LIDERAZGO LIDERAZGO Liderazgo n Se refiere a manejar

LIDERAZGO .

LIDERAZGO Liderazgo n Se refiere a manejar el cambio n Establecen rumbo con una visión de futuro n Les comunican la visión e Inspiran a los empleados para que superen los obstáculos Gerencias n Imponen orden y congruencia al planear de manera formal. n Implantan la visión y la estrategia dada por los líderes n Coordinar y dotar de personal a la organización y enfrentar los problemas cotidianos.

Liderazgo n Es el proceso por el que un individuo ejerce influencia sobre las personas e inspira, motiva y dirige sus actividades para que alcancen las metas, la esencia del liderazgo es contar con seguidores. Capacidad de influir en un grupo para que consiga sus metas.

SÍNTESIS DE LAS TEORÍAS DE LIDERAZGO n A lo largo de las investigaciones desde las primeras décadas de este siglo, n podemos encontrar diferentes enfoques para explicar cómo es el Liderazgo efectivo. n Estos enfoques se pueden agrupar en cuatro grupos (en términos muy generales) n n Teorías de los rasgos. Teorías de la conducta Teorías de las contingencias Posiciones o Teorías contemporáneas.

Teoría de los Rasgos

Teoría De Los Rasgos n Los primeros estudios del liderazgo se enfocaron sobre la "teoría del gran hombre", de que los líderes nacen, no se hacen. Estos estudios se enfocaron a los rasgos personales de los líderes e intentaron identificar un grupo de características o rasgos individuales que distinguían (1) a los líderes de los seguidores, y (2) a los líderes con éxito de los líderes fracasados. n La comparación de líderes con otros líderes y seguidores por varios rasgos físicos, intelectuales, de personalidad y otros, ha sido un enfoque popular, pero controversial al liderazgo por investigadores y practicantes.

Teorías de los Rasgos n Este enfoque pretendía encontrar rasgos universales de personalidad, sociales, físicos o intelectuales que los líderes tuvieran en común. n Para que el concepto de los rasgos sea válido, deben existir características específicas afines a todos líderes.

Las investigaciones han encontrado seis rasgos comunes: n n n 1. Ambición y energía 2. El deseo de dirigir 3. Honradez e integridad 4. Autoconfianza 5. Inteligencia 6. Conocimientos del trabajo

TEORÍA DE LOS RASGOS n Teorías que consideran cualidades y características personales n n que distinguen a los lideres de los que no lo son: LIMITACIONES No existen rasgos universales que puedan predecir el liderazgo en todas las situaciones. Los rasgos predicen mejorar el comportamiento en situaciones “débiles que en las fuertes” No hay resultados claros con los cuales separar causas de efecto El hecho de que un individuo muestre los rasgos y otros lo consideran un líder no significa que vaya a conseguir que su grupo logre los objetivos

Teorías conductuales

Teorías Conductuales n Las conductas distinguen a los lideres de los que no lo son. n En lugar de determinar quienes son los líderes efectivos se busca ver qué hace, como delegan, como se comunican, como motivan, como trabaja. n n n Se puede aprender a ser líder Se estudian las funciones, relativas a sus tareas y a la mantención del grupo. Se estudian sus estilos orientada a la tarea y orientado a la persona. De los rasgos: el líder nace, no se hace n Conductual: los lideres se pueden formar n

Teorías de la Conducta n Este enfoque se centro en explicar el Liderazgo como una serie de conductas adoptadas por las personas que lo ejercen. n En términos de aplicación la diferencia entre las teorías de los Rasgos y las teorías de la conducta radica en los supuestos básicos. n Esto significa que si las teorías de los rasgos fuesen válidas entonces el Liderazgo es algo innato, mientras que en el otro caso el Liderazgo sería posible de enseñar y ejerciendo ciertas conductas específicas uno podría convertirse en Líder. n Sin embargo los puntos débiles de esta teoría fueron: n No fueron exitosas en explicar la correlación entre la conducta del líder y el rendimiento del grupo.

TEORIA DE COMPORTAMIENTO O CONDUCTUAL DE LIDERAZGO n Si bien los teóricos conductistas se centran en el comportamiento, la conducta de los líderes se fundamenta en sus rasgos, por lo tanto, los rasgos y el comportamiento van de la mano, o mejor, la teoría de los rasgos del liderazgo influye en la teoría conductual, por lo que es mas sencillo modificar el comportamiento que los rasgos. n Hubo cantidades de estudios que abordaron los estilos de comportamiento, siendo los más conocidos el grupo de la universidad estatal de Ohio y el grupo de la universidad de Michigan.

