Les principes pour la planification de projet Une

Les principes pour la planification de projet ▐Une base pour l’auto-évaluation

Acteurs en PS & Concept cadre Best practice Savoirs (scientifiques) Valeurs, principes, éthiq En PS / prévention Contexte

Critère directeur chacune des 3 dimensions Best Practice (valeurs, savoirs, contextes) est soigneusement examinée et prise en compte dans les décisions stratégiques, la planification, la mise en œuvre et l’évaluation d’activités de promotion de la santé et de prévention. Ce processus se déroule de manière systématique et avec les moyens auxiliaires adéquats à disposition. Valeurs best practice Savoirs Contexte

Panorama des outils principaux de quint-essenz Cadre méthodologique: Concept Best Practice Promotion Santé Suisse Modèle de catégorisation des résultats Critères de qualité Esquisse de projet Concept de projet Tabelle de planification Tableau de pilotage Schéma organisationnel Tableau du budget Agenda de la planification Rapport de projet / d’évaluation Tableau d’évaluation Outil de gestion de projet Planific ation globale Planifi cation détaillée Réalis ation Clôture

Vision et objectifs du projet Exemple de vision Amélioration de la santé des jeunes par la sensibilisation à leurs propres ressources. q Vision: générale, à plus long terme, objectif lointain et global q Objectif de projet: état souhaité au terme du projet 5

Un objectif, c‘est quoi ? Un objectif décrit un état souhaité Mise en réseau des personnes compétentes Les personnes compétentes sont mises en réseau Activité objectif A l‘évaluation, l’activité a eu lieu ou non Ici, on constate un nouvel état 6

Objectifs de performances et de résultats Objectifs de performance (output) ▐ 2 cours destinés aux jeunes sur le thèmes „ressources“ sont offerts et ont lieu Objectifs de résultats (outcome) ▐ Les jeunes connaissent leurs ressources et ont augmenté leur confiance en eux-mêmes, ce qui leur permet de réagir de manière adéquate dans des situations difficiles. 7

Formulation d’un objectif SMART ▐ ▐ ▐ Spécifique, concret, adapté au contexte, aux réalités de mon organisme et de mon public-cible Mesurable, vérifiable, je peux juger de son atteinte Attractif, motivant, formulation positive, en lien avec mes attentes, mes ambitions, les réalités à venir Réaliste et réalisable, ni trop peu ambitieux selon les ressources disponibles ou mobilisables Terminé dans un délai déterminé et représentable 8

Opérationnalisation Objectifs de projets indicateurs Réduction du stress Valeurs indicatives Heures supplémentaires Sentiment de bien-être Réduction de 20% en 1 an 30% d‘améliorations exprimées 9

Tableau de planification quint-essenz Objectifs C Indicateurs Fait partie du contrat Niveau = valeur indicative Ev Stratégies Nécessite une évaluation 10

Les bons indicateurs ▐ Significatifs, le indications font sens par rapport aux objectifs respectifs Simples, compréhensibles par chacun-e ▐ Rentables, demandent un investissement raisonnable ▐ Ponctuels, disponibles à des moments utiles ▐ Précis, échantillonnage et échelle fiables ▐ 11

L’évaluation c’est … Un outil de production de connaissances ▐ ▐ Pour le porteur de projet Pour le programme qui finance Pour le public spécifique/au sens large Sur la pertinence de processus Un outil d’aide à la décision ▐ Arrêt/prolongation/ajustement d’un projet Un outil de contrôle ▐ ▐ ▐ De la pertinence de l’usage de fonds De la pertinence d’un projet par rapport à son environnement Etc. 12

Les indic’(acteurs) me renseignent Sur la mise en œuvre (construction/ancrage du projet) ▐ Les ressources et compétences, partenariats, experts associés, groupes de travail, soutien de la hiérarchie et implication des acteurs, etc. Sur les réalisations (stratégies, projets du programme, actions) ▐ Nombre d’ateliers de classe réalisés, nombre de participants aux activités, utilisation d’une offre, etc. Sur l’impact ▐ Changements de comportements, connaissances acquises, impacts observés et pas toujours prévus 13

Tabelle d‘évaluation quint-essenz Objectifs questionnements Indicateurs Niveau I/E Méthode d‘évaluation Période Responsabilité I : évaluation interne, autoévaluation E: évaluation externe 14

