Libro de Obra Digital Conceptos y Facilidades Relacin

Libro de Obra Digital Conceptos y Facilidades

Relación Integral Contratistas

Nor as c áti rm o Inf po tas ien Cue r m rra He ma tivo Relación Integral Contratistas Capacitación

Relación Integral Contratistas USUARIO INTERNO ADMINISTRADORES DE ABASTECIMIENTO CONTRATOS BIBLIOTECA DE ABASTECIMIENTO USUARIO EXTERNO CONTRATISTA CENTRO DE INFORMACIÓN Y CONTACTOS REGISTRO DE CONTRATISTAS SISTEMA DE VIGILANCIA DE CARTERA EVALUACION DESEMPEÑO GENERADOR LIBRO DE OBRA DIGITAL (LOD) GESTION DE RECLAMOS CURSO ADMINISTRADORES DE CONTRATOS CURSO DE NORMATIVA DE ABASTECIMIENTO

Mandante Empresa Contratista

Libro de Obra Digital Elementos generadores de valor para el negocio El uso del Libro de Obra Digital traerá una serie de beneficios tanto para el Mandante como para sus Colaboradores. Existe el fuerte convencimiento que esta herramienta proporcionará un mejor servicio integral (calidad, oportunidad y costo), facilitando la creación de mayor de valor al negocio. Esto se basa en los siguientes elementos: • Mayor eficiencia en manejo de incidentes (US$ ahorrados por incidentes solucionados • Mayor accesibilidad de la información (US$ ahorrados por tiempo dedicado a • Mayor visibilidad y transparencia (US$ ahorrados al evitar incidentes por contar con • Mayor facilidad de seguimiento y escalamiento (Acciones emprendidas • Proveer acceso universal, seguro, personalizado y restringido (Facilidad de • Gestión sobre información histórica (US$ ahorrados por mejoras a procesos por tempranamente) sustanciar reclamaciones) información confiable y a tiempo) proactivamente) acceso reduce tiempos de desplazamiento y permite trabajar a distancia a toda hora) lecciones aprendidas, US$ ahorrados al reducir los tiempos de búsqueda y procesamiento de datos, y US$ ahorrados por concepto de penalidades por no contar con los registros necesarios)

Estructura Jerárquica LOD Ejecutivo Superior Administrador de Contrato Asistente Contratos Históricos Contratos Vigentes

Libro de Obra Digital Elementos generadores de valor para el negocio El uso del Libro de Obra Digital traerá una serie de beneficios tanto para el Mandante como para sus Colaboradores. Existe el fuerte convencimiento que esta herramienta proporcionará un mejor servicio integral (calidad, oportunidad y costo), facilitando la creación de mayor de valor al negocio. Esto se basa en los siguientes elementos: • Mayor eficiencia en manejo de incidentes (US$ ahorrados por incidentes solucionados • Mayor accesibilidad de la información (US$ ahorrados por tiempo dedicado a • Mayor visibilidad y transparencia (US$ ahorrados al evitar incidentes por contar con • Mayor facilidad de seguimiento y escalamiento (Acciones emprendidas • Proveer acceso universal, seguro, personalizado y restringido (Facilidad de • Gestión sobre información histórica (US$ ahorrados por mejoras a procesos por tempranamente) sustanciar reclamaciones) información confiable y a tiempo) proactivamente) acceso reduce tiempos de desplazamiento y permite trabajar a distancia a toda hora) lecciones aprendidas, US$ ahorrados al reducir los tiempos de búsqueda y procesamiento de datos, y US$ ahorrados por concepto de penalidades por no contar con los registros necesarios)

Libro de Obra Digital Ámbito de acción

MODELO DE COMUNICACIONES Características de la Firma Digital Libro Maestro Adm Formales (Firma Digital Avanzada) Mandante Adm • Identidad • Integridad del Contenido • No Repudiable Contratista

MODELO DE COMUNICACIONES Proceso de transacciones Adm Libro Maestro Trz Trx Try Contz Contx Conty Adjz Adjx Adjy # Mandante # Adm # Contratista

MODELO DE COMUNICACIONES Contratos Simples Ad. C Libro Maestro Ad. C FORMALES (Firma Digital Avanzada) Mandante Contratista

MODELO DE COMUNICACIONES Contratos con Especialidades Precedencia Contractual Libro Maestro Auxiliar Libro Auxiliar ITO Obras Civiles Seguridad Ad. C Libro Maestro formales (Firma Digital Simple) Ad. C FORMALES (Firma Digital Avanzada) Ing. Terreno Ing. Especial Libro Auxiliar Mandante Ing. Terreno Contratista