ESTUDIOS DE OHIO

Estudios de liderazgo de la universidad estatal de Michigan y Ohio n En ambas universidades se realizaron investigaciones sobre el liderazgo casi al mismo tiempo, entre mediados de los años 40 y los 50, dichos estudios no se basaron en anteriores estudios de líderes autocráticos y democráticos, sino que buscaron determinar el comportamiento y estilos de los líderes eficaces

Universidad de Ohio n El consejo de investigación de gestión de esta universidad bajo la dirección de Ralph Stogdill, inició un estudio para determinar los estilos de liderazgo mediante un instrumento conocido como “Cuestionario de descripción del comportamiento de líder” que planteaba 150 ejemplos de los principales líderes. n Los encuestados percibieron el comportamiento de sus líderes hacia ellos en dos dimensiones o estilos de liderazgo, que los investigadores llamaron: “Estructura Inicial” y “Consideración”

n Estructura Inicial: Este estilo de liderazgo es, en esencia, sinónimo del estilo centrado en trabajo; pues se enfoca en hacer que la tarea se cumpla. n Consideración: Este estilo de liderazgo es, idéntico al estilo centrado en los empleados, pues procura satisfacer las necesidades de los individuos y fomentar las relaciones interpersonales.

ESTUDIO DE OHIO n ESTILOS DE LIDERAZGO Baja estructura Y Alta consideración Alta estructura Y Alta consideración Baja estructura Y Baja consideración Alta estructura y Baja consideración

UNIVERSIDAD DE MICHIGAN

Estilos De Liderazgo Universidad De Michigan n Establece dos dimensiones de comportamiento: n El orientado al empleado, concede gran importancia a las relaciones interpersonales n El orientado a la producción enfatiza los aspectos técnicos de la tarea del trabajo

Universidad de Michigan n El centro de investigación bajo la dirección de Rensis Likert realizó estudios para determinar la eficacia en el liderazgo, crearon un cuestionario denominado “Sondeo Organizacional” y llevaron a cabo entrevistas para recabar datos sobre los estilos de liderazgo, tenían dos objetivos principales: n n 1) Clasificar en los lideres en efectivos e inefectivos en función del comportamiento de jefes de unidades con una producción elevada o baja 2) Determinar la razones del buen liderazgo. n Como resultado los investigadores identificaron dos estilos de comportamiento, uno denominado “Centrado en el Trabajo” y el otro “Centrado en los Empleados”

Estilo de Liderazgo Centrado en el Trabajo: n cuenta con escalas para medir dos comportamientos dirigidos al trabajo y pone énfasis en los objetivos y en las facilidades laborales. n Su éxito depende del grado de responsabilidad que sume el líder para hacer que el trabajo se lleve a cabo, el líder dirige de cerca de los subordinado que realizan funciones y cumplen objetivos claros, y al mismo tiempo les indica qué deben hacer y cómo tienen que hacerlo.

Estilo de Liderazgo Centrado en los Empleados n Este estilo demanda un cierto grado de concentración del líder en la satisfacción de las necesidades de los empleados y al mismo tiempo fomenta las relaciones interpersonales. n El líder se muestra sensible a los subordinados y se comunica con ellos para cultivar la confianza, el apoyo y el respeto, y al mismo tiempo busca su beneficio.

REJILLA GERENCIAL

Rejilla Administrativo (Rejilla Gerencial) n La rejilla de liderazgo se basa en los estudios de la universidad estatal de Ohio y en las dos dimensiones de liderazgo que Blake y Mouton llamaron interés por la producción e interés por la gente. n Ambos intereses se miden mediante un cuestionario con una escala del 1 al 9. Por lo tanto, la rejilla ofrece 81 posibles combinaciones de interés por la producción y la gente. n Matriz de 9 x 9 en la que se resumen 81 estilos de liderazgo

La rejilla identifica 5 estilos de liderazgo: n La Administración Empobrecida (1, 1): Se interesa poco por la n n producción y poco por la gente. El líder hace lo mínimo exigido para permanecer en el puesto. La Administración de Autoridad y Obediencia (9, 1): Muestra un gran interés por la producción pero poco por la gente. El líder se concentra en lograr que las labores se realicen, y trata a las personas como máquinas. La Administración de Club Campestre (1, 9): Tiene un alto interés en la gente y bajo en la producción. El líder se esfuerza en mantener una atmósfera amigable sin considerar lo suficiente la producción. La Administración de Medio Camino (5, 5): Mantiene un interés equilibrado e intermedio entre la producción y la gente. El líder hace esfuerzo por mantener un desempeño y una moral satisfactorios. La Administración en Equipo (9, 9): Muestra un gran interés por la producción y de igual manera por la gente. El líder se esfuerza por lograr el desempeño y la satisfacción máximos de los empleados.

