Lpreuve dtude de gestion Modalits dvaluation des comptences

L’épreuve d’étude de gestion

Modalités d’évaluation des compétences /20 Pertinence et validité des informations mobilisées. Rigueur de la démarche d’analyse. Intérêt des conclusions au regard de la problématique choisie. Intégration de la dimension numérique. Structuration de l'exposé. Cohérence de l'argumentation. Clarté du propos.

ETAPE 1 : TROUVER LE SUJET

ANALYSE DU SUJET DE GESTION PAR LA METHODE DU QQOQCCP LETTRE Q Q O QUESTION SOUS QUESTIONS EXEMPLES Qui ? De qui, avec qui, pour qui. . . Responsable, acteur, sujet, cible, partenaire. . . Quoi ? Quoi, avec quoi, en relation avec quoi Outil, objet, résultat, objectif, Où ? Où, par où, vers où… Lieu, service … Quand ? Tous les quand, à partir de quand, jusqu'à quand. . . Dates, périodicité, durée… Comment ? De quelle façon, dans quelles, conditions, par quel procédé. . . procédures, technique, action, moyens matériels, humains, financiers… Combien ? Dans quelle mesure, valeurs en cause, à quelle dose. . . Quantités, budget, couts… Cause, facteur déclenchant, motif, finalité. . . Justification raison d’être, croyance, opportunité/menace de l’environnement, force/faiblesse de l’organisation Q C C P Pourquoi ?

ANALYSE DU SUJET DE GESTION PAR L'ENVIRONNEMENT PERSONNEL DE L'ELEVE Un secteur d'activité privilégié Une passion Le sujet de gestion Des personnes ressources dans le milieu professionnel Un projet d'étude Une expérience professionnelle Un intérêt pour une organisation

LES OBJECTIFS : - Dégager une problématique de gestion. - Mobiliser des sources documentaires variées pour traiter la problématique retenue. - Sélectionner les informations pertinentes au regard de cette problématique. - Interpréter et exploiter les informations sélectionnées pour répondre à la problématique. - Rédiger une synthèse dégageant les conclusions de l’étude. - Présenter oralement le travail effectué. - Préciser et argumenter les choix effectués.

ETAPE 1 : EN PRATIQUE

LA FORMULATION DU SUJET L’aménagement des horaires de travail chez Intermarché à Cavaillon.

ETAPE 2 : RECHER DES DOCUMENTS LES OUTILS DE RECHERCHE

Internet : Interrogez un moteur de recherche ou un annuaire et consultez des sites en utilisant les opérateurs logiques suivants : ET OU SAUF • (l'équivalent est le signe +) II un espace) II le signe -) permet de • II permet recher deux recher les d'exclure l'un des ou plusieurs documents qui termes des termes ensemble. contiennent l'un documents des termes ou les recherchés. deux termes.

CDI: Vous avez à votre disposition des journaux quotidiens (Le Parisien, Le Monde. . . ); des journaux spécialisés (Les Echos. , . ); un logiciel documentaire des manuels scolaires des livres de références BCDI; de Sciences de Gestion et d'enseignement supérieur (BTS) ; dans toutes les matières technologiques ; des dictionnaires et encyclopédies.

Interview d'un professionnel Élaborez un questionnaire permettant d'interviewer un professionnel. Le questionnaire devra respecter les règles suivantes prévoir une fiche d'identité en fin de questionnaire ; prévoir 10 questions maximum ; prévoir des questions ouvertes principalement

ETAPE 2 : RECHER DES DOCUMENTS LA VEILLE INFORMATIONNELLE

ETAPE 2 : EN PRATIQUE

Tableau de recherche des informations : - Dates. - Mots-clés. - Sources. - Résultats obtenus. - Idée principale du document.

ETAPE 3 : VALIDER LES DOCUMENTS ET LA RECHERCHE VALIDATION DES DOCUMENTS

Doc valide actuel : fiable : pertinent : Le document doit être récent ou l'information évoquée être toujours valable; la source du document (auteur, site, etc. ) doit présenter des garanties vous permettant d'avoir confiance dans les informations recueillies; Le document doit comporter des informations permettant de répondre au sujet.

évaluation N° documents (titre, source, date) actuel OUI/NON fiable OUI/NON pertinent OUI/NON total Idées essentielles Validation Oui/non

ETAPE 3 : VALIDER LES DOCUMENTS ET LA RECHERCHE VALIDATION DE LA RECHERCHE

Critères Variété des supports Variété des sources Démarche active Documents portant sur la question de gestion Documents portant sur une organisation Documents définissant le ou les mot(s)-clé(s) Nombre de documents retenus Critère rempli Oui/Non Si réponse « Non » : quelles sont les actions correctrices à envisager?

ETAPE 4 : REDIGER LA SYNTHESE

METHODOLOGIE DE L'EXPLOITATION DES DOCUMENTS METHODOLOGIE DE CONSTRUCTION D'UN PLAN REPERER LES DIFFERENTES PARTIES DU DOCUMENT • Souligner les idées des paragraphes. • Repérer les enchaînements logiques (mais, cependant. . ). CHAQUE PARTIE DU PLAN DOIT ETRE UNE REPONSE AU SUJET. • il convient que chaque idée soit une réponse à cette question. Cela permet d'éviter le hors-sujet. REFORMULER LES IDEES DEGAGEES DOCUMENTS DOIVENT ETRE REGROUPEES EN DEUX GRANDES PARTIES • II convient de résumer en une phrase ou deux l'idée principale de chaque paragraphe. • Oui/Non, • Avantages/Inconvénients • Causes/Conséquences • Pourquoi? /Comment?

conclusion développement introduction LA SYNTHESE REDIGEE DOIT ETRE STRUCTUREE. Annexes N° Phrase d'accroche Définition du ou des mot(s)-clé(s) N° Énoncé du sujet Annonce du plan I) a. N° b. N° Synthèse ordonnée des idées principales II) contenues dans les documents b. Résumé du développement une phrase de résumé une question d'ouverture N° N°

ETAPE 4 : Le dossier - Etude personnelle et individuelle qui traite la problématique choisie. - Problématique tirée d’une ou plusieurs questions de gestion appliquée à une ou plusieurs organisations. - Dossier d’une dizaine de pages (Raisons du choix de la problématique, les caractéristiques de la /les organisation(s), sources utilisées, démarche d’analyse et conclusion). - Dossier non évalué mais sert de support à l’évaluation, remis jours avant l’épreuve.

ETAPE 5 : SE PREPARER A L’ORAL (L’épreuve). - Environnement numérique de travail requis pour la réalisation et la présentation de l’épreuve. - Candidat responsable des documents et supports numériques qu’il produit pour l’épreuve. - Evaluation conduite par un professeur de SDGN qui n’est pas le professeur de l’élève. - Evaluation qui s’appuie sur le dossier. - Exposé de 10 minutes maximum suivi d’un entretien de 10 minutes maximum.

INTRODUCTION Présentez le thème, la question de gestion retenue et votre sujet. DÉVELOPPEME NT La démarche de recherche documentaire La validation des documents (grille de validation des documents). La validation de la démarche de recherche Exposez votre plan à l'oral : la démarche de recherche documentaire puis votre réflexion sur le sujet traité CONCLUSION présenter les intérêts qu'a représenté cet exercice tant sur la méthode de travail que sur les connaissances acquises évoquer les difficultés rencontrées (problèmes d'ordre technique, de gestion du temps, d'organisation du travail, etc. ), La présentation des documents retenus La présentation de la synthèse rédigée l'expérience acquise et donc les ajustements que vous apporteriez à votre travail avec le recul.