M Hamid Gozali 081321309850 ikhwantarbiyahplasa com hamid gozaligmail
M Hamid Gozali 081321309850 ikhwan_tarbiyah@plasa. com hamid. gozali@gmail. com S IAP M Hamid Gozali 081321309850
M Hamid Gozali 081321309850
ﻱ QS. Thoha : 114 ﺍ M Hamid Gozali 081321309850
Training For Mentor IQRO CLUB Mataram Effective Communication… Mataram, 06 Juni 2010 M Hamid Gozali 081321309850
‘Welcome To Our Training’ “Bekerjalah sesunggunya allah , rasul dan orang -orang mu’min akan melihat perkerjaan itu……’’ M Hamid Gozali 081321309850
M Hamid Gozali 081321309850
Asas Training Efektif : 1. 2. 3. 4. Kebersamaan (know yourself & others) Partisipasi (ready to actualize your self) Spontanitas. M(don’t be afraid!) Hamid Gozali 081321309850 Antusiasme (have a passion!)
Bergembira. . .
SUDAH KAH ANDA FOCUS…. . Have you focused, , ? ?
M Hamid Gozali 081321309850
BAGAIMANA DENGAN ANDA? M Hamid Gozali 081321309850
SERIUS? ? ? M Hamid Gozali 081321309850
M Hamid Gozali 081321309850
KOMUNIKASI • Berkomunikasi sudah menjadi bagian yg tidak bisa dipisahkan dari kehidupan anak Adam. Bahkan menurut sebuah penelitian, dari bangun tidur di pagi hari hingga berbaring kembali menjelang tengah malam, 70% waktu bangun kita digunakan untuk berkomunikasi M Hamid Gozali 081321309850
KOMUNIKASI • Artinya, kualitas hidup kita banyak ditentukan oleh bagaimana kita berkomunikasi dengan sesama; antara suami dan istri, orangtua dan anak, tetangga dgn tetangga lainnya, dan seterusnya. Singkatnya, hidup kita ini ternyata banyak sekali ditentukan oleh bagaimana kita menggunakan mulut kita M Hamid Gozali 081321309850
Can you find the dog?
Komunikasi adalah bagian penting dari mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan. Dari semua pengetahuan dan ketrampilan yang anda miliki, pengetahuan dan ketrampilan komunikasi termasuk di antara yang paling penting dan berguna. . J. A Devito, 1997. Kemampuan berkomunikasi menunjukan kemampuan mengirimkan pesan dengan jelas, manusiawi dan efisien, dan menerima pesan-pesan secara akurat. M Hamid Gozali 081321309850 D. B. Curtis, 1992. KOMUNIKASI
Definisi Komunikasi Kegiatan komunikasi pada prinsipnya adalah aktivitas pertukaran ide atau gagasan. Secara sederhana, kegiatan komunikasi dipahami sebagai kegiatan penyampaian dan penerimaan pesan atau ide dari satu pihak ke pihak lain, dengan tujuan untuk mencapai kesamaan pandangan atas ide yang dipertukarkan tersebut. M Hamid Gozali 081321309850
Elemen Komunikasi Elemen-elemen yang terdapat dalam komunikasi adalah: - Komunikator : orang yang menyampaikan pesan - Pesan : ide atau informasi yang disampaikan - Media : sarana komunikasi - Komunikan : audience, pihak yang menerima pesan - Umpan Balik : respon dari komunikan terhadap pesan yang diterimanya M Hamid Gozali 081321309850
Fungsi Komunikasi • Mencapai pengertian satu sama lain • Membina kepercayaan • Mengkoordinir tindakan • Merencanakan strategi • Melakukan pembagian pekerjaan • Berbagi rasa • dll M Hamid Gozali 081321309850
M Hamid Gozali 081321309850
5 Sasaran Pokok Komunikasi 1. Membuat pendengar mendengarkan apa yang kita katakan (atau melihat apa yang kita tunjukkan kepada mereka) 2. Membuat pendengar memahami apa yang mereka dengar atau lihat 3. Membuat pendengar menyetujui apa yang telah mereka dengar (atau tidak menyetujui apa yang kita katakan, tetapi dengan pemahaman yang benar) 4. Membuat pendengar mengambil tindakan yang sesuai dengan maksud kita dan maksud kita bisa mereka terima 5. Memperoleh umpan balik dari pendengar M Hamid Gozali 081321309850
Keterampilan Komunikasi v Mendengarkan v Menyelesaikan konflik v Membaca situasi v Melakukan persuasi M Hamid Gozali 081321309850
Waktu yang digunakan untuk mendengarkan Mendengarkan proses aktif menerima rangsangan (stimulus) telinga. Mendengarkan adalah ketrampilan yang sangat penting, tetapi umumnya kita M Hamid Gozali 081321309850 memiliki Penelitian Barker (1980) 53 % mendengarkan 17 % membaca 16 % berbicara 14 % menulis Penelitian Rankin (1928) 45 % mendengarkan 30 % berbicara 16 % membaca 9 % menulis
M Hamid Gozali 081321309850
M Hamid Gozali 081321309850
Hambatan-hambatan mendengar v Sibuk dengan diri sendiri v Sibuk dengan masalah eksternal v Asimilasi (kecenderungan merekonstruksi pesan sedemikian hingga sesuai dengan sikap, prasangka, kebutuhan, nilai diri) v Faktor kawan atau lawan v Mendengar yang diharapkan (hanyut dalam pesan pembicara, tidak mendengar apa yang dikatakan melainkan mendengarkan apa yang kita harapkan).
