Lic Lic Adalgisa Cruzata Rittoles Marlene Bustillo Cisnero
Lic. Lic. Adalgisa Cruzata Rittoles Marlene Bustillo Cisnero Tatiana Espinosa Lara Greis Estopiñán Valencia Lázaro Borne Lazo Jorge Luis Martínez González. Tutor: Mst. José Artimes Romero
La Planificación tiene sus orígenes en la década de los 20´s en la extinta URSS con la creación del GOSPLAN. En el campo capitalista, se inicia tras el crac financiero de 1929 con la aprobación del New Deal en los Estados Unidos de América, originalmente en la Cuenca del Tennessee en los 30´s y, posteriormente en 1945, al concluir la Segunda Guerra Mundial, con la aplicación para la reconstrucción europea del Plan Marshall en que emerge como herramienta de relaciones internacionales, por lo que juega el rol de llave maestra geopolítica para la asistencia; y de herramienta para el desarrollo económico y social, con expectativas hoy calificables de desmedidas. Existen variados conceptos de Planificación. Planificar es concebir un futuro y los medios para llegar a él. Es pensar antes de actuar. Matus considera la planificación como el "cálculo que precede y preside la acción". Además señala que la planificación se inserta dentro de las conquistas de libertad más grandes que puede perseguir un hombre, porque planificar no es otra cosa que el intento del hombre por crear su futuro y no ser arrastrado por los hechos. La planificación se realiza en un medio resistente, en una dirección y velocidad determinadas.
Planificación Estratégica: La planificación le llegó de afuera al sector salud, señala Róvere, y cuando desde “ese afuera” se redujo la demanda, la presión o el interés por los procesos de planificación, éstos comenzaron a languidecer hasta encontrar un piso, lo que posibilitó que se detectaran necesidades propias del sector y desencadenaran procesos que surgían casi espontáneamente donde existiera algo innovador o se desarrollara un programa creativo, un intrapreneuring o liderazgo emprendedor, etc. Es en medio de estos procesos en que el pensamiento estratégico se vuelve una prospectiva aliada. Así, procesos como la descentralización, la participación popular, el trabajo en equipos, las instancias colegiadas, encontraron un marco conceptual afín que no tardó en idear herramientas pensadas especialmente para la toma de decisiones colectivas. La Planificación tiene sus orígenes en la década de los 20´s en la extinta URSS con la creación del GOSPLAN. En el campo capitalista, se inicia tras el crac financiero de 1929 con la aprobación del New Deal en los Estados Unidos de América, originalmente en la Cuenca del Tennessee en los 30´s y, posteriormente en 1945, al concluir la Segunda Guerra Mundial, con la aplicación para la reconstrucción europea del Plan Marshall en que emerge como herramienta de relaciones internacionales, por lo que juega el rol de llave maestra geopolítica para la asistencia; y de herramienta para el desarrollo económico y social, con expectativas hoy calificables de desmedidas.
Director Vicedirector primero Vicedirector enfermería Subjefe docente Subjefe asistencial Supervisor Jefe sala Secretaria Asistencial Aux. gral
MUJERES HOMBRES MAMA PULMON PIEL CUELLO UTERINO PROSTATA PULMON LARINGE COLON CUERPO DE UTERO VEJIGA SISTEMA HEMOLINFO BOCA PANCREAS ESTOMAGO OVARIO SISTEMA HEMOLINFO
GENERAL Motivar al personal de enfermería a la investigación. ESPECIFICOS Capacitar al personal técnico en Metodología de la Investigación. Estimular a los profesionales de enfermería a investigar, partiendo del análisis de la evaluación del Método Científico.
Para dar salida a los objetivos del proyecto, se realizaron los siguientes aspectos: 1. Para la obtención de la información se realizó, durante el mes de Marzo de 2006, una evaluación de la competencia del personal de enfermería del INOR, basada en aspectos de Metodología de la Investigación, Proceso de Atención de Enfermería, Ética y procederes técnicos de enfermería, que a pesar de obtenerse resultados satisfactorios, se observaron algunos problemas de competencia del personal asistencial, que nos sirvieron de guía para el siguiente proyecto. En dicha investigación los instrumentos realizados fueron exámenes de evaluación creados por el , propio grupo como parte del ejercicio del diplomado y que contenía los diferentes tipos de preguntas para estas evaluaciones, además, se realizaron entrevista oral y observación directa e indirecta de los procesos y del desempeño profesional de los enfermeros y personal gerencial, encontrándose los siguientes problemas: . Desconocimiento acerca de temas de Metodología de la Investigación. . Problemas de competencia en cuanto al desempeño que realizan.
