Les effets de lutilisation des outils dchange et

Les effets de l’utilisation des outils d’échange et de communication (Facebook et forum de discussion) sur la persévérance des participants dans les MOOC Lionel Mélot Christian Depover Julien Boeckmans Albert Strebelle DESTE – Unité de technologie de l’éducation

Plan de la présentation

Problématique Abandon en FAD • La réussite en formation à distance (FAD) est un objet de préoccupation constant car le taux d’abandon dans ce type de dispositif est particulièrement élevé, entre 30 et 68% (Poellhuber & Chomienne, 2009) ; • Dans les MOOC, ce taux peut atteindre 90% (Cisel, 2014 ; Onah, Sinclair et Boyatt, 2014 ; Dussarps, 2015).

Problématique Persévérance • Choix conscient de poursuivre cognitivement, métacognitivement et affectivement une activité d’apprentissage malgré les obstacles et les difficultés rencontrées (Pintrich & De Groot, 1990) ; • Les facteurs de motivation, de sentiment d’efficacité personnel et d’encadrement sont les plus significatifs (Dossou, 2010 ; Dorais, 2003) ;

Problématique Persévérance • Une des causes majeures d’abandon en formation à distance est le sentiment d’isolement (Bourdages, 1996) ; • Importance des interactions entre les enseignants/concepteurs du cours et les étudiants ou entre les étudiants eux-mêmes (Hiltz & al. , 2010 ; Jiang & al. , 2014).

Problématique Persévérance • Moins de 10 % des étudiants interagissent sur les réseaux sociaux dont plus de la moitié obtient le certificat de réussite (Breslow et al. (2013), Zheng et al. (2016)).

Problématique • Le groupe Facebook en formation à distance a) Communiquer et apprendre (Thompson, 2007). b) Accroître l’engagement (Pétrovic, 2012). c) Collaborer avec les instructeurs (Lampe et al. , 2011). d) Facile, rapide d’accès, regroupe dans un même espace des outils numériques (Mélot et al. , 2015). e) Utilité importante dans un MOOC (interagir, appartenir à un groupe, collaborer, communiquer) (Zheng et al. , 2016).

Problématique • Le forum de discussion en formation à distance a) Collaborer entre pairs et avec l’équipe pédagogique (Lucas, Sidir et Giguet; 2010) b) Les objectifs du forum de discussion (Henri, Peraya et Charlier, 2012) c) Outil asynchrone, remémorer un concept (Pena-Shaff et Nicholls, 2004)

Problématique • Dans cette recherche, nous avons étudier l’influence de l’utilisation des outils de communication sur la persévérance des apprenants. Ø Comparer la persévérance des utilisateurs du groupe Facebook et du forum de discussion. Ø Connaître l’avis des étudiants par rapport à l’intérêt des outils d’échanges et de communication associés au MOOC AFA.

Hypothèses de recherche • H 1. Les étudiants participant au groupe Facebook persévèrent davantage dans un MOOC (Zheng et al. , 2016). • H 2. Les étudiants participant au forum de discussion persévèrent davantage dans un MOOC (Breslow, 2016). • H 3. Les étudiants plus actifs sur les outils de communication associés à un MOOC persévèrent davantage dans la formation.

Méthodologie Présentation du MOOC Apprendre et faire apprendre • Consacré aux modèles d’apprentissage et d’enseignement ; • Développé par l’Université de Mons (Depover, Noël, Mélot, Strebelle, Floquet et Cambier) ; • Implémenté sur ed. X ;

Méthodologie Présentation du MOOC Apprendre et faire apprendre • Six semaines de formation avec évaluations formatives chaque semaine (QCM) ; • Evaluation sommative en fin de MOOC ; • Les modules (semaines) sont décomposés en unités (de 2 à 3). Chaque unité étant ellemême structurée en plusieurs activités reposant sur le matériel suivant : • une capsule vidéo ; • une transcription écrite de la vidéo ; • un test formatif autocorrigé constitué de 4 à 12 questions, le plus souvent sous forme de QCM.

Méthodologie Caractéristiques des participants • 4374 inscrits (55, 4% femmes, 44, 6% hommes) Répartition géographique des apprenants

Méthodologie Caractéristiques des participants • Niveau d’étude : Doctorat (13%), Master (47%), Licence (22%), Bac +2 (10, 5%), Baccalauréat (6%), Brevet (1%), autre (0, 5%). Répartition des situations professionnelles des apprenants

Méthodologie • A l’issue de la formation, nous avons identifié les étudiants persévérants et non persévérants via l’histogramme de progression. • Etudiant persévérant = étudiant ayant réalisé les 22 tests formatifs. • Pour chaque étudiant, nous avons relevé le nombre de messages postés sur le forum et/ou le groupe Facebook.

