci. Předmět seznamuje studenty s historickým vývojem IS, s jejich druhy a vývojem a dává jim přehled o současných informačních systémech, informačních technologiích a jejich nadstavbách. Studenti porozumí jak využít IS k získání strategické výhody, osvojí si problematiku efektivnosti IS a jejího měření a budou umět zanalyzovat vhodnost nasazení různých druhů IS ve firmě a také pochopit základní zásady bezpečnostní politiky v oblasti IS.

Doporučená literatura: ¢ ¢ ¢ ¢ BASL, J. : Podnikové informační systémy. Podnik v informační společnosti. 1. vyd. Praha, Grada, 2002. 142 s. ISBN 80 -247 -0214 -2. DOUCEK: Řízení projektů informačních systémů , Praha: Professional Publishing, 2004, s. 162 ISBN 8086419711 HANÁČEK, P. – SAUDEK, J. : Bezpečnost informačních systémů, ÚSIS, Praha, 2000, 127 s. ISBN 80 -238 -5400 -3 KOCH, M. : Datové a funkční modelování. Brno: VUT FP, 2004, 108 s. . ISBN 80 -214 -2724 -8 PÍSEK, S. : Access 2003. Praha: Grada, 2005, 224 s. ISBN 80 -247 -0788 -8 PALMER, S. , WEAVER, M. Úloha informací v manažerském rozhodování. Praha: Grada Publishing 2000, str. 166, ISBN 80 -7169 -940 -3 ŘEPA, V. : Analýza a návrh informačních systémů. 1. vyd. EKOPRESS, Praha 1999. 403 s. ISBN 80 -86119 -13 -0

Podpora studia stránky pro podporu výuky: http: //mis-sting. sweb. cz

Zkouška ¢ Test 50 otázek a), b), c) z probrané látky

Informace, data, znalosti P. F. Drucker: „Znalosti a informace jsou dnes jediným smysluplným zdrojem. Tradiční výrobní faktory – půda, práce a kapitál nezmizely, ale staly se druhořadými. Hlavním producentem bohatství jsou informace a znalosti“.

Informace výsledek vyhodnocování smyslových vjemů, zpracování nebo organizace dat ¢ zpráva zasílaná od vysílače k přijímači ¢ snižuje neurčitost v rozhodování ¢ vjem, který je syntakticky, sémanticky a pragmaticky relevantní ¢ zdroj bohatství ¢

Syntaktická relevance ¢ detekece a porozumění sdělení Sémantická relevance ¢ porozumění obsahu (co vjem znamená, co vypovídá o mně a mém okolí) Pragmatická relevance ¢ vjem musí mít pro přijímající subjekt nějaký význam a smysl

Data potencionální informace ¢ je možné je ignorovat nebo využít později ¢ je možné je transformovat - jsou pak vyjádřena fyzickým nosičem ¢ mají vypovídací schopnost ¢ v praxi data = zprávy ¢

Znalosti Robert M. Hayes: Znalosti jsou výsledkem porozumění informaci, která byla právě sdělena, a její integrace s dřívějšími informacemi. Čím více informací a znalostí máme, tím méně času máme na rozhodování!

Co je IS? Informační systém je soubor pravidel pro sběr, uchování, zpracování a prezentaci dat ve formě informací pro různé úrovně využití. ¢ Množina prvků, jejich vzájemné vazby a chování. ¢

Prvky IS hardware ¢ software ¢ orgware ¢ datové zdroje ¢ peopleware ¢ okolí ¢

HARDWARE ¢ ¢ veškeré fyzicky existující počítačové systémy doplněné o periferní jednotky technické prostředky SOFTWARE ¢ ¢ data a programové prostředky aplikační a systémové programy (řídí chod počítače, efektivní práci s daty, komunikaci počítačového systému s reálným světem) SW + HW = INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE

ORGWARE ¢ organizační prostředky ¢ soubor nařízení a pravidel, definují provozování a využívání IS a informačních technologií PEOPLEWARE ¢ lidská složka ¢ adaptace a účinné fungování člověka v počítačovém prostředí OSTATNÍ ¢ informační zdroje, legislativa, normy

Informační systém je pro podnik totéž, co šaty pro člověka (M. Koch) Ø Ø Ø Proč potřebujeme IS? Jaký IS si vybereme? Jak IS získáme? Jak budeme IS provozovat? Jak budeme IS chránit?

Magický trojúhelník kvality LEVNĚ KVALITNĚ RYCHLE

Zavedení IS Vývoj nového IS ¢ Nákup hotového IS ¢ ASP (Aplication Service Providers) outsourcing ¢

Hotový IS Možnosti systému Požadavky firmy Nalezení disproporcí Řešení disproporcí Změny v systému Změny v organizaci Akceptace rozdílů

Vývoj IS ZADÁNÍ ANALÝZA DESIGN TESTY VÝVOJ IMPLEMENTACE PROVOZ

ASP poskytovatel pronajímá IS ¢ Využívá se pomocí zabezpečeného internetu ¢ Systém je umístěn a spravován u poskytovatele ¢ Systémy se „jeví“ jako součást IS firmy ¢

Strategie zavádění IS ¢ Souběžná strategie ¢ Pilotní strategie ¢ Postupná strategie ¢ Nárazová strategie

Efektivnost a efektivita IS ¢ EFEKTIVITA Účinnost l Poměr mezi přínosem a náklady l ¢ EFEKTIVNOST Účelnost, smysluplnost l Vztah mezi stanoveným cílem a dopadem l

Efektivita (účinnost) = Přínosy / Výdaje umíme stanovit přesně. Jak stanovíme přínosy? ? ?

Druhové členění výdajů Hardware ¢ Software ¢ Mzdové náklady ¢ Externí služby ¢ Režie ¢ Provozní náklady ¢

Přímé přínosy - vyčíslitelné l snížení vázaného kapitálů (zásoby, rozpracovaná výroba) efektivnější využívání zdrojů l úspora pracnosti l úspora materiálových a režijních nákladů l úspora finančních nákladů l zkrácení průběžných dodacích lhůt l zvýšení produkce l zvýšení zisku či obratu l

Nepřímé přínosy - nevyčíslitelné zvýšení konkurenceschopnosti l zvýšení informovanosti pracovníků l zvýšení image firmy l vytvoření pevných vazeb k obchodním partnerům l lepší podpora cílů firmy l

Vyváženost IS Hodnocení vyváženosti IS ¢ HOS 3 ¢ HOS 8 ¢ Celková úroveň je dána úrovní nejslabší části ¢ Nevyvážený systém je vždy dražší než systém vyvážený, při stejném přínosu pro firmu ¢

HOS 3 Hardware ¢ Orgware ¢ Software ¢

HOS 8 Hardware ¢ Orgware ¢ Software ¢ Peopleware ¢ Dataware ¢ Management ¢ Support ¢ Security ¢

Použité odkazy: KOCH, M. , Management IS 1, dostupné z [http: //vzdelavani. esffp. cz/results_02/edumat_rep/MIS_P 8. pdf] ŠLAPÁK, O. , Data, informace, znalosti, dostupné z [http: //nb. vse. cz/kfil/elogos/miscellany/slapa 103. pdf]