LIDERANA LEAN Liderana Lean 1 Lean os 2
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LIDERANÇA LEAN Liderança Lean 1
Lean – os 2 pilares LIDERANÇA LEAN JIDOKA JIT RESULTADOS ESTABILIDADE BÁSICA Liderança Lean 2
Os 7 desperdícios - observação direta Liderança Lean 3
Líder com filosofia Lean • Talvez não seja possível definir, mas é algo que reconhecemos sempre que o vemos. Liderança Lean 4
Níveis de liderança Lean 5
Missão de um líder • • Preparar sua equipe para vencer; Manter a equipe focada e treinada; Esclarecer objetivos; Direcionar para resultados. Liderança Lean 6
Requisitos de um líder • • • Foco Integridade Energia Entusiasmo Carisma • • • Coragem Valores Espírito de desafio Mentalidade Kaizen Respeito Liderança Lean 7
Habilidades de um líder Lean • • Rápido; Analítico; Observador; Pró-ativo; Liderança Lean 8
Perfil de liderança Lean • Profissional crítico; • Forma líderes e não seguidores; • Não assume para si a responsabilidade do sucesso; • Atencioso com pessoas e processos. Liderança Lean 9
Foco do líder Lean PQCDSM • • • Produtividade Qualidade Custo Entrega Segurança Meio Ambiente 4 Regras em uso • • Liderança Lean Fluxo Conexão Atividades Kaizen 10
Produtividade • Domínio da métrica que calcula diretamente a eficiência de seus processos e equipe de trabalho. Esse indicador direciona o líder para a melhoria contínua e redução de custos. Liderança Lean 11
Qualidade • O líder Lean deve ter entendimento dos processos que são responsáveis pelos resultados de sua área de Gestão. A análise e busca pela causa raiz são parte desse trabalho junto com a área de qualidade. Liderança Lean 12
Custo • O custo de uma empresa está alinhado aos resultados de seus processos. Um líder atuante que tem foco em melhoria contínua e colabora diretamente para a redução de perdas internas. Liderança Lean 13
Entrega • É de responsabilidade do líder garantir a entrega do produto/serviço dentro do tempo solicitado pelo cliente. Qualquer variação deve ser entendida e tratada como se trata uma não conformidade de qualidade. Liderança Lean 14
Meio ambiente • As melhorias nos processos reduzem a necessidade de utilização de materiais e insumos, portanto um projeto de melhoria traz diretamente ganhos relacionados ao meio ambiente e ajudam a suportar os projetos sustentáveis da empresa. Liderança Lean 15
Segurança • Cada colaborador ferido ou afastado por algum incidente/acidente na empresa é responsabilidade de seu líder. É seu papel gerenciar o uso adequado de Epi, s e segurança nos processos de produção. Liderança Lean 16
Fluxo contínuo • Princípio Lean – Garantir fluxo contínuo é responsabilidade de todos os Gestores Lean de uma empresa. Entende-se que um fluxo é quebrado quando há instabilidade nos processos relacionados a Máquina, Método, Mão de obra, Material. Liderança Lean 17
Conexão • Garantir uma conexão direta, binária, assertiva e isenta de ruídos é requisito necessário para um sistema puxado de produção. A observação e ação do líder são imprescindíveis para a manutenção de uma comunicação consistente na empresa. Liderança Lean 18
Atividades/processos • Ter processos padronizados e bem definidos colaboram para a redução de perdas em atendimento, qualidade e disponibilidade operacional garantindo assim uma alta eficiência na empresa. Liderança Lean 19
Kaizen Liderança Lean 20
Habilidades na gestão de pessoas • • • Preparar novos líderes; Gerenciar conflitos; Dar feedback; Patrocinar projetos; Acompanhar resultados; Corrigir desvios. Liderança Lean 21
Comunicação • • • Isenta de ruídos; Honesta; Alinhada às necessidades; Direta; Binária; Liderança Lean 22
Planejamento 1. 2. 3. 4. 5. Definir o problema em relação ao estado ideal; Decompor os problemas em partes gerenciáveis; Identificar a causa raíz; Estabelecer meta para a melhoria; Selecionar solução apropriada. Liderança Lean A P C D 23
Estágios de Liderança I, III, IV I - Autodesenvolvimento • Líderes naturais ‘’vêem’’ possibilidades de melhorias em si próprios e se harmonizam instintivamente; ✓Estão sempre no gemba observando e melhorando. II- Desenvolvendo pessoas • Orientados por processos: aprender a ver pontos fortes e fracos nos outros, criando situações propícias ao crescimento; ✓Lema JI: se o aluno não aprendeu é porque o professor não ensinou. III - Apoiar Kaizens diários • Aprender a promover o aprendizado de liderança em vários níveis mediante padrões, objetivos e gestão visual; ✓Presença constante no gemba para observar e melhorar os processos. IV – Criar visão e alinhar objetivos • Participar de um projeto colaborativo a fim de se obter concordância alinhando objetivos e meios para alcançá-los (Hoshin Kanri); ✓Iniciar e sustentar a melhoria contínua por meio da gestão visual dos Liderança Lean 24 objetivos.
Reflexão • O líder é o modelo daquilo que ele espera dos outros; • Líder enxerga problemas como oportunidades; • É uma realidade. A liderança ou sua ausência é a principal causa do fracasso de tantas companhias que tentam copiar o STP; • A excelência deve estar dentro de cada setor da organização; • Comunicação/honestidade/transparência são vitais para o sucesso Lean; • As pessoas mais importantes são aquelas no gemba; • O modelo Lean implica na mudança comportamental de todos os colaboradores da empresa. Liderança Lean 25
Desenvolvimento de liderança Comprometimento da liderança Lean 26
Liderança Lean 27
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