2. Posteriormente se realizo la revisión documental para definir el objeto social. 3. Revisión y confección de la Misión y la Visión de la Vice-dirección de Enfermería de la institución. 4. Quedo determinado el listado de problemas. 5. Se realizo la agrupación de los problemas. 6. Para la selección de los problemas, el grupo, integrado por 6 participantes, utilizo la técnica de ponderación, otorgando valores cada integrante en un rango de 5 a 1 , según criterio individual 7. Realizamos la Matriz de Ranqueo como método de priorización de los problemas y se definió a cuales de estos se realizaría el proyecto en base al resultado de la matriz. 8. Se confecciono el Árbol de Problemas y se definieron los nudos críticos. 9. Para la confección de los Escenarios, se tuvo en cuenta el problema principal, la visión, los objetivos de la institución y de los grupos de trabajo, así como el interés de la Vice-dirección de Enfermería por dar solución a los mismos, los recursos con que se dispone y la gravedad de los problemas presentados. 10. El análisis del campo del fuerza nos permitió definir las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades y la matriz DAFO y sus alternativas de solución. 11. Se determinaron los Objetivos Estratégicos. 12. Confección del Plan de Acción.
1. Resultado de exámenes de competencias. . Desconocimiento acerca de los temas de Metodología de la Investigación. . Problemas de competencia acerca del trabajo que desempeña. 2. Técnica grupal. . Problemas de conocimiento acerca de la investigación en el personal de enfermería. . Poca realización del PAE. . Desmotivación acerca del PAE e investigación. . Insuficiencia en los programas acerca de los temas de investigación en el personal técnico de enfermería. . Insuficiencia en los programas acerca de los temas de PAE en los enfermeros emergentes.
Los enfermeros que laboran en el instituto tienen la misión de brindar cuidados especializados, personalizados, interactivos y humanos, cumplir con los principios éticos y bioéticos, en la atención al paciente, familia y equipo de trabajo. superarse que redundara en una atención de alta calidad constantemente para hacer mas eficiente su desempeño profesional Somos como profesión dentro de la oncología un equipo de trabajo calificado y comprometido, rector metodológico de los servicios de enfermería del país, con categoría especializada que permite identidad propia, con acciones independientes, amplios conocimientos de la profesión y toma de decisiones en el rango de su competencia dentro del equipo de trabajo logrando integrabilidad en el cuidado holistico del paciente oncológico y su familia
1. Falta de equipos necesarios. 2. Insuficiente accesos a información actualizada por carencia de medios informáticos. (computadoras, conexiones a Internet). 3. Insuficiente estimulación a los trabajadores (material y espiritual). 4. Déficit de recursos humanos. 5. Inadecuadas condiciones estructurales del las salas y los distintos departamentos. 6. Poco personal con categoría de investigador. 7. Déficit de los medios y equipos de protección al trabajador (batas, guantes, tapaboca, dosímetro, cámara de flujo laminar). 8. Condiciones inadecuadas de los baños y carencia de taquillas. 9. Ausencia de insumos de oficinas. 10. Dificultades con la planta eléctrica por frecuentes roturas. 11. Déficit de medios para el desarrollo de las actividades docentes. 12. Ausencia de ruta crítica para el desecho de material toxico. 13. Inestabilidad en los pases de visita. 14. No alimentación para todos los trabajadores y mala calidad. 15. Déficit de mobiliario.
16. Violación de las normas de seguridad 17. Equipamiento obsoleto en general. 18. Tratamiento y medios diagnósticos compartidos entre varias instituciones. 19. Problemas de conocimiento acerca de la Investigación. 20. Poca realización del PAE 21. Desmotivación por el proceso de investigación 22. Insuficiencia en los programas acerca de los temas de investigación
1. Pocas condiciones de trabajo para el desempeño. 2. Deficiente organización de los Servicios Institucionales. 3. Falta de motivación en relación al trabajo que desempeña. 4. Déficit de recursos humanos. 5. Falta de capacitación del personal de enfermería acerca de la investigación. 6. Desmotivación por el personal de enfermería para la investigación. 7. Déficit de recursos materiales.
