Les outils numriques contrlentils nos comportements D PELISSIER

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 1

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Facebook Acteurs Communication Usages D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 2

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Facebook Acteurs Communication Usages Fanny Georges, Louise Merzeau D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 3

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Facebook Acteurs Communication Usages D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 4

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Facebook Acteurs Communication Usages Contenus : -évènements liés au recrutement : salons, campagnes de recrutement… ; -jeux autour de l’image de l’organisation ; -offres d’emploi ; - témoignages de salariés. D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 5

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Facebook Acteurs Communication Usages La problématique du contrôle Construction identitaire Réception D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 6

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Facebook Acteurs Communication Usages Dispositif Entreprises Interactions Métriques Communication Contrôle commentaires D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 7

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Acteurs Navigation Le recueil des données 1 : les commentaires des posts Facebook comme réception et « big data » Corpus de commentaires Merci Lucie Loubères pour son aide D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 8

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Corpus de commentaires Lexicométrie Acteurs Navigation Classification de Reinert 1269 commentaires, page BNP non contrôlée, déc. 2014 à mai 2016. D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 9

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Corpus de commentaires Acteurs Navigation Analyse thématique Transfert étude : 2014 Gonzalez-Lafaysse et Lapassouse-Madrid 1269 commentaires, page BNP non contrôlée, déc. 2014 à mai 2016. 23% 36% Contraste : - outil de flux : noms, - réseau social : questions. 10% 7% 4% Noms 36% Questions 23% App. positives 17% Humour 10% App. négatives 7% Autres 4% Candidatures 2% 2% 17% Noms Candidatures Autres Appréciations positives Appréciations négatives Humour Questions D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 10

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Corpus de commentaires Acteurs Navigation Analyse thématique Transfert étude : 2014 Gonzalez-Lafaysse et Lapassouse-Madrid Crédit Agricole BNP Société Générale FB commercial FB FB recrutement commercial (apprentis) FB recrutement FB commercial FB recrutement Nombre likes 167 761 28 788 334 639 20 722 94 495 24 736 Posts par jour 0, 43 0, 31 0, 88 0, 79 0, 99 0, 58 Interactions par post 1 597 8 115 31 55 9 D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 11

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Acteurs Navigation Focus groups et représentations sociales Idéologie Représentations sociales Représentations individuelles Groupes 10 focus groupes, 68 étudiants, 3 IL et licence pro Banque IUT Rodez Réception communication S. Moscovici, J. -C. Abric D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 12

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Acteurs Navigation C’est quoi Facebook dans ce contexte de recrutement ? [>D]: c'est surtout un outil de communication alors eux leur but c'est de se vendre alors c'est pas ça qui va me donner une image précise de l'entreprise. [>F]: je pense qu'on n’associe pas trop Facebook au professionnel. C'est plus dans notre quotidien, dans la vie de tous les jours qu'on l'utilise que professionnellement. D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 13

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Acteurs Navigation Comment utiliser Facebook dans ce contexte de recrutement ? [>D]: moi j'ai contourné Facebook ou Twitter. [>T]: tu te dis pas, je cherche un boulot, je vais sur Facebook. D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 14

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Acteurs Navigation Quel jugement sur Facebook dans ce contexte de recrutement ? [>Y]: Facebook, ça n'a pas une image très sérieuse alors [>M]: moi j'ai survolé Facebook mais j'ai vu que des images, ça attire pas. D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 15

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Déterminisme Commentaires Acteurs Navigation Facebook comme représentation sociale et choix de l’outil Moliner, Guillemi D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 16

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Dispositif et politique de communication. Déterminisme Choix d’usages et choix du dispositif (RS). Acteurs Michel Crozier Michel de Certeau D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 17

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Utiliser des dispositifs numériques dans l’éducation ? - usage des dispositifs : Non déterminés a priori (Alexandre Coutant et Thomas Stenger) - usages de dispositifs externes : Attention aux représentations sociales - Limites du big data, vers le thick data D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 18

Les outils numériques contrôlent-ils nos comportements ? Merci aux organisatrices de cette journée d’étude : Jessica Eynard et Corinne Morado Merci à Patrick Sabi (3 IL) et Edouard Chauvet (LP Banque Assurance) pour leur soutien (groupes de discussion) Contact : Mail : daniel 2. pelissier@ut-capitole. fr Twitter : @dpelissier 1 https: //presnumorg. hypotheses. org/ D. PELISSIER, journée d'études, LE NUMÉRIQUE et l'ÊTRE HUMAIN 19