LIDERES PARA EL SIGLO XXI Alfonso Siliceo Aguilar

LIDERES PARA EL SIGLO XXI Alfonso Siliceo Aguilar Presentado por: -Saci Domínguez 06 -0428 -Carlos González 12 -8067 -Daniela Goris 12 -8068 -Julio Polanco 12 -8069

BIOGRAFÍA DEL AUTOR: ALFONSO SILICEO AGUILAR Es consultor de empresas con experiencia de más de 20 años. Ha integrado sus estudios de Derecho, Administración, Psicología, Desarrollo Humano y Religiones del Mundo, para la creación de modelos educativos y el estudio e investigación en torno al tema de liderazgo, productividad, calidad y trabajo en equipo. 12 -8069

BIOGRAFÍA DEL AUTOR Es autor de varios libros, ensayos y artículos sobre capacitación, desarrollo ejecutivo, planeación de vida y carrera, liderazgo y productividad. Conferencista nacional e internacional y profesor de las universidades mas importantes del país. Fue profesor de desarrollo organizacional de la Maestría en Administración en el ITAM. Obtuvo la titularidad por oposición de la catedra de Teoría General del Estado en la UNAM. Ha realizado viajes de estudio y especialización a Estados Unidos, España, Alemania y otros países. Es fundador socio-directivo de la firma PRAXIS. 12 -8069

LIDERAZGO, VALORES Y FUTURO DE LA HUMANIDAD Crisis de valores y necesidad de cambio Cultura humanizante y calidad de vida Salud física, psicológica y espiritual Un “nuevo hombre” 12 -8069

LIDERAZGO, VALORES Y FUTURO DE LA HUMANIDAD Crisis de valores y necesidad de cambio • Habla de la crisis que estamos viviendo donde el cambio es fundamental, pero no es un cambio fácil se trata de la revaloración del hombre y de la sociedad alejándose de los intereses egoístas y materiales frente a lo auténticamente humano es decir una dimensión individual de dignificación de la persona y su desarrollo humano hacia el bien común. • Los seres humanos estamos siendo protagonistas de un proceso involutivo y autodestructivo sin precedentes, la anticultura de la guerra , la pobreza, el hambre, la corrupción, el narcotráfico y la drogadicción entre otros son signos y síntomas de que nos estamos hundiendo más y más en una vivencia de antivalores. 12 -8069

• Confucio dijo: “si quieres conocer a un hombre, dale poder”. El gran problema con los líderes que hoy rigen nuestro destino es que aprovechan soberbiamente sus situaciones de poder en beneficio propio. La gran mayoría de ellos en lugar de servir, se sirven.

UN “NUEVO HOMBRE” Sentir la alegría que causa dar y compartir, y no acumular y explotar. Tratar de reducir en la mayor medida posible la codicia, el odio y los engaños. Ser feliz en el proceso de vivir cada día mas, sin importar el avance que el destino nos permita alcanzar, porque vivir tan plenamente como se puede, resulta tan satisfactorio que es difícil preocuparse por lo que uno logra o no. Hacer del pleno desarrollo en sí mismo y del prójimo la meta suprema de vivir.

PERFIL Y VALORES DEL LIDER Influir en otros Fin Valioso Motiva a lograr la meta en común Objetivo ético que beneficie al grupo 12 -8068

PERFIL Y VALORES DEL LIDER Influecia Positiva No Jerarquía Liderazgo No Influencia Positiva Jerarquía No Liderazgo Influencia Positiva Mayor Liderazgo 12 -8068

PERFIL Y VALORES DEL LIDER • Influencia y carisma • Conjunto de talentos, dones, fuerzas y recursos otorgados por la divinidad de la persona, ejercidos para influir en el bien de los demás y no para ser utilizados para beneficio personal. Carisma • • Amar Respetar Comprometerse Inspirar Delegar Escuchar Dar Educar Influir 12 -8068

PERFIL Y VALORES DEL LIDER • Valores esenciales en el perfil del líder Una necesidad hacia el bien Volátilmente aceptado y vivido. Normas principios y significados ideales de comportamiento sobre los que descansa la cultura como un modelo de vida integrado. ¿Por qué? Deber ser 12 -8068

PERFIL Y VALORES DEL LIDER • Categorías de valores humanos Religiosos Eticos-morales Jurídicos Socio-políticos Familiares Educativos Estéticos Científicos Históricos Organizacionales 12 -8068

PERFIL Y VALORES DEL LIDER La formación fundamental, verdaderamente esencial y trascendente de todo líder está en su código ético. Toma de decisiones, ¿Para qué? Uso de la información, ¿Para qué? Negociación, motivación y capacitación del personal, ¿con qué fin? Trabajo en equipo, ¿Para lograr qué fines o beneficios? 12 -8068