Rejilla estilos de liderazgo

TEORÍAS DE LA CONTINGENCIA

TEORIA DE LIDERAZGO POR CONTINGENCIA O SITUACIONAL n La investigación del proceso de liderazgo antes de mediado de los años 60 no detectó una relación firme entre el estilo de liderazgo y las mediciones del desempeño, los procesos de grupos y la satisfacción laboral. n Aunque muchos investigadores llegaron a la conclusión de que la situación en que funciona un líder desempeña un papel importante en la determinación de su eficacia, aportaron poco para la identificación de las variables situacionales.

MODELOS DE CONTINGENCIA n Si alguien posee ciertas cualidades y tiene determinados comportamientos no asegura que un líder sea efectivo, pues hay varios subordinados y los contextos son diferentes. n Los modelos de contingencia ayudan a tener una mejor visión del entorno para saber que cualidades mejorar. n El modelo consiste en estudiar la relación que hay entre cómo es el administrador, que hace, y la situación en la que toma lugar el liderazgo.

Modelos de Contingencia 1. MODELO DE CONTINGENCIA DE FRED FIEDLER n Un líder es efectivo dependiendo de sus características y de su situación y explica cómo un líder puede ser efectivo en una situación y como a veces no. n Estilo del líder: Las características del liderazgo que un gerente utiliza: n - Orientado a las relaciones: gerentes que se preocupan por desarrollar buenas relaciones con los empleados. n - Orientado a las tareas: asegurarse que los empleados hagan bien su trabajo.

Características situacionales: son 3 y determinan que tan favorable es una situación para un líder: n Relaciones líder - empleado: Grado en que los subordinados siguen, son honestos y leales con su líder. n Estructura de tareas: Es el grado en que las tareas son claras para que los subordinados las puedan llevar a cabo y de esta manera ellos están conscientes de las necesidades que hay que cubrir. n Posición de poder: Es la suma del poder legítimo, por recompensa y coercitivo que tiene un líder por la jerarquía que tienen dentro del organigrama.

n Usando el modelo de Fiedler n Se pueden combinar relaciones líder - empleados, estructura de las tareas y posición del poder para identificar situaciones de liderazgo y alcanzar las metas. Los estilos de liderazgo son características que los gerentes no pueden cambiar y los gerentes serán más efectivos cuando: n Se colocan en situaciones que se adopten más a su estilo. n Las situaciones pueden cambiar para adaptarse al gerente.

Teoría de Liderazgo de Fiedler n En 1951 Fred E. Fiedler comenzó a promover la primera teoría de liderazgo situacional. Se trataba del primer planteamiento que especificaba la interacción de variables situacionales con la personalidad y el comportamiento del líder. n Consideraba que el estilo de liderazgo es un reflejo de la personalidad (orientado a la teoría de rasgos) y del comportamiento (orientado a la teoría conductual), y que los estilos de liderazgo son constantes. n Los líderes no modifican los estilos, sino, la situación. Este modelo de liderazgo por contingencia se emplea para determinar si el estilo de una persona se orienta a la tarea o a las relaciones, y si la situación corresponde al estilo del líder para maximizar el desempeño.

1. Teoría Situacional de Hersey y Blanchard n Es una teoría que gira en torno a los seguidores. Se puede tener un Líder con éxito si se escoge un estilo de liderazgo adecuado que, según Hersey y Blanchard, depende del grado de madurez de los seguidores. n La importancia de los seguidores para el liderazgo eficaz es una realidad, pues son ellos que aceptan o rechazan al líder. La madurez es la capacidad y la voluntad de las personas para asumir la responsabilidad de guiar su conducta. Consta de dos elementos: La madurez laboral y la madurez psicológica. Quienes tienen madurez laboral cuentan con los conocimientos, la capacidad y la experiencia para realizar sus actividades laborales sin que otros los dirijan. La madurez psicológica se refiere a la voluntad o la motivación para hacer algo.

n El liderazgo situacional recurre a las dos dimensiones del liderazgo que identificó Fiedler: Las conductas relacionadas con las actividades y las relaciones, sin embargo, Hersey y Blanchard van a un paso más allá y las califican con grados de alto o bajo, y después la combinan en cuatro estilos específicos de liderazgo: Indicar, Vender, Participar y Delegar.

Teoría Situacional de Hersey y Blanchard

n Indicar (Mucho para actividades y poco para relaciones). El líder define los roles y le dice a las personas que, cómo, cuando y donde realizar las diversas actividades. n Vender (Mucho para actividades y mucho para relaciones). El líder se comporta como director y proporciona apoyo. n Participar (Poco para actividades y mucho para relaciones). El líder y el seguidor, de manera conjunta, toman decisiones y la función primordial del líder es comunicar y facilitar las cosas. n Delegar (Poco para actividades y mucho para relaciones). El líder proporciona poca dirección y poco apoyo.

