LEMBAGA SERTIFIKASI SARANA KESEHATAN LSSK DINAS KESEHATAN PROVINSI
LEMBAGA SERTIFIKASI SARANA KESEHATAN (LSSK) DINAS KESEHATAN PROVINSI JAWA BARAT 25 APRIL 2013 Dinas Kesehatan Kab. Sumedang
LEMBAGA SERTIFIKASI SARANA KESEHATAN (LSSK) Arti Lambang : üAda tanda checklist yang berarti kesesuaian, mutu dan proses yang berkesinambungan üAda Pita yang berarti penghargaan üWarna Pelangi artinya keberagaman sarana yang akan disertifikasi dan melambangkan keindahan üWarna Hijau melambangkan kesehatan üwarna keemasan (gold) : service excellent üwarna merah artinya ketegasan dan perhatian
DASAR HUKUM � � � Undang-Undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan Undang-Undang No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik Undang-Undang No. 29 Tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran Peraturan Pemerintah No. 38 tahun 2007 tentang Pembagian urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kab/Kota Peraturan Pemerintah No. 25 tahun 2005 tentang Kewenangan Provinsi di Bidang Kesehatan Peraturan Menteri Kesehatan No. 1796/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Registrasi Tenaga Kesehatan
(lanjutan) DASAR HUKUM � � � Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1091/MENKES/SK/X/2001 tentang Juknis Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 922/MENKES/SK/X/2008 tentang Pedoman Teknis Pembagian Urusan Pemerintahan Bidang Kesehatan Antara Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kab/Kota. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat Peraturan Daerah Provinsi Jawa Barat No. 21 tahun 2008 tanggal 19 November 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Barat Peraturan Daerah Provinsi Jawa Barat No. 11 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan Kesehatan
LATAR BELAKANG REGULASI UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik bahwa asas penyelenggaraan pelayanan publik diantaranya adalah profesional, tepat waktu, cepat, mudah dan terjangkau. UU No 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan mengamanatkan mengenai tanggung jawab pemerintah atas pemenuhan fasilitas kesehatan bagi masyarakat untuk mencapai derajat kesehatan yang setinggi -tingginya. Selain itu pemerintah juga bertanggung jawab dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, merata dan nondiskriminatif
LATAR BELAKANG REGULASI KMK No. 922 Tahun 2008 Sub Bidang 1. 4. 4 Pelayanan Kesehatan Perorangan dan Masyarakat: Registrasi, akreditasi, sertifikasi sarana kesehatan PERDA Prov. Jawa Barat No. 11 bahwa salah satu Strategi Penyelenggaraan Kesehatan adalah Peningkatan Kualitas Sarana dan Prasarana Kesehatan dalam rangka Mewujudkan Penyelenggaraan Kesehatan yang Kondusif, Efektif dan Bermutu
AKREDITASI PKM PEMENUHAN STANDAR PENINGKATAN MUTU PELAYANAN CROSS REFFERENCE SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008 LSSK
TAHAPAN PEMBENTUKAN LSSK Tahun 2011 Penyiapan SDM Tahun 2012 Pembentukan Kelembagaan Tahun 2013 Persiapan Assessment oleh KAN
2011 : TAHAP PERSIAPAN SDM AWAL PELATIHAN 30 PERSONEL DINKES PROVINSI JABAR 2011 : Pemahaman ISO/SNI 9001: 2008 2011 : dokumentasi ISO/SNI 9001: 2008 2011 : Pemahaman ISO 19011 2011 : pemahaman ISO/IEC 17021: 2011 : Lead Auditor Course (LAC) untuk Sistem Manajemen Mutu ISO/SNI 9001: 2008
