M 2 Gestion Recherche bibliographique Bibliothque Universitaire Objectif

M 2 Gestion Recherche bibliographique Bibliothèque Universitaire

• Objectif : – Trois séances de deux heures – Panoramas d’outils utiles à la recherche documentaires (BU et sur le Web) – Eléments de méthode – Perdre du temps. . pour en gagner! Bibliothèque Universitaire

Séance 1 : programme • Bibliographie : définition, méthode. • Les différents types de documents • Présentation du moteur de recherche de la BU et du Sudoc et de Thèses. fr • Exercices Bibliothèque Universitaire

La Bibliographie • Pas un simple exercice de style mais une étape à part entière de la recherche = « état de l’art » • Obéit à un certain nombre de règles de contenu et de forme • Nécessite de la rigueur pour gérer la temporalité Bibliothèque Universitaire

La Bibliographie • Principales règles de contenu : – Avoir identifié les auteurs principaux sur le sujet. Pas d’exhaustivité, mais ne passer à côté d’une publication essentielle. – La bibliographie doit aborder l’ensemble des aspects du sujet (suivre les différents points de la problématique). – Tous les auteurs dont vous avez cité des extraits ou dont vous avez mentionné les idées en les paraphrasant doivent être présents dans la bibliographie, sinon vous faites un plagiat. Bibliothèque Universitaire

La Bibliographie • La temporalité : – Un premier « sondage » bibliographique au début, pour valider la faisabilité du sujet et identifier les types de sources principales. – Un gros travail bibliographique ensuite : repérage des sources, lectures documents, repérage d’autres sources… – Une actualisation en fin de parcours pour vérifier que vous n’avez rien oublié et s’assurer qu’il n’y a pas un nouvel article absolument essentiel paru entre temps… Bibliothèque Universitaire

La Bibliographie Les règles de forme : • Une organisation cohérente pour la présentation des différentes sources : – Par ordre alphabétique de nom d'auteur (ou de titre quand il n'y a pas d'auteur) – Par catégorie de documents – Par sujet – Par ordre chronologique • Une présentation cohérente et normalisée : – Norme ISO 690 et 690 -2 pour la présentation des références imprimées et en ligne ou – Présentation spécifique demandée par votre directeur de mémoire Bibliothèque Universitaire

La méthode Bibliothèque Universitaire

Étapes préalable pour préparer sa recherche 1. Définir le résultat attendu : la nature du travail détermine l’état plus ou moins détaillé des connaissances sur le sujet traité qu’il faut obtenir. 2. Délimiter et cerner le sujet pour le clarifier, le préciser et l’appréhender globalement 3. Formuler le sujet en une courte phrase en utilisant les mots significatifs et sous forme interrogative si possible 4. Définir une ou des problématique : les points essentiels, les éléments secondaires Bibliothèque Universitaire

Constitution d’un mémo • Un mémo sert de fil conducteur. Noter au fur et à mesure : – les notes prises sur le contenu de vos recherches – Les références documents retenus (essentiel pour ne perdre du temps à la fin du mémoire!!) – les nouveaux mots clefs qui apparaissent – les pistes de recherche à approfondir (repérage d’exemples, de documents pas aussi directement liés au sujet…) • = point de départ de votre bibliographie Bibliothèque Universitaire

Les méandres de la recherche bibliographique Points de départ : • • • Indications de votre directeur de recherche et ouvrages de référence A partir des notes de bas de pages, des références bibliographiques, vous allez découvrir d’autres documents, qui contiendront eux même d’autres références. Repérer des auteurs importants, une ou deux revues clés dans votre champs de recherche Deux écueils : • • Le rêve de l’exhaustivité : c’est impossible ! L’objectif est de ne passer à côté d’aspects importants du sujet et de travaux essentiels. Le rêve de l’immédiateté : il n’y a pas d’outils de recherche qui vous permettent d’emblée de trouver tous les documents nécessaires à votre mémoire. La recherche prend du temps! (Mais beaucoup moins quand même qu’à l’époque du papier. . ) Bibliothèque Universitaire

Où trouver des références ? • Pensez à regarder : – – – • Les notes de bas de page Les bibliographies en fin de chapitre Les bibliographies en fin d’ouvrage Les lectures demandées par les enseignants Pensez aussi à relever dans le corps du texte les débats évoqués et les auteurs cités. Surtout, tenez à jour une liste des références que vous consultez avec l’ensemble des éléments nécessaires à votre bibliographie… Sinon vous risquez de perdre un temps précieux à la fin de la rédaction. Bibliothèque Universitaire

