Licencia Digital ICDL y la formacin de competencias

Licencia Digital ICDL y la formación de competencias TICs bajo modalidad elearning.

Situación actual: capacitación en competencias TICS • El 20% gasto Franquicia Tributaria se dirige a cursos de ofimática pero con gran diversidad de contenido, duración y calidad. => Falta de estándares • Empresas invierten millones en capacitar a sus trabajadores en computación, sin embargo hay una falta de mecanismos formales de evaluación – Modalidades más adecuadas – Resultados en productividad

Círculo vicioso de la capacitación Capacitación en TI inadecuada Baja en presupuestos de capacitación Percepción de bajos efectos de la capacitación Persona hace un uso pobre de la tecnología Bajo retorno a la inversión en TI

Licencia Digital ICDL: Formación y certificación de competencias TIC

Licencia Digital ICDL: Definición e Historia • Definición: – ICDL: Licencia Internacional para Conducir Computadores – Certificación internacional de las competencias de una persona para utilizar productivamente computadores personales y las principales aplicaciones informáticas, a un nivel básico de destrezas. • Historia: – Concepto Licencia Conducir Computadores nace en Finlandia en 1988. Fines 1994 lo desarrolla CEPIS (Soc. Informáticas Europeas) como ECDL – 1997 nace la Fundación ECDL con sede en Irlanda que rige el Programa. No asociada a marcas comerciales – Hoy está presente en 160 países y es el principal programa de certificación de competencias TICs a nivel usuario en el mundo.

Licencia Digital ICDL: Estructura 7 Módulos orientados a la tarea « Conceptos básicos de las TI « Uso del computador y gestión de archivos « Procesamiento de Textos « Hoja de cálculo « Base de Datos ICDL START « Presentaciones « Internet y comunicaciones (Redes, Web y Email) Tests prácticos, en línea Contenido del estándar ICDL en documento Syllabus

Syllabus, el Silabario • Estándar Licencia Digital ICDL – www. icdl. cl (formato “pdf”) – Versión Actual: 4 Alinear Capacitación

Círculo virtuoso de la capacitación Capacitación + ICDL Aumento de presupuestos de capacitación Evaluación de resultados de la capacitación. Percepción de resultados Uso efeciente de las TI Aumento retorno a la inversión en TI

Proceso de certificación E-learning Programa ICDL Requiere Capacitación no Examinación por Módulos si Capacitación Modular Presencial Otras

Beneficios de la certificación ICDL • Personas: contar con un certificado internacional que garantiza que gobiernos y empresas de los 5 continentes reconocerán las competencias, mejorando: – – • la empleabilidad la movilidad laboral Uso competente de las herramientas computacionales mejoran la empleabilidad: – – Computación competencia transversal. Estudios demuestran que hay una recompensa salarial a usuarios de computación competentes.

Beneficios de la certificación ICDL • Empresa: contar con una herramienta concreta y estándar para mejorar los índices de: – – • Productividad en el uso de las TI Rentabilidad a la inversión en TI Uso competente de las herramientas computacionales mejoran la productividad: – Estudios demuestran que al año se pierden 136 horas / año por problemas de uso – Además… la primera reacción es consultar al compañero de trabajo => doble de pérdida.

ICDL / ECDL en el mundo • Algunas estadísticas – 160 países – 36 idiomas • Tasas de penetración como % de la población – 13% fuerza de trabajo Irlanda – Cerca 4% de la población de países esacandinavos • Parte integrante de estrategias nacionales de Alfabetización Digital en más de 40 países, incluido Chile. • Apoyado oficialmente por los Ministerios de Educación en Italia, Alemania, Austria, Egipto, Hungría, Estonia, Polonia, Noruega, Kuwait, Suiza, Grecia, Sudáfrica, Países Arabes, Irlanda, Reino Unido y Chile.

ICDL en Chile • Lanzamiento 1/8/03 • Más de 20. 000 personas examinadas • Estándar reconocido en el país: – SENCE: capacitación y certificación de trabajadores – MINEDUC: formación y certificación de alumnos y profesores • 70 Centros de Examinación Operando • 12 Regiones del país

Licencia Digital ICDL y capacitación vía elearning

Certificación ICDL empresas • Programas integrados de capacitación + certificación • 100% e-learning en programas masivos de capacitación – – Gran número de trabajadores Dispersión geográfica Homogeneidad Uso eficiente de recursos (monetarios y tiempo)

Características programas e-learning • Módulos más comunes: – Procesador de textos – Hoja de cálculo – Internet • Duración: – 40 a 55 horas (3 módulos) – 2 ½ a 3 meses • Examinación ICDL – Fechas fijas dentro del calendario – Lugar • Centros de examinación acreditados • Salas internas de la empresa

Resultados

Resultados elearning vs presencial 73% 60% 40% 27%

Otros resultados

¿Por qué los buenos resultados? • Ambiente práctico, ensayo y error • Contenido basado en estándar • Filtros; evaluaciones en cada módulo de capacitación. Requisitos de % de logro para certificación. • Posibilidad de ejercicios de práctica sin restricción. • Fecha de examen: capacitación en tiempo acotado. • Apoyo de la dirección de la organización al proyecto – Hitos: lanzamiento y ceremonia de entrega de certificados – Apoyo: uso de computadores fuera horario

Licencia Digital ICDL: pruebas en informes

Preguntas: Hot Spot / dardo

Preguntas: Alternativas

Preguntas: Desarrollo

Informe de certificación

Licencia Digital ICDL