LINTEGRATION DES SALARIES EN SITUATION DE HANDICAP DANS

L’INTEGRATION DES SALARIES EN SITUATION DE HANDICAP DANS LE GROUPE VINDEMIA?

Le handicap : concepts et définitions L es grands types de handicaps. Handicaps physiques Liste non exhaustive, non médicale… Handicaps sensoriels Maladies invalidantes • Congénitaux, néonataux Myopathie, malformation, Infirme Moteur Cérébral, spina-bifida. . . • Acquis à la suite de maladies Hémiplégie, poliomyélite, sclérose en plaques, rhumatismes. . • Acquis à la suite d'accidents • Handicaps visuels : Aveugle, malvoyant, amblyope, altération du champ visuel… • Handicaps auditifs : Sclérose en plaque, épilepsie, trauma crânien… Surdité légère, moyenne, sévère, profonde, totale… Myopathies, mucoviscidose… Hémiplégie, paraplégie, tétraplégie, fractures, amputations. . . Handicaps psychiques Handicaps intellectuels Schizophrénie… (handicap mental) Déficience intellectuelle, trisomie 21… • Insuffisances cardiaques, respiratoires, rénales… • Neurologiques (maladie mentale) • Psychoses • Névroses Phobies, TOC… • Troubles de la personnalité Personnes paranoïaque, antisociales. . . • Maladies génétiques • Troubles endocriniens, métaboliques Diabète… • Maladies ostéo-articulaires Troubles Musculo-Squelettiques, rhumatismes invalidants, lombalgies… • Cancers • Allergies • Troubles de l'humeur Dépression. . . • Troubles des conduites alimentaires Anorexie, boulimie. . . (…)

Les handicaps physiques Définition: Atteinte de gravité variable d’un ou plusieurs membres qui atteint la mobilité des membres. Origines : congénitale ou néonatale, maladies, accidents Plusieurs atteintes : locomotion, posture, communication, alimentation, action, perception, réflexes Que dire ? que faire ? Se mettre à la portée du regard Questionner pour connaître les besoins Marche possible ? Penser accessibilité Veiller au bien être, confort

Les handicaps sensoriels • Handicap Visuel Définition : cécité et mal voyance cécité : acuité visuelle du meilleur œil est inférieure à 1/20 ème et/ou champ visuel inférieur à 20°. Origines de la cécité : diabète, glaucome, maladies, accident • Handicap auditif Définition : Inexistence ou perte à des degrés variables de l’acuité auditive dès la naissance ou au cours de la vie. Origines de la surdité : malformations, séquelles otites, oreillons, accidents, vieillissement Que dire ? Que faire ? parler normalement phrases simples attirer l’attention pas de gestes inutiles ne pas cher à compléter les phrases se placer correctement éviter ambiances bruyantes Que dire ? Que faire ? technique de guide description claire des lieux se présenter expliquer ce que l’on fait ne pas partir sans prévenir mieux comprendre les besoins respecter rôle du chien guide utiliser Cadran horaire pour se repérer

Les maladies invalidantes Définition: elles entraînent une restriction d’activité en termes de mobilité ou de quantité de travail à fournir, sans limitation d’une fonction qu’elle soit motrice, sensorielle ou mentale. Les maladies invalidantes se distinguent des déficiences proprement dites par le fait qu’elles n’ont pas pour conséquence une limitation d’une fonction qu’elle soit motrice, sensorielle ou mentale, mais une restriction d’activité, en termes de mobilité ou de quantité de travail à fournir, en durée ou en intensité. Un individu sur deux sera confronté à une déficience ou à une maladie invalidante

les handicap intellectuels • • Apparaît à la naissance Déficience durable Capacités Soins médicaux peu fréquents Grande stabilité Définition : Limitation significative du fonctionnement intellectuel, compréhension (QI) (et/ou) des capacités de communication (et/ou) des capacités d’adaptation qui se manifeste dans les habilités conceptuelles, sociales et pratiques. Que dire, que faire ? relation de confiance savoir attirer l’attention respect, patience, calme +++ ne pas hausser le ton éviter les détails une idée à la fois langage simple mais pas familier ré-expliquer et faire re-dire

Les handicaps psychiques • Apparaît à l’adolescence ou l’âge adulte • intellectuelles souvent intactes • Soins médicaux indispensables Evolution fréquente Définition : provoqué par des « maladies mentales » regroupe des conséquences durables des maladies mentales retentissement personnel et social des troubles psychiques sur les capacités d’autonomie et d’adaptation des personnes Que dire ? Que faire ? ne pas confondre avec mauvaise humeur ne pas confondre avec handicap intellectuel rassurer +++ écouter jusqu’au bout sans interrompre poser calmement les questions laisser à la personne la possibilité de partir