Les instruments de base Le problème et ses causes La vision et les objectifs Adaptation du programme Modèle de catégorisation des résultats L‘opérationalisation des objectifs Tableau de planification Stratégies Les questions d‘évaluation Les méthodes d‘évaluation Tableau de Apprentissagpilotage e Améliorati Réponses ons aux Récolte des données Planification générale Planification détailée Phase de réalisation questions Analys e Phase de conclusion 15

Le projet „bunt kickt gut“

Le projet „bunt kickt gut“

Le problème et ses causes Les jeunes marginaux sont proportionellement plus souvent en mauvaise santé psychique et physique. Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002)

Le problème et ses causes Stresseurs physiques tels que les nuisances sonores Les jeunes marginaux sont proportionellement plus souvent en mauvaise santé psychique et physique. Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002) Manque d‘activité physique Mauvaise alimentation

Le problème et ses causes Stresseurs physiques tels que les nuisances sonores Mauvaise intégration sociale/conflits sociaux Les jeunes marginaux sont proportionellement plus souvent en mauvaise santé psychique et physique. Le status socio-économique Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002) Manque d‘activité physique Conscience manquante Mauvaise alimentation

Le problème et ses causes Stresseurs physiques tels que les nuisances sonores Conditions politiques générales Mauvaise intégration sociale/conflits sociaux Les jeunes marginaux sont proportionellement plus souvent en mauvaise santé psychique et physique. Le status socio-économique Manque de compétences sociales Manque d‘activité physique Conscience manquante Mauvaise alimentation Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002)

La vision Stresseurs physiques tels que les nuisances sonores Les jeunes sont psychiquement et physiquement Les jeunes santé marginaux en bonne sont proportionellement plus souvent en mauvaise Mauvaise intégration santé psychique et Les jeunes sont sociale/conflits sociaux physique. socialement intégrés Conditions politiques générales Le status socio-économique Manque de compétences sociales Manque d‘activité physique Conscience manquante Mauvaise alimentation Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002)

Les objectifs Stresseurs physiques tels que les nuisances sonores Les jeunes sont psychiquement et physiquement Conditions politiques Les jeunes santé marginaux en bonne générales sont proportionellement plus souvent en mauvaise Mauvaise intégration santé psychique et Réseaux sociaux Les jeunes sont sociale/conflits sociaux physique. renforcés socialement intégrés Le status socio-économique Manque de compétences sociales Conscience manquante Manque d‘activité physique Activité physique régulière Mauvaise alimentation Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002)

Les objectifs Stresseurs physiques tels que les nuisances sonores Les jeunes sont psychiquement et physiquement Conditions politiques Les jeunes santé marginaux en bonne générales sont proportionellement plus souvent en mauvaise Mauvaise intégration santé psychique et Réseaux sociaux Les jeunes sont sociale/conflits sociaux physique. renforcés socialement intégrés Le status socio-économique Engagement constructif dans des structures stables Manque de compétences sociales Conscience manquante Manque d‘activité physique Activité physique régulière Mauvaise alimentation Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002)

Les objectifs Stresseurs physiques tels que les nuisances sonores Les jeunes sont psychiquement et physiquement Conditions politiques Les jeunes santé marginaux en bonne générales sont proportionellement plus souvent en mauvaise Mauvaise intégration santé psychique et Réseaux sociaux Les jeunes sont sociale/conflits sociaux physique. renforcés socialement intégrés Le status socio-économique Engagement constructif dans des structures stables Manque de compétences sociales Compétences sociales Manque d‘activité physique adéquates Activité physique régulière Conscience manquante Mauvaise alimentation Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002)

Les objectifs Une bonne atteinte des groupes cibles Au moins 30% de migrant(e)s Stresseurs physiques tels que les nuisances sonores Les jeunes sont psychiquement et physiquement Conditions politiques Les jeunes santé marginaux en bonne générales sont proportionellement plus souvent en mauvaise Mauvaise intégration santé psychique et Réseaux sociaux Les jeunes sont sociale/conflits sociaux physique. renforcés socialement intégrés Le status socio-économique Engagement constructif dans des structures stables Manque de compétences sociales Compétences sociales Manque d‘activité physique adéquates Activité physique régulière Conscience manquante Mauvaise alimentation Le nombre des troubles psychiques en Suisse est à la hausse: 3. 9% (1992)5% (2002)

Les stratégies/mesures Définir des limites A 1 Développement d’offres promotion Liguedede foot de interculturelle la santé A 2 Représentation d'intérêts, Mise en réseau avec le collaboration entre travail social scolaire organisations A 3 Participation des jeunes Mobilisation sociale à l‘organisation A 4 Approches pédagogiques Développement de compétences personnelles