2012 : tahapan pembentukan kelembagaan Penetapan SK kepala Dinas Kesehatan Prov. Jawa Barat tentang Pembentukan Lembaga Sertifikasi Sarana Kesehatan Penyusunan struktur organisasi LSSK Penyusunan Dokumen Sistem Manajemen di LSSK, yaitu Panduan Mutu, Prosedur, Instruksi Kerja dan berbagai formulir yang diperlukan. Dalam penyusunan dokumen ini Tim LSSK juga melakukan cross reference antara persyaratan ISO dengan instrumen akreditasi puskesmas
(lanjutan ) 2012 : tahapan pembentukan kelembagaan Implementasi Sistem selama minimal 3 bulan, sebagai persyaratan untuk dapat mengajukan permohonan Akreditasi ke KAN Audit Internal dan Tinjauan Manajemen, sebagai penilaian hasil penyiapan dan implementasi sistem di dalam manajemen LSSK Pelatihan untuk pemenuhan persyaratan kompetensi Auditor dan keseluruhan Tim LSSK Benchmarking kepada Lembaga Sertiikasi atau Lembaga Akreditasi lainnya
POSISI SEKARANG Persiapan Akreditasi oleh KAN Penyelesaian hasil audit klien puskesmas pertama Pemenuhan Persyaratan Kompetensi SDM di Tim LSSK melalui pelatihan-pelatihan Sosialisasi LSSK
2013 : PERSIAPAN ASSESSMENT KAN Pelaksanaan Assessment akreditasi dan witness audit oleh KAN Pemeliharaan Sistem LSSK dengan Audit Internal dan tinjauan manajemen Audit kepada Klien Pelatihan Auditor LSSK
RUANG LINGKUP PENGAJUAN AWAL AKREDITASI KE KAN : LINGKUP 38 KESEHATAN DAN JASA SOSIAL DENGAN SUB SEKTOR PUSKESMAS RENCANA SELANJUTNYA : PERLUASAN SUB SEKTOR : KLINIK DAN BIDAN PRAKTEK SWASTA
Dasar Pembentukan LSSK: Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Barat Nomor 440/10660/RKK Tanggal 29 Agustus 2012
STRUKTUR ORGANISASI
KEBIJAKAN MUTU LSSK KEBIJAKAN MUTU LEMBAGA SERTIFIKASI SARANA KESEHATAN Pimpinan Puncak dan seluruh personel Lembaga Sertifikasi Sarana Kesehatan (LSSK) menyatakan komitmennya untuk senantiasa menyediakan jasa sertifikasi sistem manajemen mutu SNI ISO 9001: 2008 secara kompeten dan tidak berpihak sesuai dengan persyaratan ISO/IEC 17021: 2011. Untuk itu, LSSK memastikan terpenuhinya hal berikut ini : � � � Jasa sertifikasi sistem manajemen mutu SNI ISO 9001: 2008 disediakan dengan berfokus pada kepuasan pengguna jasa sertifikasi, pemenuhan peraturan perundangan yang berlaku, dan pemenuhan persyaratan yang ditetapkan oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN). Sistem manajemen mutu berdasarkan ISO/IEC 17021: 2011 yang diterapkan LSSK senantiasa dipelihara dan ditingkatkan efektifitasnya secara berkesinambungan. Seluruh proses di dalam LSSK dilaksanakan oleh personel yang kompeten dan kompetensi personel tersebut senantiasa dipelihara dan ditingkatkan.
Sasaran Mutu (lanjutan) SASARAN MUTU LSSK Penguatan Indikator Pencapaian Target 2013 Legalitas LSSK menjadi UPTD Dinas 1 Organisasi LSSK Kesehatan Jawa Barat Dokumen Rencana Strategis LSSK mencakup milestones sasaran penguatan legalitas organisasi LSSK Penyediaan personel LSSK Jumlah auditor LSSK 15 Auditor yang Kompeten Penerimaan pasar terhadap Peningkatan jasa sertifikasi LSSK pelanggan LSSK jumlah Peningkatan sebesar 100%
SASARAN MUTU LSSK Sasaran Mutu Indikator Pencapaian Pengakuan kompetensi LSSK Akreditasi KAN Target 2013 Akreditasi KAN untuk ruang lingkup sertifikasi SNI ISO 9001: 2008 Puskesmas Kepuasan Pelanggan Nilai Indeks Kepuasan IKM sebesar 75% terhadap layanan sertifikasi Masyarakat (IKM) LSSK Pelayanan sertifikasi secara Waktu proses sertifikasi tepat waktu 4 (Empat) Bulan
TERIMA KASIH
- Slides: 20