Logstica e Cadeia de Suprimentos Fornecedor Informao Transporte

Logística e Cadeia de Suprimentos Fornecedor Informação Transporte Cliente Materiais Prof. Allan Augusto Platt, Dr.

Estrutura da Disciplina Unidade 1 – Logística Unidade 2 – Processos Logísticos Unidade 3 – Serviço ao Cliente Unidade 4 – Gestão da Cadeia de Suprimentos Unidade 5 – Estratégias Logísticas

Unidade 1 – Logística Origem Evolução Conceito Missão e Questões Logísticas

Origem - Origem militar - Abastecimento das tropas

Evolução da Logística 1ª. Fase: Atuação Segmentada: • origem na 2ª. Guerra Mundial; • família padrão, com 4 ou 5 integrantes; • ausência de sistemas de informação e comunicação avançados; • produtos padronizados; • estoques como pulmão.

Evolução da Logística 2ª. Fase: Integração Rígida: maior variedade de produtos; • crise do petróleo; • crescimento das zonas urbanas e da frota de veículos; • aumento dos custos logísticos (transportes, mão-de-obra); • introdução da informática compras e estoques • sistemas como o MRP* MRP II*.

Evolução da Logística 3ª. Fase: Integração Flexível: • começa no final da década de 1980; • integração dentro da empresa e com seus fornecedores e clientes; • EDI*; • Busca do estoque zero (Just-in-time*)

4 a FASE DA LOGÍSTICA Integração da Cadeia de Distribuição FÁBRICA CD VAREJO CLIENTE

4 a FASE DA LOGÍSTICA Há uma busca por uma sincronização total da cadeia. A integração é ampliada para além do sistema logístico de uma empresa. 1. 2. 3. 4. 5. 6. a logística é tratada de forma estratégica postponement empresas virtuais ou agile enterprises e a indústria sem fumaça impacto da logística no meio ambiente ênfase absoluta na satisfação plena do consumidor final formação de parcerias entre fornecedores e clientes, ao longo da cadeia 7. troca de informações estratégicas e operacionais entre os parceiros 8. busca continuada de esforços visando a otimização da cadeia

Conceito de Logística -Processo gerencial ; Eficiência; Fluxo e armazenagem -Produtos, serviços e informações; Origem ao destino -Satisfação do consumidor

Missão e Questões Logísticas Objetivos Logísticos ·Confiabilidade; Integração Interna; Integração Externa; Otimização global; Satisfação plena do cliente.

QUESTÕES ABORDADAS PELA LOGÍSTICA · Quais são os mercados servidos : direto ao consumidor , doméstico ou internacional ? · Quais são as reais necessidades dos clientes: tempo de entrega, confiabilidade, lead -times , etc ? · Que variedades de produtos são necessárias : por encomenda, catálogos, listas ? · Como, quando e onde faturar os produtos : escolha do processo, localização das unidades fabris, etc ? · Onde posicionar os estoques : localização dos armazéns, rede de distribuição, etc? · Como promover a movimentação do estoque: métodos de transporte a serem adotados ? • Quais as quantidades de estoque a serem solicitadas e quando fazer: políticas e diretrizes para os pedidos? (Ching, 1999)

Resumo - Logística -Origem militar -4 Fases evolutivas -Conceitos -Objetivos Logísticos