L’insertion professionnelle Au cours de sa vie active, 1 personne sur 2 sera confrontée à une situation de handicap, qu’elle soit durable ou réversible. 10% de personnes sont concernées par une déficience en France. Une population touchée par le chômage Personnes handicapées 22% Valides 9%

Répartition par types de handicap Handicaps Sensoriels 4% Maladies invalidantes 45% Handicaps psychiques 20% Handicaps intellectuels 15% Personnes en fauteuil 2% Handicaps Physiques 14%

L’insertion professionnelle Le cadre légal La loi du 11 février 2005 Concerne les établissements de 20 salariés et plus. 6% des effectifs Emploi direct. Sous-traitance (à hauteur max. de 3%) Contribution Une personne handicapée présente au moins 6 mois dans l’entreprise compte unité (et au Accord Contrats de fournitures, de sous-traitance ou de prestations de services vers le milieu protégé (ESAT, EA). L’accord permet de s'acquitter de l’obligation légale. Si l’emploi direct et la sous-traitance ne représentent pas au moins 6%, en complément l’entreprise verse une contribution à l’AGEFIPH. Le budget de l’accord est au moins équivalent à la contribution Agefiph qui aurait du être versée. prorata : intérimaires, stagiaires de la formation prof. de + de 150 h). • 400 SMIC horaire (<200 salariés) = 3376 € • 500 SMIC horaire (200 à 749 sal. ) = 4420 € • 600 SMIC horaire (si +750 sal. ) = 5064 € … par unité manquante (en 2007) Aucune action sur plus de trois ans = 1500 smic horaire par unité manquante soit 12 660 € (à partir de 2010) Sinon amende : contribution majorée de 25% versée à l’État

Le cadre légal La loi du 11 février 2005 CDAPH Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (ex-COTOREP) Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) Titulaire de la Carte d’Invalidité Bénéficiaires d’un Allocation aux Adultes Handicapés (AAH) Sécurité Sociale Titulaire d’une pension d’invalidité avec taux d’incapacité d’au moins les 2/3 (66, 66%) Titulaire d’une rente d’accident du travail et maladie professionnelle avec un taux d’Invalidité Permanente Partielle (IPP) d’au moins 10% Code des pensions miliaires Titulaire d’une pension militaire d’invalidité Veuves et orphelins des victimes militaires de guerre ou de pensions militaires d’invalidité

Le cadre légal La loi du 11 février 2005 La reconnaissance du handicap : les raisons de se faire reconnaître Pour un salarié : - Protection « relative » , aménagements facilités. - Participer à l’intégration des personnes handicapées dans l’entreprise, donner une image positive du handicap - En revanche cela n’apporte pas d’avantage financier. Pour un chômeur : - Prime à l’insertion - Un plus pour l’employeur (décompte des unités, et si besoin financement d’aménagement). Dans tous les cas : Le salarié indique son statut que s’il le souhaite, de plus la reconnaissance ne donne pas d’informations médicales. Pour l’employeur : - Comptabiliser des unités et répondre à l’obligation légale, bénéficier d’aides (Agefiph). - Préparer la négociation annuelle (pour les entreprises soumises à la négociation obligatoire) - Mesurer ses progrès en terme d’insertion

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap • Appréhensions • Attitudes et comportements • Problèmes pratiques • Synthèse : comportements recommandés

L'aménagement du poste de travail Il peut se faire en suivant les axes suivants : • L'installation de nouveaux équipements • L'organisation du travail, la répartition et la rotation sur les postes • La formation spécifique • L'amélioration de la conception des postes tant sur le plan ergonomique sur le plan des habitudes de travail Voici quelques exemples : • La limitation des efforts de manutention • La suppression du travail en hauteur • La mise à disposition d'un siège ergonomique ou d'un poste assis-debout • L'aménagement d'un véhicule • L'achat de matériel spécifique pour les personnes déficientes visuelles • Une formation sur les risques, les postures, etc. Quels postes ont fait • L'éclairage du poste de travail ou le bruit sur un poste l’objet d’aménagements dans votre magasin?

Mythes, préjugés et réalité • Les mythes et préjugés entretenus au sujet des personnes ayant des déficiences fonctionnelles engendrent des comportements inadéquats qui peuvent devenir des obstacles de taille pour ces personnes, en limitant leurs opportunités de développement et d'épanouissement. • Voici quelques mythes ou préjugés populaires opposés à la réalité:

Quelques mythes et préjugés courants : « Les personnes non-voyantes vivent dans le noir » . En fait, très peu de personnes nonvoyantes vivent dans la noirceur totale. Plus de 80% d'entre elles ont ce qu'on appelle un résidu visuel.