TEORIA DEL INTERCAMBIO DE LIDER Y MIEMBROS

TEORIA DEL INTERCAMBIO DE LIDER Y MIEMBROS Compatibilidad personal, Competencia del subord. O personalidad extrovertida LIDER Relaciones Formales Confianza Trato intenso Colaborado A B GRUPO INTERNO C D E F GRUPO EXTERNO Los líderes crean grupos internos y externos, los colaboradores con el estatus De grupo interno tendrán calificaciones mas altas de desempeño, menos rotación Y mayor satisfacción con sus superiores.

TEORIA DE LA TRAYECTORIA DE META

Teoría del Camino-Meta n El comportamiento del líder es aceptable en tanto y cuanto los subordinados lo vean como una fuente de satisfacción inmediata o satisfacción futura. Comportamiento del líder Directivo Orientado al logro Participativo De apoyo Factores de contingencia ambiental • Estructura de la tarea • Sist. formal Autoridad • Trabajo en equipo Factores de contingencia Colaboradores • Experiencia • Capacidad Resultados • Desempeño • Satisfacción

Teoría Trayectoria-Meta n Roberth House concibió la teoría de liderazgo Camino- Meta basándose en una primera versión de M. G. Evans y la publicó en 1971. House formuló una versión más elaborada que la teoría de Evans, la cual incluía variables situacionales y pretendía con ella reconciliar los hallazgos contradictorios, relacionados con el comportamiento del líder orientado a la tarea o a las relaciones. House trató de explicar la influencia del comportamiento del líder en desempeño y la satisfacción de los seguidores, advierte que a diferencia de los modelos del liderazgo por contingencia anteriores, el paradigma de House no posee un rasgo de líder y una variable de comportamiento. Se supone que el líder utiliza el estilo de liderazgo adecuado (uno de cuatro), independientemente de los rasgos y el comportamiento preferido.

n Este modelo determina el estilo de liderazgo (directivo, de apoyo, participativo u orientado al logro) adecuado a la situación (subordinados y entorno) para maximizar tanto el desempeño como la satisfacción en el trabajo. n Se funda en las teorías motivacionales sobre el establecimiento de objetivos y expectativas. n El líder es responsable de aumentar la motivación de los seguidores para que se concreten en las metas personales y de la organización.

n Estilo de Liderazgo Directivo. El líder proporciona una gran estructura. El liderazgo directivo es adecuado cuando los seguidores desean un líder con autoridad, poseen un locus de control externo y su capacidad es baja. El liderazgo directivo también es conveniente cuando la tarea en el entorno es compleja o ambigua, la autoridad formal es acentuada y el grupo de trabajo ofrece una satisfacción laboral. n Estilo de Liderazgo de Apoyo. El líder ofrece una gran consideración. El liderazgo de apoyo es conveniente cuando los seguidores no desean un líder autocrático, poseen un locus de control interno y su capacidad es elevada. n Estilo de Liderazgo Participativo. El líder integra las aportaciones del empleado en la toma de decisiones. El liderazgo participativo es adecuado cuando los seguidores quieren que los incluyan, poseen un locus de control interno y su capacidad es elevada. n Estilo de Liderazgo Orientado al Logro. El líder establece objetivos difíciles pero alcanzables, espera que los seguidores se desempeñen a su máximo nivel y lo recompensa por los resultados

Teoría modelo de participación del líder n En 1973, Víctor Vroom y Phillip Yetton crearon un modelo del líder-participativo en el cual relacionaban la conducta del líder y la participación con la toma de decisiones. Afirmaron que la conducta del líder se debe adaptar de tal manera que refleje la estructura de las actividades. Este modelo era normativo; presentaba una serie de reglas a seguir con objeto de determinar la forma y la cantidad de participación deseable para tomar decisiones, de acuerdo con diferentes tipos de situaciones, es decir era un modelo de un complejo árbol de decisiones.

n LAS POSICIONES CONTEMPORANEAS ANTE EL n n LIDERAZGO Se trata de la teoría de los atributos del liderazgo, el liderazgo carismático y el liderazgo transaccional comparado con el transformacional. La teoría del Atributo del Liderazgo La teoría de los atributos habla de que las personas tratan de que las relaciones de causa y del efecto tengan sentido. Cuando ocurre algo, quieren atribuirlo a algo. En el contexto del liderazgo, la teoría de los atributos dice que el liderazgo sólo es un atributo que unas personas adjudican a otras. Los investigadores partiendo de esta base han encontrado que las personas adjudican a los líderes características como inteligencia, personalidad abierta, poder comunicacional, agresividad, comprensión y laboriosidad.