LIDERANA quando o Estrategista erra os Soldados morrem























































































































































































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LIDERANÇA
“. . . quando o Estrategista erra os Soldados morrem. . ”
Estilos de Liderança
“. . . você consegue muito mais com uma PALAVRA AMÁVEL e um REVÓLVER do que apenas com uma palavra AMÁVEL. . . ” Al Capone
Luiza Helena Trajano
JACK WELCH
MARTIN SORRELL
“. . . lideranças bem sucedidas investem 90% do seu tempo e energia na busca de soluções e 10% na discussão de problemas. . . ”
EQUIPE DE VENDAS
Chet Holmes
“. . . um Gerente não pode comandar mais do que 06 pessoas. . . ”
pessoas!!
ADMISSÃO DE NOVOS VENDEDORES
Turnover Rotatividade
Recrute Recrutadores
Nunca faça um Recrutamento sozinho
Estabeleça uma nota padrão para trabalhar com você
Aplique uma nota para cada selecionado
. . . se eu treinar este vendedor, ele chegará na minha nota PADRÃO? ? ?
PEÇA REFERÊNCIAS
Robert Wong “. . . Você recontrataria ele novamente. . . ? ? ? ”
O que eu preciso deixar claro na admissão?
deixe claro as “regras do jogo”
Conheça as minhas regras . . . . . .
Jim Cunninghan “escreva aquilo que voce não negocia”
. . . implante os “não negociáveis” logo na admissão. . . ”
Deixe claro o uso do relatório de Vendas
RELATÓRIO DE VISITAS X ENTREVISTAS
Porque devo implantar o relatório? ? ?
A Equipe de Vendas tem que trabalhar para o Gerente
Quando o Gerente tem o controle, as pessoas começam a trabalhar para ele!!!
Lee Iacocca AVALIAÇÕES TRIMESTRAIS
AVALIAÇÕES TRIMESTRAIS
PRECISAMOS PAGAR OS VENDEDORES
Pague a Comissão “Olho no Olho”
Como fortalecer a Equipe com Conhecimento
CONHECIMENTO
Seja um EDUCADOR
Michael Malaghan “Faça apresentações empolgantes para sua equipe de vendas”
Ensine os passos da Venda
Prepare as Perguntas que Vendem
Prepare as Respostas para as Perguntas que “desvendem”
Como valorizar seus VENDEDORES
Assine publicações relacionadas ao seu NEGÓCIO
Assine Publicações relacionadas a Vendas, Liderança, Estratégias, etc. .
. . . mantenha sua equipe OCUPADA. . .
Agora vamos treinar os Vendedores
“. . a maior queixa dos vendedores que não deram certo é a falta de treinamento. . . ”
George S. Patton . . . cada suor investido em Treinamento, economizava muito sangue derramado nos campos de batalhas. . .
Treine as pessoas Estratégicas. . .
Treine seus Clientes Estratégicos
Como faço para Treinar meus Vendedores?
Utilize seus Capitães para treinarem sua Equipe
Os Campeões tem que FALAR!!!!!
Palestra do Campeão
NUNCA PARE DE VENDER!!!
estabeleça dias para sair com seus vendedores
Porque devo sair com meus Vendedores? ? ?
“. . . nada melhor que o faro do Gerente nas pendencias dos vendedores. . . ”
3 Tenha contato com o MERCADO
os clientes gostam das visitas dos Gerentes de Vendas
Aproveite para “limpar” a pasta dos vendedores
Verifique a “Rota Diária” dos seus Vendedores
Verifique quem eles estão visitando e se estão falando com as pessoas certas
Esteja sempre “disponível”
Acompanhe os mais “FRACOS”
Esteja no “meio” dos seus Vendedores
é importante conhecer a pessoa que está por trás do vendedor
LIDANDO COM A EQUIPE ATUAL
separe as 03 faixas
Faixa 1 – Os Campeões Praticamente andam sozinhos, porém tem que monitorar
Não permita que as Estrelas dos Vendedores da Faixa 1, brilhe mais que a sua!!!!
Faixa 2 – Turma do Meio Entre eles, há pessoas com potencial, mas não estão demonstrando resultados satisfatórios
A Faixa 2 tem que ser administrada de perto se possível diariamente
eleve o nível dos vendedores medianos
Faixa 3 – Não tem Potencial São os que devem ser demitidos sem demora
Este vendedor ainda tem potencial para o nosso negócio? ? ?
seja rápido em demitir
Charles Lazarus “. . . é muito dificil demitir pessoas que me ajudaram a chegar a 500 milhões, mas que jamais me ajudariam a chegar a 1 Bilhão. . . ”
“. . . é muito dificil demitir pessoas que me ajudaram a chegar a 500 milhões, mas que jamais me ajudariam a chegar a 1 Bilhão. . . Charles Lazzarus”
Tenha certeza da mescla entre Veteranos e Novos
“PROMOÇÃO DE UM VENDEDOR PARA GERENTE DE VENDAS”
Quando devemos promover um Vendedor para Gerente?
