LETM ENGELLEYEN YAKLAIMLAR Tedavi Edici Olmayan Non Teraptik

İLETİŞİMİ ENGELLEYEN YAKLAŞIMLAR Tedavi Edici Olmayan (Non Terapötik) Teknikler

BELİRSİZ GÜVENCELER VERME “Endişelenecek bir şey yok. ” “İyileşeceksiniz. ” Bu tür güvenceler, hastanın endişe duygularını sanki endişe etmesi için yeterli nedeni yokmuş gibi kabul etmek ve gidermeye çalışmaktır. Bunların hasta açısından hemen hiçbir değeri yoktur.

BELİRSİZ ÖVGÜLER YÖNELTME Övgüyü alan kişi kendini böyle görmüyorsa, duyduklarını yadsıyacak ve bunları kabul etmesi kolay olmayacaktır. “Öyle nazik ve düşüncelisiniz ki…”

ONAYLAMA Bir davranışın onaylanması, bireyin hep bu yönde davranmasını; böyle davranmadığı takdirde onay görmeyeceği mesajını iletir. Danışanın özgür davranışı kısıtlanır, kişi hemşirenin onayına bağımlı olur. “Bunu yapmanız çok iyi olmuş”

MORAL VERİCİ KONUŞMALAR, KLİŞELER VE OTOMATİK YANITLAR “İyi olacaksın. ” “Korkmayın. ”, Hemşire, bu tür ifadelerle, hastanın duyduğu endişenin ne tür bir duygu olduğunu anlamasına izin vermemiş olur. Sorunun ne olduğu anlaşılamadığı için hastaya yardım da edilememiş olur.

TESELLİ ETME Teselli, çoğumuzda toplumsal olarak getirdiğimiz bir davranış kalıbıdır. Temelinde karşımızdaki kişinin acı verici duygularını kabullenme, bu yüzden bu duygulara dayanamama vardır. İletişimde yararlı değildir.

HEMŞİRENİN KENDİ YAŞAMINDAN ÖRNEKLER VERMESİ Hemşire, hastanın durumuna benzer deneyimler yaşamışsa, bunların hastaya yararı olacağını düşünerek, kendi yaşadıklarından söz etme yoluna gidebilir. Ancak, hasta, kendi durumunun bir başkası ile aynı olduğuna inanmayacaktır.

NASİHAT (ÖĞÜT) VERME, İKNA VE ISRAR ETME Kişilere ne yapmaları, ne yapmamaları gerektiğini söylemektir. Bu teknik ile danışanı, kendini yönetmekten aciz biri olarak düşünüldüğü iletilmiş olur. “Senin yerinde olsam ………. yapardım. ”

YARGILAMA Yargılama, bireyin benliğini veya davranışını iyi, kötü, doğru, yanlış gibi değer yargılarıyla nitelemektir. Kınayan ve yargılayan tutumlar karşısında bireyin, yalnızlığı ve umutsuzluğu artar. “Bu yaptığın doğru mu? ”

KİŞİYİ REDDETMEDEN DAVRANIŞI REDDETME Her insanın davrandığı gibi davranmaya hakkı vardır. Hemşire bireyin benliğini reddetmeden, uygun olmayan davranışları reddedebilir.

SAVUNMA Bir kimseyi veya şeyi sözlü saldırıdan korumaya çalışmaktır. “Doktor elinden geleni yapıyor. Birçok hastası var. ”

DUYGULARI AZIMSAMA Hastanın önemsediği olgulara onun kadar önem vermeme ve bunları olduğundan daha hafif göstermeye veya değiştirmeye çalışmadır. “Bu durum önemli değil, geçer”.

HASTAYLA TARTIŞMAYA GİRMEK Hastayla tartışmak, düşüncesinin yanlış olduğunu ısrarla kabul ettirmeye çalışmak, hastayı anlamaktan uzak, yardım etmeyen bir yaklaşımdır. “Öyle değil, böyle düşün”

KONUYU DEĞİŞTİRME Hemşire konuyu değiştirdiğinde konuşmayı kendisi yönlendirmeye başlamıştır. Hasta söylemek istediklerini söyleyemez. Önemli olan, hastanın düşünce ve duygularını anlamadır.

Hemşire aktif dinlerse, hastanın sözlü ve sözsüz davranışlarındaki ipuçlarını değerleyebilir, kendini hastanın yerine koyabilir ve onu anlama olanağı artar.