Hambatan Komunikasi q Latar belakang & Status q Bahasa & Semantik q Sikap & Persepsi q Waktu, Situasi & Media q Budaya & M Hamid Gozali 081321309850
KENDALA-KENDALA KOMUNIKASI • KENDALAM PENERIMAAN – – – • Rangsangan dari lingkungan Sikap dan nilai-nilai penerima Kebutuhan dan harapan penerima KENDALAM PENERIMAAN – – • Bahasa, masalah semantic Kemampuan penerima untuk mendengar dan menerima khususnya berita-berita yang mengancam konsep dirinya. Panjang komunikasi Perbedaan status KENDALAM PENYAMBUTAN – – Praduga Konflik pribadi antar pengirim dan penerima
Dari Kolonel Sampai Prajurit M Hamid Gozali 081321309850
Seorang kolonel kepada Perwira Pelaksana Besok malam kira-kira pukul delapan malam Komet Halley akan kelihatan di daerah ini, suatu peristiwa yang hanya terjadi satu kali dalam setiap 75 tahun. Kumpulkan pasukan di distrik militer setempat, lengkap dengan pakaian kerja, dan fenomena yang jarang terjadi ini akan saya jelaskan kepada mereka. Namun seandainya hujan turun malam itu, kita tidak akan dapat apa-apa , kumpulkan pasukan di gedung M Hamid Gozali 081321309850 terater dan akan saya jelaskan
Perwira Pelaksana kepada Komandan Kompi Atas perintah kolonel besok pukul delapan malam Komet Halley akan tampak di sekitar distrik militer ini. Kalau hujan turun kumpulkan pasukan lengkap dengan pakaian kerja. Kemudian bariskan merka menuju teater dimana akan terjasi sebuah fenomena langka yang hanya akan nampak satu M Hamid Gozali 081321309850
Komandan Kompi kepada Letnan Atas perintah kolonel kira pukul delapan besok malam Komet Halley yang fenomenal itu dengan pakaian kerjan akan muncul di dalam gedung teater. Apabila hujan turun di daerah distrik militer, kolonel akan memberi perintah lain, yaitu suatu M Hamid Gozali 081321309850 perintah yang hanya
Letnan kepada Sersan Besok jam delapan malam kolonel akan muncul di gedung teater dengan Komet Halley suatu peristiwa yang hanya akan terjadi satu akali dalam setiap tujuh Puluh lima tahun. Kalau hujan turun, maka kolonel akan memerintahkan sikomet M Hamid Gozali 081321309850 turun ke distrik militer
Sersan kepada Prajurit Apabila besok hujan turun pada pukul delapan malam jendral Halley berusia 75 tahun yang fenomenal itu yang diiringi oleh pak kolonel, akan mengendarai kometnya untuk meninjau distrik militer ini dengan menggunakan pakaian Mkerjanya Hamid Gozali 081321309850
M Hamid Gozali 081321309850
CARA UNTUK MENGURANGI AKIBAT DARI KENDALA-KENDALA KOMUNIKASI PENGIRIM • SIAPA : Kepada siapa pesan harus disampaikan. • MENGAPA : Mengapa saya berkomunikasi ? Apa motivasi saya ? • APA : Putuskan apa yang hendak disampaikan. Harus jelas mengenai apa yang perlu anda komunikasikan. • KAPAN : Pilih waktu terbaik untuk penerimaan yang optimal. • BAGAIMANA : Gunakan bahasa yang dapat dipahami penerima dan yang tidak bermakna ganda. • DIMANA : Pilih lokasi yang tidak akan mengganggu proses penerimaan, pemahaman dan penyambutan berita : Secara pribadi ? Dirumah atau jauh dari rumah ? Dalam sebuah kelompok ? Ditempat kerja atau di luar ? • Tetap bekerja sama dengan penerima. M Hamid Gozali 081321309850
CARA UNTUK MENGURANGI AKIBAT DARI KENDALA-KENDALA KOMUNIKASI PENERIMA • Sepenuhnya memperhatikan pengirim • Mendengarkan secara aktif berita yang disampaikan • Bila perlu mintalah penegasan atau pengulangan • Tetap bekerja sama dengan pengirim BERSAMA-SAMA • Menyadari bahwa kesalahpahaman sangat mungkin terjadi dan waspadalah terhadap gejala-gejalanya. • Dengarkan, dengarkan lagi. • Ujilah pemahaman anda terhadap pesan. • Bagikan pendapat, perasaan dan persepsi yang dihasilkan M Hamid Gozali 081321309850
WHAT DO YOU SEE ? ? ?