MODELO DE COMUNICACIONES Proyectos Corporativos Precedencia Contractual Libro Maestro Libro Área Libro Auxiliar Libro Área C Adm Área B Libro Área B Adm Comercial Libro Corporativo Adm By. C Adm Comercial FORMALES Adm Área A FORMALES Esp. A-1 Libro Aux. A-1 Mandante Adm A Libro Área A formales Contratista Esp. A-1

MODELO DE COMUNICACIONES Contratista ITO Libro Aux. Prev. Libro Maestro Ctto ITO Adm 2 Mandante Libro Aux. 1 ITO Adm 1 Libro Auxiliar Ing. Terreno Contratista ITO Puede darse que: = Libro Maestro Prev. Adm 1 Adm 2 Precedencia Contractual Libro Maestro Ctto 1 Adm Ing. Especial Mandante Libro Aux. 2 Especia l Contratista 1

MODELO DE COMUNICACIONES Contratos Marco con Ordenes de Servicios Precedencia Contractual Libro Maestro Libro Aux OS-N Adm OS-2 Adm OS-1 Adm OS-N Libro Aux OS-2 Adm Comercial Libro Maestro Adm Comercial FORMALES formales Libro Aux OS-1 Mandante Contratista Adm OS-2 Adm OS-1 Libro Auxiliar

MODELO DE COMUNICACIONES Contratista 2 Contratista EPCM Libro Aux. Especia l Esp. Adm. EPCM-2 Especial Adm Mandante Libro Maestro Ctto EPCM Adm EPCM Esp. EPCM-1 Mandante Contratista EPCM Libro Maestro Ctto 2 Libro Maestro Ctto 1 Libro Aux. Adm. Ctta 2 Adm. Ctta 1 Esp. Ctta 1 Contratista 1

Libro de Obra Digital Comparación de Atributos 1. Acceso Universal 2. Visibilidad 3. Claridad y Precisión (comunicación) 4. Seguridad (custodia) 5. Seguridad (identidad de firmantes) 6. Disponibilidad 7. Comunicación Integral (total) 8. Acceso a Información Vigente e Histórica 9. Permite gestión 10. Control y Seguimiento 11. Alertas proactivas 12. Facilidad de uso Tradicion al Digital Baja Alta Nula Alta Media

Tipos de transacciones Necesita SABER algo ¿Necesita algo? Responde a la consulta realizada Consulta o Solicitud Necesita TENER algo ¿Quiere entregar algo? Respuesta Genérica Consulta Plano Datos Archivo Bien Físico Documentos Legales Información general Orden Respuesta Genérica Solicitud Adjunta lo solicitado (mapa, archivo, bien físico, etc. ) Entrega de Información Expiró plazo para reclamar, o se desestimaron los daños Instrucción Sí ¿Quiere comunicar algo? Instrucción Notificación de Incumplimiento Constancia Orden de Cambio Falta Hecho Simple Cambio en el alcance del Contrato ¿Pasaron 5 días o se decidió no sustanciar ? Notificación de Incumplimiento Constancia ¿El Contratista se considera perjudicado? Orden de Cambio Administrador busca solución fuera de esta relación No contractual CONTRATISTA Toman conocimiento los Superiores Si Reclamo No Orden de Cambio Sí ¿Acepta la Solicitud de Compensación? Solicitud de Compensación Instancia de Notificación No Sólo se reporta el hecho , No y se dispone de 20 días para dimensionar el daño (en plazo o en monto ) ¿Está dimensionado el daño (monto y plazo)? Sí Instancia de Sustanciación Determina el impacto del daño que se solicita en monto y plazo

Plan de Actividades

Servicios Ofrecidos 1. Servicios Tecnológicos ü Servicio de Customización ü Mesa de Ayuda ü Hosting y Operación ü Aplicación web LOD: ü Capacitación ü Producción ü Visualizador Local de Transacciones 2. Servicios Complementarios ü Definición de estrategias y su implementación en terreno ü Soporte a la implementación y Puesta en Marcha ü Capacitación a Usuarios Internos y Externos ü Obtención de FDA ü Administración del Sistema

Demostración LOD 1. El objetivo de la demostración es enseñar el tipo de comunicación que existirá entre el Contratista y Mandante al usar el Libro de Obra Digital. 2. Existen roles que definen privilegios y obligaciones 1. Administradores de contrato Libro Maestro 2. Administradores de Libros Auxiliares 3. Asistentes 4. Superiores 5. Ejecutivos 3. Conceptualmente cada transacción, tan pronto se firma queda como folio pendiente a su contraparte. Cada transacción preparada, pero no firmada es un borrador a la espera de su firma.