LES SYNDICATS Contrainte Partenaire DANS LENTREPRISE Les centrales

LES SYNDICATS Contrainte ? Partenaire ? DANS L’ENTREPRISE ? ?

Les centrales syndicales au Canada • Congrès du Travail du Canada (CTC) Fédération des Travailleurs du Québec (FTQ) • Confédération des Syndicats Nationaux (CSN) • Centrale de l ’Enseignement du Québec (CEQ) • Centrale des Syndicats Démocratiques (CSD)

Le syndicalisme: Une contrainte pour l ’entreprise? OUI NON • processus décisionnel plus lent • limite la flexibilité rend les changements plus difficiles • intervention de l’extérieur • rigidité des clauses de la cct • possibilité de grève • force l’entreprise à mieux planifier • un moyen efficace de transiger avec les employés • diminue l’arbitraire dans la manière de traiter les employés

Le syndicalisme: Une contrainte pour l ’employé? OUI NON • il ne peut transiger directement avec l ’employeur • il doit payer la cotisation • il est soumis aux clauses de la cct • il doit obligatoirement se faire représenter par le syndicat accrédité • il est à l ’abri de l’arbitraire patronal • il peut revendiquer ses droits • il jouit d ’une plus grande sécurité d’emploi • il jouit de meilleures conditions de travail • la présence syndicale lui donne une voix

Évolution future du syndicalisme Québécois • Les contraintes – – – une réforme en profondeur de la GRH polarisation entre syndiqués et non syndiqués opposition patronale accrue, conflits longs et coûteux contexte économique qui perdure encore plusieurs années baisse de l’attrait des syndicats chez les syndiqués et les autres déréglementation dans le domaine des relations du travail incapacité d’attirer les travailleurs intellectuels érosion des solidarités sociales en faveur de l’individualisme segmentation accrue et rivalité syndicale difficultés financières, cotisations gelées, services coûteux adopter une vision à court terme, essentiellement défensive enfermement dans de longs débats internes 20

Évolution future du syndicalisme Québécois • Les opportunités – forte insécurité chez les salariés – abus de certains employeurs dans un contexte qui leur est favorable – ouverture à la contribution active des syndicats de la part de d’autres employeurs – émergence de nouveaux créneaux, ex. équité salariale, formation, organisation du travail, transparence économique, etc – le développement de rapports intersyndicaux à caractère sectoriel et international 21

Évolution future du syndicalisme Québécois • Les options stratégiques – – Statu quo: réagir aux événement, défendre les acquis Agir sur le plan politique, lobby pour de nouvelles législations Reprendre l’initiative sociétale, promouvoir la justice sociale Réduire le pluralisme syndical, freiner l’essor des syndicats indépendants et créer des alliances – Revoir la structure et les services offerts, rationaliser les syndicats – Devenir un partenaire stratégique dans l’entreprise, reprendre le droit de regard sur les transformations dans le milieu de travail 22

Le contrat social: Un outil de gestion

Contenu d’un contrat social vu par Clément Godbout • Possibilité d’interventions des employés dans l’organisation du travail • Transparence économique de l’employeur: Investissements, développement, ressources etc, . • Mécanismes ou interventions visant le maintien et la création d’emplois plutôt que des mécanismes de mises à pied

Les composantes d’un contrat social • • • Mécanismes de gestion de l’entente (comités paritaires) Transparence économique Démarche qualité, amélioration continue Plan de formation de la main-d’œuvre Plan de réorganisation du travail Stabilité de l’emploi Stabilité syndicale (entente de longue durée, plus de 3 ans) Entente non incluse dans la convention collective Un programme d’intéressement ou de partage des résultats 27

Quatre démarches d’implantation d’un programme de Qualité totale

Le cadre est le pivot de la réussite de tout programme de Qualité totale c’est lui qui doit motiver les autres

La participation du syndicat essentielle • À cause de la convention collective • À cause de la méfiance des employés • À cause du gage de pérennité

Les conditions de la coopération avec les syndicats • Une relation de confiance qui touche le fond et non seulement la forme • Un échange d’information complète et franche entre les deux parties • La reconnaissance que le syndicat est un interlocuteur crédible et compétent pour participer aux discussions de fond • La reconnaissance de l’existence de convergences d’intérêts de longue période (une vision à long terme) • La mise en place d’un cadre stable (comité conjoint) pour le développement durable des rapports de coopération entre les parties • L’ouverture et la flexibilité des parties à l’égard de la durée et du contenu des conventions collectives • La négociation permanente, ou continue, entre les parties par l’identification de problèmes dès qu’ils se posent et la recherche immédiate de solutions 25

Les conditions de la coopération avec les syndicats (suite) • Des attentes réalistes de part et d’autres • Une situation d’urgence ou à tout le moins le partage d’un sentiment d’urgence • Support de la haute direction (remise en question des rapports de pouvoir) • Feed-back constant aux employés • Objectifs opérationnels clairs 26