LILLA DELS 5 FARS Un recorregut per les

L’ILLA DELS 5 FARS Un recorregut per les claus de la comunicació

FAR DE CAVALLERIA FAR DE PUNTA NATI FAR DE FAVÀRITX FAR DEL CAP D’ARTRUTX FAR DE L’ILLA DE L’AIRE

EL FAR DE FAVÀRITX Saber què dir • Un únic gran missatge… …amb claredat …amb una idea principal “De la mateixa manera que els fars no perden la seva màgia, els grans missatges no perden mai el seu valor”

EL FAR DE CAP D’ARTRUTX Saber com dir-ho • Explicació memorable del missatge… …sent interessant …utilitzant històries, anècdotes i metàfores …fugint de la literalitat …de manera sorprenent, impactant “Els fars donen missatges que brillen més que els altres, nosaltres les històries”

EL FAR DE PUNTA NATI Saber quin llenguatge utilitzar • Un llenguatge… …que connecti fàcilment …que sigui compartit pels interlocutors “Els fars trien un llenguatge senzill i eficient per entendre’s en la nit amb els navegants, nosaltres hem de triar el llenguatge pensant en qui ens està escoltant”

EL FAR DE CAVALLERIA Saber el què es rep - Un missatge que capti la gent… …amb sentiments …amb un bon to de veu …sabent la seva reacció “La veu és el reflex del que sents. No canviïs la veu, canvia el que sents”

EL FAR DE L’ILLA DE L’AIRE Saber respectar la llibertat n Convidar en lloc d’intentar convèncer… …amb il·lusió i entusiasme …escoltant i reflexionant …sense arossegar i presionar “Respectar la llibertat de les persones és l’única manera de conseguir el seu convenciment”

CONCLUSIÓ Per tant, una bona comunicació ha de tenir: - un únic i gran missatge - un missatge interessant que sigui recordat - un llenguatge adequat - un missatge que arribi i convidi a la gent PER ACONSEGUIR:

David de Arcos Lucía González Noelia Molero