LENNART BRGER EMMA KHILJEE KATHRINE LERN SEBASTIAN PILGAARD

LENNART BØRGER, EMMA KHILJEE, KATHRINE LERNØ, SEBASTIAN PILGAARD, ANDREAS HOLM, ANDREAS WESLEY, CLAIRE RIGÉT & JOSEFINE NESTORF SØRENSEN Gruppe D

Hvem er Atlantic Airways? • Flyselskab der henvender sig til det færøske folk • God service til en god pris https: //www. atlantic. fo/media/443138/2014 -annual-report-ver 9. pdf - Besøgt d. 23/1 -15

Værdikæden • • Virksomhedens infrastruktur Menneskelige ressourcer Teknologiudvikling Indkøb Produktudvikling • NORTH-ruter • Market research (Charter) Markedsføring • Kommunikationskanaler • Sponsorer (win-win) Salg Service • Club Atlantic • Touch points Eget design – d. 28/10 -15 https: //www. atlantic. fo/media/443138/2014 -annual-report-ver 9. pdf – Besøgt d. 23/10 -15 https: //www. atlantic. fo/en/ - Besøgt d. 23/10 -15 Principles of marketing af Kotler, Armstrog, Harris, Piercy, 6. udgave 2013 - Pearson

Hvilken organisation er Atlantic Airways? Mekanisk model med bureaukratisk opbygning Annika Jespersen Cabin Crew Sólbjørg L. Magnussen Customer Service Rasmus Niclasen Security Manager Pætur Rasmussen Ground operation Bestyrelse Jóhanna á Bergi CEO Hans Erik Jacobsen Flight ops. helikopter Sámal Danielsen Flight ops. fixed wings Marius Davidsen CFO Richard Johansen Maintenance William Smith Technical Árni Olsen Sales and marketing Jens Eystein Í Løðu Safety Randi Reinert Quality Eget design – d. 28/10 -15 • Høj specialisering • Span of control (narrow) • Afdelingspræget • Centraliseret • Chain of command • Høj formalisering https: //www. atlantic. fo/en/ - Besøgt d. 23/10 -15 Georg Suðurgarð Director HR

Service Management System • Flytransport i høj kvalitet • B 2 B & B 2 C Segment Service koncept • Samfundsnært Kultur • Teknologiunderstøttet • Solidaritets kultur Image Leverance Eget design – d. 28/10 -15 https: //www. atlantic. fo/media/443138/2014 -annual-report-ver 9. pdf – Besøgt d. 23/10 -15 International markedsføring, Trojka 4. udgave, Finn Rolighed Andersen m. fl. d. 28/10 -15

Atlantic Airways finansielle situation • Afkastningsgrad • Soliditetsgrad og Egenkapitalens forrentning • Rentabilitet https: //www. atlantic. fo/media/443138/2014 -annual-report-ver 9. pdf - Besøgt 23/10 -15

Konklusion • Kernekompetence • Velorganiseret • Økonomisk stabil • Begrænset marked https: //www. atlantic. fo/media/443138/2014 -annual-report-ver 9. pdf - Besøgt 23/10 -15

Thank you for ”flying” with us!