Résultats La persévérance des utilisateurs des outils d’échanges et de communication dans le MOOC AFA H. 1 et 2 : Les utilisateurs des réseaux sociaux persévèrent davantage Les deux réseaux Facebook Forum de discussion (au moins un message) Persévérants 68 (29, 56%) 159 (53, 35%) 77 (68, 75%) 304 Abandons 162 (70, 43%) 139 (46. 65%) 35 (31. 25%) 336 Total 230 298 112 640 sociaux (au moins χ2 (2) = 54, 045 ; p = 0, 000 Existence d’un lien, rejet de l’hypothèse nulle Total un message)

Résultats La persévérance des utilisateurs du groupe Facebook dans le MOOC AFA H. 3: Les étudiants plus actifs sur le groupe Facebook, associé au MOOC AFA, persévèrent davantage dans la formation. Nombre de messages Persévérants Non-persévérants Total 1 62 (30, 1%) 144 (69. 9%) 206 2 27 (44. 2%) 34 (55. 7%) 61 3 17 (51. 5%) 16 (48. 5%) 33 4 5 (38. 5%) 8 (61. 5%) 13 5 10 (66. 67%) 5 (33. 33%) 15 Plus de 5 9 (64. 3%) 5 (35. 7%) 14 χ2 (5) = 18, 372 ; p = 0, 003 Existence d’un lien, rejet de l’hypothèse nulle

Résultats La persévérance des utilisateurs du forum de discussion dans le MOOC AFA H. 3: Les étudiants plus actifs sur le forum de discussion, associé au MOOC AFA, persévèrent davantage dans la formation. Nombre de messages Persévérants Non-persévérants Total 1 116 (47, 73 %) 127 (52, 27 %) 243 2 47 (64. 38 %) 26 (35, 62 %) 73 3 33 (82. 5 %) 7 (17. 5 %) 40 4 15 (75 %) 5 (25 %) 20 5 10 (71, 4 %) 4 (28. 6 %) 14 Plus de 5 15 (75 %) 5 (25 %) 20 χ2 (5) = 27, 258 ; p = 0, 000 Existence d’un lien, rejet de l’hypothèse nulle

Résultats Le questionnaire d’opinion Le groupe Facebook et le forum de discussion sont-ils des outils qui soutiennent la persévérance ? Forum de discussion jugé plus utile.

Conclusion • L’idéal pour persévérer dans un MOOC est d’utiliser conjointement le groupe Facebook et le forum de discussion, cela montre l’intérêt et l’investissement que l’apprenant peut avoir pour la formation (Breslow, 2016). • Les étudiants utilisant le forum de discussion sont plus nombreux à persévérer que ceux utilisant le groupe Facebook. De plus, le nombre de messages postés est plus important sur le forum de discussion que sur le groupe Facebook (410 messages contre 342).

Conclusion Ø Facebook : Persévérance - importante (30%) Ø Forum: Persévérance (53%) Ø Les deux réseaux: Persévérance + importante (69%)

Conclusion • Lien entre la persévérance et l’activité de l’étudiant sur les outils de communication. Plus l’étudiant poste de messages sur le groupe Facebook ou le forum de discussion, plus il persévère dans la formation.

Conclusion • Facebook • Entre 1 et 4 messages, peu d’étudiants clôture la formation (entre 30 et 51%). • 5 messages ou plus, ils persévèrent davantage (entre 64 et 67%). • Pour persévérer à l’aide du groupe Facebook, l’idéal est de participer activement aux discussions. Lampe et al (2011), précisent qu’une participation active permet de mettre en place une collaboration entre les apprenants. Cette collaboration incite les participants à créer une communauté d’apprenants qui s’entraident lorsqu’ils rencontrent des difficultés.

Conclusion • Forum de discussion • Les étudiants qui ont posté plus d’un message persévèrent davantage (entre 64% et 83%) que ceux n’ayant posté qu’un message (48%). • Nos observations rejoignent celles d’Andresen (2009) qui montrent que les étudiants postant davantage de messages dans un forum de discussion obtiennent généralement de meilleures performances d’apprentissages et sont plus incités à persévérer.

Je vous remercie pour votre attention https: //youtu. be/3 nc. Csi. XA 1 T 4