« Il faut parler fort aux personnes ayant un handicap visuel » Un trouble visuel n'est pas relié à une perte auditive. Un ton de voix normal est suffisant pendant une conversation. Les personnes ayant un handicap visuel possèdent des facultés sensorielles normales.

« Les personnes ayant un trouble de santé mentale sont violentes et dangereuses » En réalité, en tant que groupe, les personnes atteintes de maladie mentale ne sont pas plus violentes que n'importe quel autre groupe.

« Les travailleurs handicapés profitent de leur déficience pour se la couler douce » Il faut savoir que certaines déficiences sont invisibles en apparence et cela constitue souvent un obstacle supplémentaire pour les personnes qui en sont atteintes. En plus de devoir fonctionner différemment des autres, elles doivent convaincre leur entourage de la réalité de leur handicap. Avez-vous déjà entendu dire autour de vous que les PSH se servent de leur handicap pour en faire moins que les autres? L’avez-vous constatez par vous même?

« Les personnes aveugles ont développé un sixième sens qui leur permet de deviner bien des choses » Les personnes aveugles ne sont pas médiums et ne possèdent généralement pas de dons divinatoires spéciaux. Bien qu'elles puissent développer davantage leur ouïe et leur toucher, elles ont besoin d'être informées des situations qui ne peuvent être perçues que par l'œil. Il arrive effectivement dans certains pays que l’on prête des pouvoirs sur naturels aux PSH. En avez-vous déjà entendu parler? Qu’en pensez vous?

Fin des mythes Ce ne sont quelques exemples de mythes qui créent des obstacles comportementaux. La meilleure façon de limiter ces obstacles réside dans une information adéquate. Nous pouvons tous contribuer à changer la façon de penser des gens envers les personnes vivant avec une déficience. Une attitude positive peut avoir un effet sur toutes les personnes que vous rencontrez. Lorsque vous entendez des gens dire des choses qui laissent croire qu'ils ne comprennent vraiment pas la déficience ou le handicap, profitez-en pour partager ce que vous savez avec eux.

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Être soi et permettre à l’autre d’être lui en dépassant le handicap sans le nier.

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Des appréhensions peuvent naître du fait des peurs, des idées préconçues, des craintes d’impairs… Appréhensions Pr o pr blè at m iq es ue s La personne valide adopte parfois une attitude qui n’est pas adaptée. t e s es ent ud m tit te At por m co Relation Des problèmes pratiques peuvent gêner la relation (accessibilité, communication…)

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Appréhensions Nos peurs Que dire ? que faire ? Se mettre à la portée du regard Questionner pour connaître les besoins Marche possible ? Penser accessibilité Veiller au bien être, confort

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Appréhensions Nos peurs Idées préconçues Les personnes handicapées sont des personnes ordinaires. Parmi elles, on trouve les spécimens présents dans la société

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Appréhensions Nos peurs Idées préconçues Craintes d’impairs Mieux vaut rire de ses impairs

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Attitudes et comportements Sollicitude excessive Dites à la personne handicapée que, si elle a besoin de votre aide, elle n’hésite pas à vous solliciter

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Attitudes et comportements Sollicitude excessive Mimétisme Restez vous-même!!!

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Attitudes et comportements Sollicitude excessive Mimétisme Commisération Essayez de ne plus voir le handicap mais la personne avant tout!!!

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Attitudes et comportements Sollicitude excessive Mimétisme Commisération Empressement La personne valide doit solliciter l’autorisation d’aider

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Attitudes et comportements Sollicitude excessive Mimétisme Commisération Empressement Culpabilité Dans la relation, il n’y a pas de coupable

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Attitudes et comportements Sollicitude excessive Mimétisme Commisération Empressement Culpabilité Négation du handicap Le handicap est une réalité qu’il ne sert à rien d’occulter, c’est une caractéristique de la personne comme l’âge ou le sexe

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Attitudes et comportements Sollicitude excessive Mimétisme Commisération Empressement Culpabilité Négation du handicap Eloges excessifs N’exagérez pas!!!

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Problèmes pratiques Accessibilité Aides à la personne Communication Que dire ? Que faire ? parler normalement phrases simples attirer l’attention pas de gestes inutiles ne pas cher à compléter les phrases se placer correctement éviter ambiances bruyantes

L’entrée en relation avec une personne en situation de handicap Synthèse : comportements recommandés • Appréhensions : Admettre nos peurs, si possible réagir avec humour Entrée en relation • Attitudes et comportements : Considérer la personne handicapée en tant que personne • Problèmes pratiques : Anticiper les difficultés pour ne pas les découvrir en situation

Conclusion r i n i f é d à ? m l i f i n Mi ? d u a h c à n o i t a + Évalu