Etape 1 : Evaluer les sources utiles pour votre mémoire Les manuels universitaires : synthèse sur un thème donné à destination d’un public étudiant. Pourquoi les consulter : – information « validée » et déjà organisée. – permettent de faire rapidement « le tour » d’une question Limites : – la plupart du temps, le thème du manuel sera bien plus large que le thème de votre sujet… – Pas forcément pertinent pour un sujet d’actualité immédiate. – Tous les manuels ne se valent pas. Les manuels de niveau licence sont insuffisants pour vous. – A noter : Il existe aussi des ouvrages de référence pour les professionnels ou les étudiants d’un niveau plus avancé Bibliothèque Universitaire

Etape 1 : Evaluer les sources utiles pour votre mémoire Les ouvrages de types traités, essais • Les « essais » : ouvrage d’un spécialiste, sur une problématique. • Pourquoi les consulter : – pensée originale, approfondie. Absolument indispensable dans le cas d’un mémoire. – Démarche d’analyse qu’on ne trouvera pas forcément dans un manuel. • Limites : – moins « neutre » qu’un manuel = nécessite de lire aussi les auteurs qui adoptent un point de vue contradictoire – Lire les textes des auteurs prend plus de temps que lire un résumé. . Mais le résultat n’est pas comparable non plus. Bibliothèque Universitaire

Etape 1 : Evaluer les sources utiles pour votre mémoire Les mémoires et thèses • La BU conserve l’ensemble des thèses de l’Université de Nice (mais pas les mémoire de master pour l’Economie Gestion) + thèses. fr • Pourquoi les consulter : quand on fait soit même un mémoire sur un sujet proche, l’intérêt est évident! • Peut faire gagner du temps sur la bibliographie • Limites : – on ne connait pas la note obtenue, le mémoire peut être mauvais. – attention au plagiat…et sans parler de plagiat, attention à ne pas « coller » au plan, à la problématique… Bibliothèque Universitaire

Etape 1 : Evaluer les sources utiles pour votre mémoire Les Revues scientifiques • Un périodique est une publication qui paraît à intervalle plus ou moins régulier, en général composé de plusieurs articles sur des sujets différents et dont le contenu change. • Les revues scientifiques sont un des modes de diffusion privilégiés de la recherche et notamment de l’actualité d’une discipline • Pourquoi les consulter : – on y trouve des articles d’un niveau universitaire, sur des sujets très pointus. – Pour les sujets d’actualité très récente ou faisant depuis peu l’objet d’étude scientifique, il n’y aura pas ou peu de livres sur le sujet. Ex : la finance islamiste. • Limites : – Nécessite d’avoir du temps, la recherche d’articles est plus longue que la recherche de livres… mais pour un mémoire ce n’est pas un problème. Bibliothèque Universitaire

Etape 1 : Evaluer les sources utiles pour votre mémoire : Le Web permet de trouver énormément d’information, et des types de contenus très différents …mais il faut discriminer l’information pertinente dans un mémoire de Master 2. • • • Articles de presse généraliste ou spécialisée en ligne Revue ou surtout article scientifique accessible en Open Access, donc présente sur le Web Revue professionnelle dont une partie du contenu est présent sur le web Sites d’entreprises (bilan, rapport annuel, nom des dirigeants…) Sites institutionnels pour les informations statistiques et juridiques Et d’autres types de sources à surveiller si votre sujet nécessite une veille sur un secteur d’activité par exemple ou une thématique d’actualité : • • Sites de veille et d’intelligence économique Blogs spécialisés en management, finance. . Bibliothèque Universitaire

Etape 1 : Evaluer les sources utiles pour votre mémoire : La presse • La presse peut être une source d’information tout à fait pertinente… ou complètement inadaptée selon le sujet • Pourquoi la consulter : – sujets d’actualité immédiate, politique, économiques, ou sociaux. – sujets ayant fait l’objet d’une controverse – Sujets où le traitement médiatique fait partie intégrante de l’objet d’étude. . • Limites : – Pas destinée à un public universitaire, articles de qualité très inégale, le plus souvent point de vue sur un problème à un temps T mais pas d’analyse rétrospective • Un outil à connaitre : la base de données factiva Bibliothèque Universitaire

Les outils de recherche – Le catalogue / moteur de recherche de la BU – Le Sudoc – Thèses. fr Et à la séance 2 : – Les moteurs de recherche open-access – Les bases de données documentaires Bibliothèque Universitaire

Les catalogues (moteurs de recherche des BU. . ) • Permettent : – d’identifier et de localiser dans la bibliothèque un livre, une revue ou une thèse repéré lors de la recherche bibliographique. – de trouver d’autres pistes bibliographiques : • en interrogeant le catalogue avec vos mots clefs (langage naturel ou langage libre) • en utilisant les mots sujets établis par la bibliothèque (langage documentaire) – D’accéder aux ressources en lignes de la BU (e-books, revues et articles en ligne) • Ne permettent pas : – De connaitre le contenu d’un ouvrage (pas de résumé, sauf pour les thèses) – De repérer des articles, ou des titres de chapitres (contribution au sein d’un ouvrage collectif par exemple) Bibliothèque Universitaire