PERFIL Y VALORES DEL LIDER • Amor: El líder debe amar a sus seguidores, dando de sí constantemente. • Congruencia: Disciplina, lealtad, integridad, convicción, tenadicidad, cumplimiento. • Honestidad: Capaz de amar y de ser libres a través de la verdad y la integridad. 12 -8068

PERFIL Y VALORES DEL LIDER • Hulmidad: Esto te hará grande dentro de los grandes. • Sacrificio: Entrega. • Justicia: Voluntad y el hecho de dar a cada quien lo que es suyo. • Educación: Relación interpersonal. • Patriotismo: Compromiso humano-social. 12 -8068

En búsqueda de valores hacia una ética Mundial para el siglo XXI 06 -0428

Valores Mundiales para el siglo XXI La comunidad de naciones y la ONU, después de las dos guerras mundiales, dieron a la luz la “DECLARACIÓN UNIVERSAL DE DERECHOS HUMANOS”, que en sus “recomendaciones”, contiene principios ético - jurídicos de valor universal, pues no se trata de un derecho positivo internacional con obligatoriedad y coercitividad para los estados miembros. LA DECLARACIÓN DE CHICAGO, por primera vez en la historia de las religiones formuló este consenso básico mínimo. Las religiones del mundo tienen diferentes doctrinas, pero todas ellas abogan por una base común de normas y ética. Lo que une a las religiones del mundo es mucho mayor de lo que las divide. Todas promueven la disciplina personal, obligaciones, responsabilidades y el compartir. Todas promueven los valores de humildad, compasión y justicia 06 -0428

Valores Mundiales para el siglo XXI De la declaración de chicago, recordemos sus dos principios que son vitales para toda ética individual, social y política: 1. Todo ser humano debe ser respetado y tratado humanamente. 2. Trata a los otros como quieres que te traten a ti. Esta regla es parte de toda gran tradición religiosa. 06 -0428

Valores Mundiales para el siglo XXI Basados en estos dos principios hay cuatro compromisos irrevocables en los cuales todas las religiones están de acuerdo y a los cuales ofrecen su completo apoyo: A) Un compromiso a una cultura de no-violencia y respeto a la vida. B) Un compromiso a una cultura de solidaridad y a un orden económico justo. C) Un compromiso a una cultura de tolerancia y a una vida honesta. D) Un compromiso a una cultura de derechos de igualdad y de participación entre el hombre y la mujer. 06 -0428

La empresa, los valores y la verdadera productividad 06 -0428

Los Valores y la Empresa El fin de siglo XX y el nacimiento del siglo XXI, deben tener un importante retorno de valores humano-sociales y humano-productivos. Tener, cultivar y enriquecer una cultura organizacional a partir de un código de valores, significa asegurar los procesos humano-técnicos, de identidad, destino y productividad Dice Drucker: Existen técnicas de administración, pero administrar es fundamentalmente un sistema de valores y creencias, una cultura. La administración no responde al desarrollo social y económico. Lo crea. No hay países subdesarrollados. Solo hay países subadministrados 06 -0428

Los Valores y áreas de aplicación La administración del futuro deberá Generar tres grandes lealtades: calidad en productos satisfacción laboral presencia directiva. calidad y precio PERSONAL Identificación participación en el diseño genuino interés por el cliente PROVEEDORES Pertenencia CLIENTES excelencia en el servicio y productos. ambiente sano liderazgo autentico en todos congruencia, credibilidad en el servicio 06 -0428

Los Valores y áreas de aplicación Asimismo debe de ser leal a los siguientes grupos de interés: 1. Hacia el interior de la organización. 5. - Hacia la comunidad y sociedad 4. - Hacia el estado 2. - Hacia el cliente. 3. - En las relaciones laborales. 06 -0428

Integración para la productividad y la calidad 06 -0428

Un concepto integrador de productividad El líder del siglo xxi cuya tarea es hacer más productivo, es decir, más equitativo, significativo y trascendente al trabajo del obrero, empleado y ejecutivo, debe tener un claro y profundo conocimiento de lo que es realmente la productividad. Desde este contexto la productividad está en relación directa con el ingreso real, la competitividad nacional e internacional, la calidad de vida, las tasas de inflación, la generación de empleos, la inversión, el desarrollo tecnológico, la investigación y el desarrollo, y la capacitación y educación. 06 -0428

Un concepto integrador de productividad “Productividad es toda actividad realizada con compromiso y conocimiento, para lograr el mejor resultado (producto o servicio de calidad) optimizando los recursos disponibles y de cuyo logro queda un sentimiento de contribución, satisfacción y retribución justa. ” Compromiso Retribución Conocimiento Dimensiones de la productividad Resultado Contribución Este concepto tiene seis dimensiones clave que se explican de la siguiente forma: Manejo racional de los recursos 06 -0428

