letiimin nemi Kiiler aras anlamazlklarn nedenleri arasnda zayf

İletişimin Önemi • Kişiler arası anlaşmazlıkların nedenleri arasında zayıf iletişim önemli yer tutar. • Bireyler uyanık oldukları saatlerin yaklaşık % 70’ini iletişimle −yazma, okuma, konuşma, dinleme- geçirir. • Grup performansının en büyük engelleyicilerinden biri etkin iletişim eksikliğidir. • Yüksek iletişim becerileri iş ortamında daima istenilen bir özelliktir. • İyi iletişim yetenekleri başarılı bir kariyer için çok önemlidir.

İletişimin Fonksiyonları İletişim, bir grup ya da örgüt içinde dört önemli fonksiyona sahiptir: , , ve. § Kontrol § Bilgi § Motivasyon § Duygusal ifade İletişimin temel fonksiyonlarını tanımlayın…

İletişim Süreci İletişim: Anlamın aktarılması ve anlaşılması. İletişim sürecini tanımlayın, resmî ve resmî olmayan iletişim ayrımını yapın…

İletişimin Yönü İletişim dikey veya yatay olarak gerçekleşebilmektedir. Biz dikey iletişimi kendi içinde yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya olmak üzere tekrar bölmekteyiz.

İletişim Süreci Kaynak ve alıcı arasındaki aşamalardır. Sonuç, amacın bireyden diğerine aktarılmasıdır. Resmî Kanallar Örgütlerde üyelere mesleki faaliyetleri ile ilgili mesajların iletildiği kanallardır. Resmî Olmayan Kanallar: Kişisel veya sosyal mesajların iletilmesinde ise bireysel tercihlere bir cevap olarak ve kendine oluşan kanallardır.

Kişiler Arası İletişim Grup üyeleri mesajları birbirleri arasında nasıl iletirler? Genellikle yazılı, sözlü ve sözsüz iletişim kullanarak bu iletişim gerçekleşebilir. Sözlü İletişim ? Yazılı İletişim ? Sözsüz İletişim ?

Yazılı, sözlü ve sözsüz iletişimi karşılaştırın…

Örgütsel İletişim Bu bölümde örgütsel iletişim konusu ele alınmaktadır. Temel amaç, biçimsel ağlar ile fısıltı gazetesinin ne olduğunu ve farklılıklarını anlamaktır. Daha sonra iletişimdeki teknolojik gelişmeler tartışılacaktır. Fısıltı Gazetesi: Örgütün biçimsel olmayan iletişim ağı.

Biçimsel Küçük Grup Ağları ? Biçimsel Küçük Grup Ağları ve Fısıltı Gazetesi arasındaki farklılıklar ? Elektronik İletişim tanımı ve çeşitleri ? Elektronik iletişimin avantajlarını ve zorluklarını analiz edin…

Blog (Web Blog): Girişlerin yazıldığı ve genellikle haberlerin olayların ve kişisel günlüklerin ters kronolojik sırada sunulduğu internet ötreleri. Twitter: Kullanıcıların Tweets olarak bilinen mesajları gönderip ve olduğu, birçoğunun ÖD sorunlarını ilgilendiren ücretsiz blog ve şebeke servisi.

İletişim Kanalının Seçimi

İnsanlar neden bir iletişim kanalını diğerine tercih ederler? Kanal zenginliğinin iletişim kanalı seçiminin temelini nasıl oluşturduğunun gösterin…

Etkili İletişimi Engelleyen Faktörler Çok sayıda faktör etkili iletişimi geciktirir veya çarpıtır. Bu bölümde, bu engellerin başlıcaları ele alınacaktır. a) Filtreleme d) Duygular b) Algıda Seçicilik e) Dil c) Aşırı Bilgi Yüklemesi f) Sessizlik

g) İletişim Korkusu h) Cinsiyet Farklılığı ı) “Politik Olarak Doğru” İletişimi İletişim Korkusu: Sözlü, yazılı veya her ikisinde de aşırı gerilim ve endişedir. Kanal Zenginliği: İletişim sırasında aktarılabilecek bilgi miktarı. Etkili iletişim için yaygın engelleri tanıtın…

Küresel Etkiler En iyi koşullar altında etkili iletişim zordur. Açık bir şekilde görülmektedir ki kültürler arası faktörler iletişim problemlerinin artmasına potansiyel yaratmaktadır. Bu durum Tablo 11 -7’de gösterilmiştir. Bir kültürde iyi bir anlama gelen el kol işareti diğer kültürde argo veya anlamsız bir ifadeye denk gelebilmektedir.

v Kültürel Engeller Araştırmacılar kültürler arası iletişimdeki zorluklarla ilişkili birçok problem tanımlamışlardır… Engeller anlambilim tarafından ortaya çıkmaktadır. Kelimelerin yan anlamlarından dolayı engeller ortaya çıkmaktadır. Ton farklılığından dolayı engeller ortaya çıkmaktadır. Tartışmaların çözüme kavuşturabilmesindeki yöntem ve tahammüldeki farklılıklardır.

Yüksek Bağlam Kültürleri: İletişimin sözsüz ve imalarla gerçekleştirildiği kültürlerdir. Düşük Bağlam Kültürleri İletişimin kelimelere gerçekleştirildiği kültürlerdir.