Maintenance interne SAP Best Practices Baseline Package France

Maintenance interne SAP Best Practices Baseline Package (France) SAP Best Practices

Présentation du scénario - 1 Objectifs et avantages : Objectifs n Ce scénario de gestion concerne la maintenance interne d'un équipement traitée par un salarié. Avantages n n n Gestion des objets techniques Approvisionnement en services externes et articles Feuille de saisie des temps Principaux flux de processus pris en charge n n n n n Création d'un objet technique de type « machines » Création d'un ordre de réparation interne Création d'une commande d'achat Confirmation de l'entrée de marchandises Saisie de la facture pour l'approvisionnement externe Modification de l’objet technique Enregistrement des heures effectives de travail (Feuille de saisie des temps) Affichage des coûts budgétés/réels Imputation de l'ordre au centre de coûts Clôture de l'ordre interne

Présentation du scénario - 2 Applications SAP requises : Obligatoire n EHP 4 (enhancement package 4) pour SAP ERP 6. 0 Rôles utilisateurs impliqués dans les flux de processus n n Agent de Maintenance Acheteur Magasinier Comptable fournisseur

Présentation du scénario - 3 Description détaillée du processus : Maintenance interne n Création d'un objet technique de type « machines » n Création d'un ordre de réparation interne Création d'une commande d'achat Confirmation de l'entrée de marchandises Saisie de la facture pour l'approvisionnement externe Modification de l’objet technique Enregistrement des heures effectives de travail (Feuille de saisie des temps) Affichage des coûts budgétés/réels Imputation de l'ordre au centre de coûts Clôture de l'ordre interne n n n n

Diagramme de flux de processus Événement Maintenance interne Agent de maintenance L'équipement doit être géré Création d’un objet technique Comptabilité fournisseurs Magasinier Acheteur Création d'un ordre de réparation interne Création d’une commande d’achat Entrée de marchandises Confirmation de l’entrée de marchandises Saisie de la facture pour la maintenance externe Modification de l’objet technique Saisie des temps (211) Affichage des coûts budgétés/réels Clôture technique de l’ordre de service

Légende <Fonction> Symbole Description Commentaires d'utilisation Bandeau : Identifie un rôle utilisateur comme Accounts Payable Clerk or Sales Representative. Peut aussi se rapporter à une entité organisationnelle ou à un groupe plutôt qu'à un rôle spécifique. Le bandeau des rôles contient les tâches communes à un rôle donné. Tous les autres symboles des flux de processus sont décrits ci-dessous. Le tableau comporte autant de lignes que nécessaire pour couvrir l'ensemble des rôles du scénario. Symbole Connexion au diagramme Impression / Document Description Commentaires d'utilisation Diagramme suivant / précédent : Mène à la page suivante / précédente du diagramme L'organigramme continue sur la page suivante / précédente Impression / Document : Identifie un document, état ou formulaire imprimé Ne correspond pas à une étape opératoire d'un document ; est plutôt utilisé pour refléter un document généré par une étape opératoire ; ce symbole n'a aucune ligne de flux sortante Données réelles financières : Indique un document comptable financier Ne correspond pas à une étape opératoire d'un document ; est plutôt utilisé pour refléter un document généré par une étape opératoire ; ce symbole n'a aucune ligne de flux sortante Planification budgétaire : Indique un document de planification budgétaire Ne correspond pas à une étape opératoire d'un document ; est plutôt utilisé pour refléter un document généré par une étape opératoire ; ce symbole n'a aucune ligne de flux sortante Processus manuel : Concerne une tâche qui est effectuée manuellement Ne correspond pas à une étape opératoire d'un document ; est utilisé pour refléter une tâche effectuée manuellement, telle que le déchargement d'un camion au magasin, qui affecte le flux de processus. Version / données existante(s) : Concerne les données provenant d'un processus externe Ne correspond pas à une étape aléatoire d'un document ; ce symbole reflète les données provenant d'une source externe ; cette étape n'a aucune ligne de flux entrante Échec/réussite système : Décision automatique effectuée par le logiciel Ne correspond généralement pas à une étape opératoire du document ; est utilisé pour refléter une décision automatique effectuée par le système après l'exécution d'une étape. Externe à SAP Événements externes : Contient les événements marquant le début ou la fin du scénario, ou ceux ayant une incidence sur le déroulement du scénario. Activité de gestion/événement Ligne de flux (trait continu) : Indique la séquence normale des étapes et le sens du flux d'un scénario. Ligne de flux (en pointillés) : Indique la présence de tâches dont l'utilisation sort du commun ou est soumise à condition. La ligne peut aussi mener aux documents impliqués dans le flux de processus. Connecte deux tâches du processus du scénario ou un événement hors étape. Activité de gestion/événement : Identifie une action interne ou externe au scénario, ou un processus externe qui a lieu au cours du scénario Ne correspond pas à une étape opératoire du document Processus unique : Identifie une tâche qui s'effectue en une seule étape dans le scénario Correspond à une étape opératoire du document Référence à un processus : Si le scénario fait totalement référence à un autre scénario, mentionnez son numéro et son nom. Correspond à une étape opératoire du document Référence à un sous-processus : Si le scénario fait partiellement référence à un autre scénario, mentionnez le numéro, le nom et les numéros d'étape du scénario. Correspond à une étape opératoire du document Décision liée à un processus : Identifie une décision ou un changement, indiquant un choix à faire par l'utilisateur final. Les lignes présentent différents choix provenant des différentes parties du symbole (en forme de carreau). Ne correspond généralement pas à une étape opératoire du document, mais reflète plutôt un choix à faire après l'exécution de l'étape Processus unique Référence à un processus Référence à un sousprocessus Décisio n liée à un process us Données réelles financières Planification du budget Processus manuel Version/ données existante(s) Échec/ réussit e systèm e

Annexe Données de base utilisées Service Division n Code société n Division Fournisseur Organisation d’achat Matricule Article n n

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