Para la selección de los problemas, el grupo, integrado por 6 participantes, utilizo la técnica de ponderación, otorgando valores cada integrante en un rango de 5 a 1, según criterio individual. PROBLEMAS 1 2 3 4 5 6 TOTAL #1 3 3 4 3 3 3 19 #2 4 4 3 3 20 #3 4 4 3 2 21 #4 4 3 3 20 #5 3 3 4 3 3 3 19 #6 5 4 4 5 27 #7 4 3 3 3 4 3 20
PROBLEMAS SELECCIONADOS: 1. Desmotivación por el personal de enfermería para la investigación. 2. Falta de motivación en relación al trabajo que desempeña. Priorización de problemas: Método del Ranqueo PROBLEMA # 1: Pocas condiciones de trabajo para el desempeño. CRITERIOS 1 2 3 4 5 6 TOTAL A 2 1 2 2 11 B 2 2 1 1 9 C 1 2 1 8 D 1 1 1 2 7 E 1 1 0 1 4 F 2 2 1 1 9 TOTAL 9 9 6 7 7 6 48
PROBLEMA # 2: Deficiente organización de los servicios institucionales. CRITERIOS A B C D E F TOTAL 1 1 1 2 2 9 2 2 0 1 2 2 1 8 3 1 1 2 8 4 1 1 1 0 1 1 5 5 1 0 1 1 2 1 6 6 1 1 1 2 1 1 7 TOTAL 7 4 8 7 9 8 43 PROBLEMA # 3: Falta de motivación con relación al trabajo que desempeña. CRITERIOS A B C D E F TOTAL 1 2 2 2 11 2 2 1 1 0 1 1 6 3 2 1 1 1 8 4 1 1 0 2 2 2 8 5 1 1 2 2 0 1 7 6 2 0 1 2 2 1 8 TOTAL 10 6 7 9 8 8 48
PROBLEMA #. 4: Déficit de recursos humanos. CRITERIOS A B C D E F TOTAL 1 2 2 10 2 2 1 1 1 7 3 2 0 1 2 1 1 7 4 0 1 1 2 6 5 1 1 1 6 6 2 0 1 1 6 TOTAL 9 5 6 7 7 8 42 PROBLEMA #. 5: Falta de capacitación del personal de enfermería acerca de la investigación. CRITERIOS A B C D E F TOTAL 1 2 1 1 1 2 2 9 2 2 1 1 9 3 1 1 2 0 1 2 7 4 2 1 1 1 2 1 8 5 1 1 2 1 7 6 2 1 1 2 8 TOTAL 10 6 8 6 9 9 48
PROBLEMA #. 6: Desmotivación por el personal de enfermería para la investigación. CRITERIOS A B C D E F TOTAL 1 2 2 1 2 11 2 2 1 1 2 10 3 1 1 2 1 1 1 7 4 2 1 1 8 5 1 2 1 1 7 6 2 1 1 1 8 TOTAL 10 9 10 8 6 8 51 PROBLEMA #. 7: Déficit de recursos materiales. CRITERIOS A B C D E F TOTAL 1 1 1 2 2 9 2 1 0 1 1 2 2 7 3 1 1 1 2 7 4 0 1 1 2 6 5 1 0 1 2 2 1 7 6 1 1 2 1 7 TOTAL 5 4 7 7 10 10 43
Pocas publicaciones Insuficiente participación en eventos científicos Baja participación en proyectos de investigación Poca calidad en los trabajos realizados Desmotivación por el personal para la investigación Desconocimiento acerca de la investigación Falta de motivación en relación al trabajo que desempeña Falta de temas de metodología de la investigación Plantilla incompleta Deficiencia de los planes de estudio acerca de la metodología de la investigación Inestabilidad del personal Problemas económicos Déficit de recursos materiales
1. Desconocimiento acerca de la investigación por el personal de enfermería. 2. Falta de motivación en relación al trabajo que desempeña
Escenarios de techo Situació n inicial DESMOTIVACION POR EL PERSONAL DE ENFERMERIA PARA LA INVESTIGACION Escen arios de piso CAPACITAR AL PERSONAL DE ENFERMERIA SOBRE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION EN UN 90% CREAR UNA CULTURA ACERCA DE LA IMPORTANCIA en el desempeño de su trabajo 95% Situación objetiva CAPACITAR AL PERSONAL DE ENFERMERIA SOBRE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION EN UN 85% CAPACITAR AL PERSONAL DE ENFERMERIA SOBRE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION EN UN 75% CREAR UNA CULTURA ACERCA DE LA IMPORTANCIA en el desempeño de su trabajo 90% CREAR UNA CULTURA ACERCA DE LA IMPORTANCIA en el desempeño de su trabajo 85% Visión MOTIVAR AL PERSONAL DE ENFERMERIA A LA INVESTIGACION
Fortalezas: 1. Contar con prestigio nacional e internacional en el campo de las investigaciones y tratamientos clínicos en cáncer. 2. Colaboración con prestigiosos centros nacionales e internacionales. 3. Elevada preparación científico- técnica de una parte importante del personal de enfermería. 4. Sentido de pertenencia de los trabajadores. 5. Buen trabajo del sindicato, de la UJC y del PCC. 6. Personal con categoría docente en la institución. 7. Programa de Educación Permanente. 8. Liderazgo de enfermería. 9. Gran número de Licenciadas en enfermería laborando en el servicio. 10. Personal administrativo con más de 10 años de experiencia profesional. 11. Excelentes relaciones de trabajo y cooperación entre las diferentes salas y colectivos. 12. Interés de la Vice-dirección de Enfermería por la superación del personal y la mejora continúa de la calidad. 13. Existencia de un programa de planificación para impartir talleres sobre estos temas. 14. Departamento de educación permanente. 15. Forum anual y jornadas de enfermería. 16. Presencia de Master en la institución.