• Diam dan Menyimak • Tidak Memotong Pembicaraan • Tidak meninggalkan lawan bicara • Tidak menepis pembicaraan lawan • Tidak berusaha menunjukkan bahwa kita lebih pandai Etika Berkomunikasi
Lima Respon Empatik • Mengulangi kata demi kata • Mengatakan kembali isi • Merefleksikan perasaan • Mengatakan kembali isi serta merefleksikan perasaan M Hamid Gozali 081321309850
Apakah lingkaran tengah yang kiri lebih besar?
• Nampaknya, anda merasa bahwa… • Yang saya tangkap adalah bahwa… • Jadi, menurut penglihatan anda…. • Sependengaran saya, anda…. . • Anda pasti merasa…… • Apa yang anda sampaikan tampaknya seperti, “saya……” Ungkapan menunjukan pengertian M Hamid Gozali 081321309850
Kiat Komunikasi Efektif § Gunakan umpan balik § Saluran komunikasi yang banyak § Mengenali siapa penerima pesan § Komunikasi tatap muka § Menyadari dampak bahasa tubuh (komunikasi non verbal) § Menanggapi isi pembicaraan § Sopan dan wajar § Menghormati semua M Hamid Gozali 081321309850 orang
KOMUNIKASI PUBLIK Banyak profesi menuntut kemampuan berbicara di depan umum M Hamid Gozali 081321309850
Persiapan Pidato 1. Memilih topik dan tujuan 2. Analisa khalayak 3. Penelitian topik 4. Perumusan topik dan identifikasi masalah pokok 5. Dukunglah gagasan pokoknya 6. Organisasikan bahan 7. Penyusunan kalimat M Hamid Gozali 081321309850 8. Kesimpulan
PENYEBAB • Hal baru • Situasi rendah • Kesadaran • • Perbedaan • Pengalaman baru TERAPI • Persiapan bahan (IQ) • Latihan (skill) • Cari pengalaman (jam terbang) • Anggaplah wajar (emosi) • Kegiatan fisik (gerak, nafas) M Hamid Gozali 081321309850
Latihan-latihan Berbicara di Depan Umum 1. Membuka suasana: Icebreaking, ucapan trim’s 2. Latihan Gerak tubuh 3. Mimik – muka 4. Intonasi Suara 5. Artikulasi kalimat 6. Menyegarkan suasana 7. Bentuk-bentuk penegasan 8. Berikan pesan terakhir 9. Mencari umpan balik 10. Penutupan M Hamid Gozali 081321309850
Super Presenter 1. ANTUSIAS, menampilkan semangat hidup diri 2. BERWIBAWA, menggerakkan orang untuk melakukan sesuatu 3. POSITIF, melihat peluang dalam setiap saat 4. SUPEL, mudah menjalin hubungan dengan peserta 5. HUMORIS, berhati lapang, tetap mengikuti irama 6. LUWES, menemukan banyak cara 7. FASIH, berkomunikasi dengan jelas, fasih dan benar 8. TULUS, memiliki niat dan motivasi positif 9. INTERAKTIF, hubungan pembicara peserta hidup 10. MEMOTIVASI, mengairahkan pendengar, membangun harapan.
- Slides: 52