Foto Compréhension/ culture commune Appropriation

Les objectifs SMART ▐Spécifique ▐Mesurable ▐Ambitieux ▐Réaliste ▐Temporellement défini

Opérationalisation Objectifs Indicateurs Atteinte des groupes-cibles Valeurs souhaitées Nombre de participants 400 participants Taux de migrant(e)s Au moins 30 %

Tableau de planification Les jeunes de 12 à 16 ans sont en bonne santé physique et psychique et ils sont intégrés socialement Dilemme grilles rigides-ouverture Atteinte de groupes-cibles Nombre de participants Taux de migrant(e)s 400 30% Réseaux sociaux renforcés Nombre des relations confiantes X Qualité des relations X X X

Les questions d‘évaluation Est-ce qu‘on atteint le nombre de participants souhaité? A 1 Développement d’offres Liguededepromotion foot de la santé interculturelle A 2 Représentation d'intérêts, Mise en réseau avec le collaboration entre travail social scolaire organisations A 3 Participation des jeunes Mobilisation sociale à l‘organisation A 4 Approches pédagogiques Développement de compétences personnelles Questions d‘évaluation/ Indicateurs pertinents

Les questions d‘évaluation A 1 Développement d’offres Liguededepromotion foot de la santé interculturelle A 2 Représentation d'intérêts, Mise en réseau avec le collaboration entre travail social scolaire organisations A 3 Participation des jeunes Mobilisation sociale à l‘organisation A 4 Approches pédagogiques Développement de compétences personnelles Quelle est la contribution du projet à l‘activité physique régulière?

Les questions d‘évaluation A 1 Développement d’offres Liguededepromotion foot de la santé interculturelle A 2 Représentation d'intérêts, Mise en réseau avec le collaboration entre travail social scolaire organisations A 3 Participation des jeunes Mobilisation sociale à l‘organisation A 4 Approches pédagogiques Développement de compétences personnelles A quel niveau les jeunes s‘engagent-ils dans les structures du projet? Est-ce que le projet correspond à leurs besoins?

Les questions d‘évaluation A 1 Développement d’offres Liguededepromotion foot de la santé interculturelle Est-ce que cet engagement influence durablement les réseaux sociaux des jeunes et comment? A 2 Représentation d'intérêts, Mise en réseau avec le collaboration entre travail social scolaire organisations A 3 Participation des jeunes Mobilisation sociale à l‘organisation A 4 Approches pédagogiques Développement de compétences personnelles

Les questions d‘évaluation A 1 Développement d’offres Liguededepromotion foot de la santé interculturelle Quelles A 2 Représentation d'intérêts, Mise en réseau avec le collaboration entre travail social scolaire organisations A 3 Participation des jeunes Mobilisation sociale à l‘organisation A 4 Approches pédagogiques Développement de compétences personnelles formes de collaboration sont efficaces ?

Les questions d‘évaluation A 1 Développement d’offres Liguededepromotion foot de la santé interculturelle A 2 Représentation d'intérêts, Mise en réseau avec le collaboration entre travail social Est-ce scolaire que organisations l‘approche choisie est efficiente (coût-bénéfice)? A 3 Participation des jeunes Mobilisation sociale à l‘organisation A 4 Approches pédagogiques Développement de compétences personnelles Comparaisons/ évaluations de l‘éfficacité

Les questions d‘évaluation A 1 Développement d’offres Liguededepromotion foot de la santé interculturelle A 2 Représentation d'intérêts, Mise en réseau avec le collaboration entre travail social scolaire organisations A 3 Participation des jeunes Mobilisation sociale à l‘organisation A 4 Approches pédagogiques Développement de compétences personnelles Quelles conlusions et recommandations peut-on tirer du projet?

Tableau d‘évaluation Atteinte de groupes-cibles Nombre de particip. Taux de migrant(e)s Réseaux sociaux renforcés Qualité des relations Quelles formes de collaborations sont éfficaces? Quels sont les facteurs de succès/ d‘échec? 400 30% Statistique continuelle Interviews qualitatifs mai 2006 Mme Frei M. Robert Discussions en groupe Nov 2005 Mai 2006 M. Robert

Conclusion ▐ ▐ ▐ Si l'évaluation est planifiée en même temps que l'intervention si tous les participants au projet y sont associés, et si nous basons sur un modèle d‘effet établis ensemble . . alors, quelques conditions importantes sont réunies pour réussir une évaluation éclairante et utile et les instruments qui vous ont été présentés seront d'une utilité certaine.