Un concepto integrador de productividad 1. - Compromiso • Conmigo mismo • • Con valores (personales , grupales , organizacionales y nacionales ) • Con una misión. Con el trabajo mismo • Con una filosofía o cultura organizacional • Implica una obligatoriedad moral. 3. - Resultado • Se trata de objetivos productivos • • Productos y servicios de calidad • Cultura de calidad. Modelos de calidad total (iso y otros) • Niveles de clase mundial • Excelencia en el servicio al cliente • Rentabilidad 2. - Conocimiento • Requiere de una capacitación y desarrollo permanente • • El entrenamiento y la educación continua superan la obsolescencia y motivan y arraigan al personal, fortaleciendo su compromiso y lealtad. • Se refiere a la formación de un “ espiritu productivo “ 5. -contribucion • Es el deseo y motivación de aportar, construir, ser responsable y trascender. • • Responsabilidad social • Bien común • Trabajo en equipo • En la solidaridad y coparticipación humana 4. - Manejo racional de los recursos • Es el aprovechamiento uso eficaz y responsable de los recursos físicos, equipos, instrumentos, etc. • • Implica su cuidado, respeto 6. -retribucion • Es el reconocimiento y/o compensación justa y equitativa por la tarea y esfuerzo realizados. • • Implica satisfacción. y mantenimiento. • Reorganización • Cuidado del ecosistema 06 -0428

Liderazgo para la productividad y la calidad 06 -0428

“Espíritu productivo” La productividad es primeramente una actitud ante la vida que puede lograrse y consolidarse a través de las estrategias educativas adecuadas. Productividad es antes que nada la formación de un “ espíritu productivo “ en todo el personal. Se crea el “espíritu productivo” del personal a través de modelos educativos que generen una cultura organizacional que forme actitudes de compromiso, creatividad, lealtad y satisfacción en el trabajo, con base en los valores de la organización. 06 -0428

Calidad y liderazgo Calidad en el producto Calidad en la responsabilida d social CALIDAD INTEGRAL Calidad en las relaciones humanas La calidad es un imperativo de toda organización que pretenda sobrevivir y desarrollarse. Calidad en el servicio Calidad en las actitudes Dentro de este contexto cabe señalar que la calidad como filosofía de empresa, se refiere no sólo a la calidad del producto sino a la calidad integral (calidad total), es decir, a una cultura de excelencia en la acción de todas las actividades de la empresa, en síntesis, calidad como cultura organizacional, es el reto de las empresas del futuro. 06 -0428

Lograr calidad y productividad Para el logro de la verdadera calidad y productividad, existen cinco niveles fundamentales de acción, a saber: 1. - El instrumento (con el cuál se genera o se mide la calidad) 2. - El sistema (es el método o conjunto de etapas, medios, relacionados y resultados) 3. - El proceso (la interrelación del sistema y su evolución dinámica en la empresa a partir del principio de la mejora continua) 4. - La cultura (la manera de pensar, sentir y vivir el valor de la calidad en la organización) 5. - El liderazgo (el motor, modelaje y variable independiente de la cultura que comprende y sustenta a los procesos, sistemas e instrumentos) La anterior jerarquía de las dimensiones de la calidad y la productividad en el que hacer de la empresa, dejan claro que el liderazgo la causa fundamental, el sustento, y la condición sine-qua-nom de todo el fenómeno humano-técnico de la calidad y la productividad 06 -0428

CAPACIDAD VISIONARIA Y CAMBIO • • • Capacidad de crear Proyecto futuro Estrategia de Largo Plazo “Venderlo” Congruente y Tenaz 12 -8067

• “Los auténticos lideres de la empresas crean una visión, articulan la visión apasionadamente, se adueñan de la visión y no se detienen hasta asegurarse que esta se ha logrado” - Jack Welch 12 -8067

CONDICIONES Y TAREAS CLAVES Crear e inspirar Lograr que la visión sea compartida Modelar el cambio Señalar un objetivo y camino Crear un proceso Elección de los cliente Alianzas estratégicas Fortalecimiento interno de la empresa Sistema de diagnostico Flexibilidad 12 -8067

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO • Conocimiento y compromiso respecto de la visión, misión y valores. • Conocimiento y acuerdo de los objetivos • Sentimiento compartido del compromiso, tareas y retos. • Respeto, apertura y confianza • Interdependencia, valoración de los individuos y el equipo • Personal capacitado y desarrollado. • Capacidad de autocritica • Sentido de logro y reconocimiento. • Fomentar y enriquecer la cultura y valores. • Sentido trascendente 12 -8067

12 GRANDES LIDERES Y MAESTROS • Qué? • Cómo? • Cuándo? • Dónde? 12 -8067

Comportamiento, Patriota, Místico, Honesto, Prójimo 12 -8067