Debilidades: 1. Falta de equipos e insumos necesarios. 2. Insuficiente personal con grado científico. 3. Déficit en la cantidad de recursos humano. 4. Inadecuada condiciones estructurales. 5. Insuficiente atención al hombre. 6. Desconocimiento de temas de Metodología de la investigación. 7. Desmotivación del personal de enfermería acerca del método científico. 8. Personal de enfermería no laborando. 9. Falta de recursos y tiempo para las investigaciones. Oportunidades: 1. Existencia de un curso de capacitación sobre Metodología de la Investigación a nivel nacional. 2. Nuevo programa de estudio de la carrera de Enfermería. 3. Proyecto de Recapitalización de los Institutos (Construcciones y r evitalización de estructura física, equipamiento, capacitación y formación de recursos humanos) 4. Voluntad de Cambio del SNS. 5. Ubicación geográfica favorable. 6. Integración al resto de instituciones científicas y al polo científico. 7. Apoyo directo del MINSAP, entidades del PCC y Consejo de Estado al problema Cáncer en Cuba. 8. Los planes de la revolución 9. Cursos de Post- grado, Diplomados y Maestrías.
Amenazas: 1. Oferta de plazas con mayor reconocimiento en otros sectores. 2. Poco reconocimiento socia al personal de enfermería. 3. Desmotivación del personal por el retraso de las obras constructivas 4. Retraso del cronograma de las obras constructivas.
INTERNAS DEBILIDADES E X T E R N A S EXTERNAS FORTALEZAS F 1, F 2, F 3. F 4. F 5, f 6, F 7, F 8. F 9. F 10 F 11, F 12, F 13 , F 14, F 15, F 16. D 1, D 2 D 3. D 4. D 5. D 6. D 7. D 8. D 9 OPORTUNIDADES 01, 02 , 03 04, 05, 06, 07, 08 09 Amenazas A 1, A 2 , A 3, A 4 Alternativa FO F 6 -F 7 -O 1 Alternativa FA Alternativa DO D 9 -O 6 Alternativa DA D 5 -A 1 F 12 - A ALTERNATIVA DOFA D 7 -O 1 -F 12 -A 3
1. - Alternativas FA: Aprovechando la voluntad de la vice-dirección de enfermería de incrementar el reconocimiento social se complementara con el plan de estimulación de la institución. F 12 -A 2. - Alternativas FO: Apoyados en los profesores con categoría docente y el programa de educación permanente, se coordinara con los profesores de metologia de la investigación para realizar dicho curso en la institución. F 6—F 7 -O 1 3. - Alternativas DA: Incrementando una gratificación al personal de enfermaría disminuiremos el éxodo del personal hacia otros sectores con mejor estimulación. D 5 - A 1 4. - Alternativas DO: Aprovechando la incorporación al polo científico y al resto de las instituciones científicas negociaremos para eliminar la falta de recursos para la investigación en enfermería. D 9 - O 6
5. - ALTERNATIVA DAFO Aprovechando la voluntad política de la Vice- Dirección de Enfermería en mejorar la calidad de los servicios y la existencia de cursos de metologia de la investigación a nivel nacional conceptuáremos para aumentar la cantidad de plazas en nuestro hospital y así mejorar la motivación de enfermería. D 7 -A 3 -F 12 -O 1
Objetivo estratégico 1 MEJORAR EL CONOCIMIENTO DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA ACERCA DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. RESULTADO ESPERADO COMO 1 - Mejorar el conocimiento del personal de enfermería acerca de Metodología de la Investigación 1 - Cumplir el programa de educación Permanente 1. 2 Realizar taller de de Metodología de la Investigación 1. 3 -Realizar investigaciones en los servicios. 1. 4 - Facilitar la participación en las jornadas internas. DONDE 1 En la institución. CRONOGRAMA RESPON SA-BLE 1 -. NOV 2006 1. Subjefe docente. 1. 2 Jefes de salas. CRITERI O DE MEDIDA - 100%: E - 98% B - 85%: R - 80%: I
Objetivo estratégico 2 Motivar al personal en relación al trabajo que desempeña RESULTADO ESPERADO Motivar al personal en relación al trabajo que desempeña COMO DONDE 1 Realizar encuentros de conocimiento. 2 -Realizar presentaciones de casos. En la institución CRONOGRAMA 10 Agost 06 RESPONSABLE Jefes de salas CRITERIO DE MEDIDA 100% E 99% B 85% R
Indicadores Criterios Estándares 4 3 75% 2 1 50%
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