Les mdias sociaux Comment les utiliser 6 fvrier

Les médias sociaux : Comment les utiliser 6 février 2012 – Par Jean-François Morissette

Les médias sociaux Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Constat de la situation - Sensibilisation Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Les enjeux en cinq questions 1. Y a-t-il une plus value réelle ? 2. Par quoi faut-il commencer, les bonnes pratiques ? 3. Est-ce que ça rapporte ? (des leads, des ventes, des $$) 4. Combien de temps faut-il y mettre ? (par semaine) 5. Faut-il embaucher une nouvelle ressource ? Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Vue d’ensemble Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Fondement : Une bonne exploitation des zones En passant des grands concepts…. . au pratico-pratique de l’exploitation des écosystèmes ! Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Bonnes pratiques Cinq exemples d’actions déterminantes ! Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Bonne Pratique # 1 - Habillage • Taux + 40% • Thématiques Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Bonne Pratique # 2 – Bonifier la navigation • Onglets personnalisés • Mise en valeur des attributs • Tremplin vers outils (news) • Liens vers des incitatifs d’achat Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Bonne Pratique # 3 – Fréquence des publications • Interaction au moins 1 fois/jour (gens sont 30% du temps sur le fil de nouvelles) • Contenus multiplicateurs • Faire des renvois • Images / Vidéos (+60%) • Soutenir et encourager Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Bonne Pratique # 4 – L’acquisition fans en continu • Incitatifs aux consommateurs • Concours / infolettre • Adwords FB • Widget Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette (facebook. com/widget)

Bonne Pratique # 5 – Ce ne sont pas des plateformes de ventes • La subtilité est de mise • Interagir hors zone interne • Penser discussions (essayer de commenter en moins de 3 secondes) • Avoir de l’humour! • Répondre (renforce l’engagement) Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Liens intéressants – 100 applications FB http: //www. journalmetro. com/blogue/post/1084887 --top-100 -des-applications-pour-ameliorer-votre-presence-sur-facebook Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

TRUCS ET ASTUCES – COMBINAISONS Matrice des points de contacts = Fluidité des séquences vers un point d’atterrissage commercial Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Étude de cas (séquence) Twitter Offensive sur le recrutement de personnel Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Étude de cas Twitter – Étape #1 Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Étude de cas Twitter – Étape #2 Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Étude de cas Twitter – Étape #3 (atterrissage) • Twitter. com/jobs • Mise en valeur Environnement de travail • Liste des postes offerts et tremplins finaux (envoyer son CV) Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Étude de cas Twitter – Métriques + 700 k vues You. Tube + 2382 likes (multiplicateur X 175 sur les murs amis) + 904 partage (multiplicateur X 175 sur les murs amis) + 548 partage (multiplicateur X 175 sur les murs amis) + ? stats page FB (profilage) + ? Stats de partage Twitter + ? visites micro site (analytics + conversions) + ? articles de relations publiques (bloggeurs influents) Le nombre de CV reçus durant la période Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Une solution Formation et culture de valorisation de l’utilisation des médias sociaux au personnel Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Une solution Facteurs de réussite (interne vs externe) • Proximité suffisante (réactif) • Valeurs intrinsèques de l’entreprise (service clientèle) • Dialoguer de manière optimale au nom de cie (écoute) • Conversations en temps réel (partage) Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Les médias sociaux « Séquences et tremplin » i. e faire des combinaisons fluides vers un point d’atterrissage commercial Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette

Les médias sociaux « Merci » Questions ? ca. linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette Linkedin. com/in/jeanfrancoismorissette