LOGO Srednja trgovaka kola Sarajevo Operativne poslovne komunikacije

LOGO Srednja trgovačka škola Sarajevo Operativne poslovne komunikacije

Sadržaj: 1 LOGO Sklapanje prodajnog posla 1. 1 1. 2 2 Narudžba i potvrda primitka narudžbe Ugovori o prodaji robe Komunikacije u vezi s realizacijom prodsjnog posla 2. 1 2. 2 Isporuka robe s dokumentacijom Podmirenje obaveze

Naučili smo da. . . LOGO Promocijske komunikacije Ponude Prigodne komunikacije Upiti

Dijagram aktivnosti LOGO Upit Ponuda Poslovne komunikacije Narudžba Ugovor

Poslovne komunikacije Međusobno djelovanje Sklapanje prod. posla Akcija kupca Narudžba Akcija dobavljača Ponuda Akcija kupca Upit LOGO

Promocijske komunikacije Ponude: LOGO Upiti: Opće Pojedinačne Specijalne Opći PK Tačno def. Ponovljeni Odgovori na upite Prigodne komunikacije Čestitke Zahvale Podsjetnici. .

Narudžba i potvrda primitka narudžbe Preduzeće (trgovačko društvo) može sklopiti posao prodaje u obliku: Narudžbe Ugovora U našim uslovima to je najčešći slučaj ! Uglavnom u stranom prometu! LOGO

Narudžba LOGO Definicija Narudžba je dokument kupca dobavljaču (prodavaču) kojim naručuje robu ili uslugu.

Narudžba i potvrda primitka narudžbe LOGO Temelj za izradu narudžbe Ponuda Cjenovnik Oglas pr. Usmeni ra. Narudžba se najčešće sastavlja na temelji. . . ? ?

LOGO Narudžba može biti: Pismena Pismeni oblik narudžbe sigurniji je za oba poslovna partnera. Usmena Usmenu narudžbu Treba potvrditi pismenom narudžbom. Mišljenje je da usmena narudžba nije prikladna za sklapanje posla koji se odmah ne obavljaterminski posao.

Narudžba i potvrda primitka narudžbe Naziv robe u narudžbi utvrdžuje se na temelju ponude ili uobičajenih trgovačkih naziva Količina Iskazuje se u jedinicama određenim prema Zakonu o mjernim jed. Npr. kg, l, par. . . Cijena Određuje se za jedinicu proizvoda Rok isporuke Istaknuto je na poslovnom pismu kupca LOGO Rok plaćanja 15 dana od njene isporuke Ako nije drug. dogovoreno.

Narudžbenica izrađena ručno LOGO

Narudžba putem telefaksa LOGO

Narudžba izrađena na računaru LOGO

Narudžba u obliku poslovnog pisma LOGO

Potvrda o primitku narudžbe LOGO Potvrda o primitku narudžbe je dokument u kojem dobavljač obavještava kupca da je primio njegovu narudžbu i da priprema isporuku.

PR AČ tvr du na. žbu TA ITE po AV OD lje JE INU AN RŽ Ša OD NT d KI NS E EM KO VR rio Pe ud nar C PA KU lje Ša www. designfreebies. org 4 3 2 1 LOGO Dijagram toka

LOGO

LOGO

LOGO Ugovor o prodaji robe

Ugovor o prodaji robe kao pismeni oblik sklapanja posla LOGO Ugovor U domaćem prometu: Stranom prometu: ( Kada se kupuju veće količine robe ili kada se roba isporučuje u određenom rokuodjednom ili sikcesivno) (sa inostranim partnerima poslovi se sklapaju isključivo Ugovorom) Upotrebljava se

Ugovor LOGO Definicija Ugovor o prodaji robe je dokument u kojemu se prodavač obvezuje da će isporučiti robu ili obaviti uslugu kupcu uz odredene uvjete, a on će je preuzeti i platiti.

LOGO Ugovor o prodaji može se sklopiti na više načina: Mogući načini Usmeno www. designfreebies. org Telefonom Šutke Pismeno

LOGO Pismeni oblik Najčešći je način sklapanja ugovora u praksi jer se partneri mogu potpuno dogovoriti o poslu, pa malokad nastaje nesporazum. Pisani oblik ugovora omogućuje pregled i kupčevih i prodavačevih prava i obveza. Pisani ugovor je osim toga i dokazni dokument u sporu.

Ugovor o prodaji se može biti : U obliku komunikacije Uobliku tipiziranog ugovora LOGO

LOGO Obični Blok-oblik

Novi kombinovani oblik LOGO

LOGO

Bitni dijelovi ugovora Oznaka stranaka 1. 2. Naziv robe 3. 4 Količina robe Cijena robe LOGO

Nebitni dijelovi ugovora Rok isporuke 1 Mjesto isporuke 2 3 Način isporuke 4 Rk i način plaćanja 5 6 7 Kvalitativno i kvantitativno p. robe Rok za prigovor i reklamaciju Vrsta osiguranja, garancije, ambalaža. . . LOGO