O Reconhecimento da Equipe tem que estar na frente
Qual o perfil de um Grande Gerente de Vendas? ? ?
Paulo Manieri Ele dominava Estratégias e Motivação
Estratégias
Motivação
CAMPANHAS DE VENDAS
CAMPANHA DE VENDAS Qual o tempo ideal? ?
“. . . montando a Equipe. . . ”
Tenha um “puxador” de Equipe
FALE SOBRE OS NÚMEROS TODOS OS DIAS
FAÇA COMENTÁRIOS NOS RELATÓRIOS DE VENDAS
MAPA DE VENDAS “. . . o Padre não começa a Missa sem ter a Bíblia nas mãos. . . ” PRESIDENTE DIRETORIA GERÊNCIA VENDEDORES OPERACIONAL
PRÊMIOS
“. . . muito cuidado para os PRÊMIOS não trabalharem contra. . . ”
PRÊMIOS SENTIDO “INVERSO” Campanha – Início 01 -01 Término 31 -01 Campeão – Viagem p/ Disney Classificação em 15 -01 n n n n n 1° - 10. 450 2º - 9. 100 3º - 8. 900 4º - 3. 300 5º - 2. 450 6º - 1. 100 7º 930 8º 650 9º 600 10º 530
1° - 10. 450 2º - 9. 100 3º - 8. 900 4º - 3. 300 5º - 2. 450 6º - 1. 100 7º 930 8º 650 9º 600 10º 530
Estabeleça premiações diferenciadas
“Batize as Campanhas”
coloque nome nas Campanhas de Vendas!!!!!
FAÇA CAMPANHAS TEMÁTICAS
Operação Pancho Villa
Operação Benfica
Cesar Frazão Operação “Tempestade no Deserto”
J. P. Lemann Marcel Telles Beto Sicupira
J. P. Lemann Marcel Telles Beto Sicupira . . . todos os projetos tem um nome especial para dar um sentido mais forte na busca dos objetivos. . .
MOTIVANDO SEUS VENDEDORES
“. . . eu prefiro o entusiasmo do despreparo do que o tecnicismo do veteranóide. . . ” Joacy dos Santos
Equipe Veteranos Refém Zona de conforto Novos Qual o ciclo em que eles se encontram
Tenhamos Guerreiros e não Soldados
Soldados recebem ordens Guerreiros lutam com significado, entregam-se por inteiro!!!
“. . . ao invés de dar ordens, faça perguntas. . . ”
“. . . alimente seus Guerreiros diariamente. . . ”
Faça como “Alexandre – O Grande”
Memorize os Grandes “feitos” dos seus vendedores
Como faço para motivar minha Equipe
Conheça os. . . “SONHOS” dos seus Vendedores
SHAKIRA
Conheça os. . . “SONHOS” dos seus Vendedores
Shakira e Felipe Calderón
DESAFIE TODOS A TODO MOMENTO
LANCE UM DESAFIO. . .
Phil Jackson & Michael Jordan
. . o difícil é o primeiro passo. . .
Estamos indo para o final. .
LIVROS
“OS 13 PRINCÍPIOS” BENJAMIN FRANKLIN
RESUMO
CONHECIMENTO EM VENDAS
CONHECIMENTO ESPECIALIZADO
MIX DE PRODUTOS
CANAIS DE VENDAS
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
ALIANÇAS ESTRATÉGICAS
COMO AGREGAR VALOR AOS SEUS CLIENTES
CREDIBILIDADE
TÉCNICAS DE VENDAS
EXPERIÊNCIA COM OS CLIENTES
INTERNET EMAIL COMUNIDADE GOOGLE
LUCRO
Quantas pessoas trabalham para VOCÊ hoje?
ESTILOS DE LIDERANÇA
ADMISSÃO DE VENDEDORES
AVALIAÇÃO
PAGAMENTO DE VENDEDORES
Alimente sua Equipe com Conhecimento
TREINAMENTO
EQUIPE ATUAL
PROMOÇÃO DE UM VENDEDOR PARA GERENTE DE VENDAS
MOTIVAÇÃO DOS VENDEDORES
CAMPANHA DE VENDAS
Se VOCÊ tem um bom produto, e não está vendendo muito. . .
. . o que está faltando? ? ?
Está faltando um Sistema Eficiente de Vendas!!!!!!!
bom. . . e daqui para frente. .
“. . no mundo terei aflições. .
“. . todos nós enfrentamos adversidade e fracasso ao tentarmos atingir grandes objetivos. . . ”
Qual a sua meta de Vendas para Março? !
W. Clement Stone
“. . . quero que voce estabeleça uma meta tão grande que só de imaginar a sua cabeça explodiria. . . ”
SUCESSO!!!!!