Des objectifs pour des résultats: un déroulement É É Ç État des lieux / diagnostic (mod. cat. résultats) Priorités selon les valeurs, les connaissances et le contexte (best practice) Formuler des visions Planifier des stratégies mesures et formuler des objectifs opérationnels d’impact / de réalisation (output) & des indicateurs = concept d’évaluation: quand/comment j’évalue selon les étapes = séances de pointage, bilan forces/faiblesses (profil de qualité ou SEPO), activités non prévues évolution des objectifs, stratégies, mesures Évaluation, réorientation, nouveaux projets/ état des lieux SMART?

Atelier Partons d’un projet et pratiquons un questionnement par interview (2 à 2) Pour renforcer la qualité de la planification: ▐ Clarifier la (les) visions ▐ Les objectifs ▐ Les indicateurs ▐ Vers une stratégie

Vision le critère qualité / la question ▐ ▐ Quel changement à long terme? Où est-ce que ça doit changer ? (setting) Avec qui ? (mise en réseau) Auprès de qui ? (public cible)

Objectif SMART le critère qualité / la question § Quel changement à la fin du projet ? § Quel changement en réponse au besoin identifié? (justification) § Auprès de qui ? (public cible)

indicateur la définition / la question Glossaire de www. quint-essenz. ch Indicateur: Un indicateur sert d'étalon pour la récolte d'information et la mesure/l'évaluation de faits (la plupart du temps complexes) qui ne peuvent pas être mesurés/estimés directement. Un indicateur est une grandeur ou un fait mesurable empiriquement, observable et/ou analysable. ▐ ▐ A quoi est-ce que je verrai le changement? (indicateur) Comment je le vérifie? ( évaluation)

B 1. 1 Vision I: Généraliser l‘utilisation des médiateurs culturels A 1 Entwicklung Développement gesundheitsfördernder d’offres de 3 Organiser Angebote promotion séances d‘info de la santé dans le colloque des AS A 2 Représentation Interessenvertretung Zusammenarbeit d'intérêts, Offre de formations Organisationen collaboration entre communes organisations AS- médiateurs A 3 Soziale Mobilisation Mobilisierung sociale 50 % des AS sont sensibles aux difficultés des B 1 migrants Offres en matière de promotion de la (outcome/impact) santé d‘évaluation Les assistants Environnement favorable Voient le recourssociaux au médiateurs C 1 comme une physique. Questionnaire sont distants (outcome/impact) à la santé aide/allégement Ressource valorisée dans 80% de participation/100% d‘information (idem) Logement l‘analyse de situations exigu B 2 Stratégies de promotion de la santé dans Les activités sont Les séances ont eu Violence la politique et les institutions organisées par la direction lieu jusqu‘en mars Le statut de requérant nie domestique C 22008 Environnement social favorable sur le temps de travail (ouput/résultat) l’autorité parentale à la santé B 2. 4 Apprendre à travailler ensemble Décision de la direction et D Santé désignation du responsable en pauvreté B 3 Potentiel social et engagement favorable octobre 07 (output/résultat) à la santé Isolement social A 4 Développement Entwicklung persönlicher de compétences Kompetenzen personnelles B 4 C 3 Compétences individuelles favorables à la santé Indicateur Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé éducation Gestion de conflit Problème de langue Objectif 1 Mesure 2 Utilisation des médiateurs Vision 1 Moyen d‘évaluation Syndrome de Kleinfelter Indications pour l‘utilisation : - Les cases se laissent déplacer, modifier et copier selon vos besoin - On peut poser des flèches avec la barre d‘outils „dessin“. 50

51

Le modèle de catégorisation des résultats 3 types d‘utilisation Analyse de la situation Utilisation Evaluation Qu’est-ce qui a contribué comment à maintenir la santé ou à réduire le problème de santé? Dans quelles catégories peut-on relever des résultats et comment ceux-ci sont-ils reliés entre eux? Où décèle-t-on un problème de santé spécifique? Dans quelles catégories peut-on ranger les facteurs qui ont conduit au problème et comment ceux-ci sont-ils reliés entre eux? Planification de l´intervention Comment, dans une situation donnée, peut-on maintenir la santé de la population ou réduire le problème ? Dans quelles catégories faudrait-il fixer des objectifs et comment ceux-ci sont-ils reliés entre eux? 52