Quels outils de recherche, pour faire quoi ? • Le moteur de recherche des BU de Nice pour : – Identifier des documents pertinent sur un sujet (Livres, mémoires, Revues) – Savoir où les trouver = Localiser Attention : le moteur de recherche ne signale pas les articles!!! • Le Sudoc : catalogue de l’ensemble des universités de France pour : – Compléter l’état de l’art et la bibliographie, – Faire venir par le PEB des documents essentiels qui ne seraient pas à la BU de Nice • Les Bases de données documentaires : – Pour trouver des articles de revues scientifiques autour d’un thème donné – Pour trouver des rapports d’entreprises et des articles de presse Bibliothèque Universitaire

Utiliser le moteur de recherche de la BU Quelques différences à connaître entre la recherche dans les catalogues et bases de données documentaires et la recherche sur Internet : 1. Langage naturel Vs Langage documentaire Les catalogues sont indexés avec un langage documentaire = des mots clés imposés (Thésaurus Rameau). Ex : Le livre « Manager la génération Y avec les neurosciences » porte comme sujet : Personnel -- Direction -- Aspect psychologique ; Pas très intuitif… et implique la nécessité de faire des recherches avec plusieurs mots clés. Bibliothèque Universitaire

Utiliser le moteur de recherche de la BU 2. Bruit et silence : que faire ? Trop de résultats (bruit) ? Il faut restreindre la recherche – Ajouter des mots-clés – Utiliser des mots plus précis – Limiter la recherche à des champs précis (Titre, auteur, au lieu de tous les champs) – Utiliser des restrictions de dates Trop peu de résultats (silence) ? Il faut élargir la recherche – Vérifier si vous n’avez pas fait une faute d’orthographe, première cause de « 0 résultats » dans le catalogue et les bases de données!!! – Enlever éventuellement certain mots clés. – Trouver des synonymes ou des termes plus généraux – Utiliser la troncature à droite Bibliothèque Universitaire

Accès au moteur de recherche Possibilité de taper directement des termes dans l’encart de recherche Ou cliquer sur l’onglet « Chercher » E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 24

Utiliser le moteur de recherche de la BU Les menus déroulants permettent de choisir le type de documents interrogés et les champs sur lesquels portent votre recherche E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 25

Utiliser le moteur de recherche de la BU B A C D A : Filtrer sur les ressources en ligne ou les documents papiers disponibles B : Proposition de correction orthographique C : trier par date pour voir les documents les plus récents en premier D : restreindre par type de documents, par bibliothèque, et d’autres critères. E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 26

Utiliser le moteur de recherche de la BU Attention à toujours cliquer sur l’onglet « X éditions » droite d’un titre de livre : le catalogue affichera une seule édition d’un livre donné si vous ne cliquez pas sur cet onglet, et si vous avez trié les résultats par pertinence ce n’est pas forcément la plus récente qui apparait. E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 27

Utiliser le moteur de recherche de la BU L’onglet Localisation permet de visualiser dans quelle BU, à quel étage et à quelle cote le document se trouve. Si le document n’est pas disponible, la date de retour est indiquée. Si il n’y a pas d’autres exemplaires du même document de disponible, vous pouvez le réserver : il sera mis de côté pendant trois jours à son retour, ce dont vous serez prévenu par e-mail sur votre boite unice. E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 28

Utiliser le moteur de recherche de la BU Se connecter / Accéder au panier. Le panier stocke les références documents trouvés sur le catalogue. Une fois authentifié, les notices du panier seront conservés de manière définitive. Cocher pour mettre une référence bibliographique dans le panier E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 29

Utiliser le moteur de recherche de la BU Envoi vers des logiciels de gestion bibliographique ou de signets Envoi par courriel Possibilité d’annoter Dans la partie du bas, possibilité de vérifier la disponibilité d’un document figurant dans le panier (en cliquant sur la ligne concerné dans la liste du haut). E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 30

Utiliser le moteur de recherche de la BU • • Le moteur de recherche de la BU ne permet pas de faire des recherches d’articles. Par contre, si vous avez une référence précise, vous pouvez cher si la revue qui contient l’article, est accessible en ligne ou disponible à la BU en format papier. – Exemple : • Faouzi Bensebaa et David Autissier « Les modèles de management : une étude exploratoire des discours des organisations » , Management & Avenir 2/2011 (n° 42), p. 33 -53. 1ère étape : cher le titre de la revue dans le catalogue. Quel est le titre de la Revue ? ? E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 31

Utiliser le moteur de recherche de la BU • Deuxième étape : analyser les résultats pour voir si la revue est accessible en ligne uniquement en format papier, ou les deux. • Ici la revue est accessible en ligne, dans deux bases de données différentes : Cairn et Business Source Complete. • Quelle est la différence à noter entre les deux ? E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 32

Utiliser le moteur de recherche de la BU En cliquant sur « en ligne » vous basculez dans la base de données CAIRN qui contient la revue Management & Avenir E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 33

Utiliser le moteur de recherche de la BU §Faouzi Bensebaa et David Autissier « Les modèles de management : une étude exploratoire des discours des organisations » , Management & Avenir 2/2011 (n° 42), p. 33 -53. Une fois dans la base de données, vous pouvez recher votre article soit en tapant le titre de l’article, soit en parcourant les numéros de la revue. E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 34

Le Sudoc Qu’est ce que le Sudoc ? • • • Le catalogue du Système Universitaire de Documentation est le catalogue collectif français réalisé par les bibliothèques et centres de documentation de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il comprend plus de 10 millions de notices bibliographiques qui décrivent tous les types de documents (livres, thèses, revues, ressources électroniques, documents audiovisuels, microformes, cartes, partitions, manuscrits et livres anciens. . . ) Le catalogue Sudoc décrit également les collections de revues et journaux d'environ 2000 établissements documentaires hors enseignement supérieur (bibliothèques municipales, centres de documentation. . . ) Enfin, il a pour mission de recenser l'ensemble des thèses produites en France. Bibliothèque Universitaire

Le Sudoc : pour élargir sa recherche Bibliographique Utiliser systématiquement la recherche avancée! E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 36

Le Sudoc : pour élargir sa recherche Bibliographique 1ère partie de l’écran : 4 cases permettant de combiner des mots clés ou des expressions exactes (guillemets), avec toute une série d’index que l’on peut interroger Possibilité de trier les résultats par date, par pertinence, par ordre alphabétique d’auteur. Possibilité de choisir une année de publication ou une période : attention : ne s’applique pas aux revues!! E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 37

Le Sudoc : pour élargir sa recherche Bibliographique 2ème partie de l’écran : Choix du type de publication. A utiliser dans les cas suivant, en cliquant d’abord sur « aucun » , puis en cochant les types de documents concernés : • Pour cher une thèse (cocher thèses) • Pour cher une revue, cocher « périodiques » Ne pas utiliser si vous n’êtes pas certain du type de document recherché ou si vous cherchez un livre. E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 38

Le Sudoc : pour élargir sa recherche Bibliographique • Exemple de recherche : toutes les thèses soutenues en 2011 qui comporte soit dans leur titre, soit dans leur sujet les mots « droit » et « International » (attention, différent de « droit international » !) E. Beauville, Février 2014 Bibliothèque Universitaire 39

Le Sudoc : pour élargir sa recherche Bibliographique Possibilité de stocker des notices, de les imprimer, ou de les exporter dans un fichier texte E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire Thèse accessible en ligne 40

Le Sudoc : pour élargir sa recherche Bibliographique Liste des BU possédant le document E. Beauville, Février 2014 Bibliothèque Universitaire 41

Le nouveau portail « thèses. fr » E. Beauville, Février 2014 Bibliothèque Universitaire 42

2/ Connaitre et utiliser les outils de recherche et de consultation des références Rappel : quelle référence / quelle recherche/ quel document ? • Les articles : – Exemple de référence : Marc Bidan « Systèmes d'information et développement durable : modèles théoriques et pratiques organisationnelles » , Management & Avenir 9/2010 (n° 39), p. 304 -306. – Présente le résultat d’un travail de recherche universitaire , actuel, sur une question pointue – Se recherche dans le catalogue de la BU de Nice, en utilisant comme critère le titre de la revue (pas le titre de l’article ni le nom de son auteur) • Les ouvrages : – Exemple de référence : Qu'est-ce qu'une société internationale juste ? : le droit international entre développement et reconnaissance. Jouannet, Emmanuelle / Pédone / DL 2011 – Se recherche dans le catalogue de la BU de Nice en utilisant le titre ou les auteurs comme critères (sauf si + de trois auteurs) – Si pas présent à Nice, recherche dans le Sudoc • Les thèses – Exemple de référence : Chabaud D. (1998), Equipes et coûts de transaction. Une analyse néo-institutionnelle de l’organisation du travail dans l’industrie automobile, Thèse de doctorat, Paris I Panthéon-Sorbonne. – Sert pour la bibliographie et le développement – Se cherche dans le catalogue de la bu de nice avec le titre et / ou la mention « thèses » . Si pas présente, soit faire la recherche dans le Sudoc, ou dans theses. fr. E. Beauville, Janvier 2015 Bibliothèque Universitaire 43

• Et maintenant…à vous • bonne recherche! Bibliothèque Universitaire