LELABORATION DES FICHES DE POSTE FINALITES DUNE FICHE

L’ELABORATION DES FICHES DE POSTE

FINALITES D’UNE FICHE DE POSTE • Connaître et reconnaître les activités réalisées par un agent sur son poste de travail, son niveau d’autonomie ou de délégation • Améliorer le management, l’organisation du travail et la gestion des effectifs • Améliorer le recrutement et la mobilité : mettre la bonne personne à la bonne place • Mettre en place une gestion des carrières : apprécier le travail des agents par rapport à des objectifs concrets lors de l’évaluation

FINALITES D’UNE FICHE DE POSTE (SUITE) DE • Mieux définir les besoins en formation et adapter l’offre aux exigences du poste et du service • Réviser le système de classification et de rémunérations accessoires : adapter la rémunération aux fonctions exercées et aux exigences requises (contribution/rétribution) • Déterminer les risques au poste de travail et définir les mesures de prévention appropriées en matière d’hygiène et de sécurité

QU’EST-CE QU’UNE FICHE DE POSTE ? Document d’analyse d’une situation de travail, élaboré conjointement par l’agent et son supérieur hiérarchique direct, et qui définit : • le contenu du poste : – La fonction, les missions, les activités et les tâches – Le positionnement hiérarchique et fonctionnel

QU’EST-CE QU’UNE FICHE DE POSTE ? (SUITE) • Le contexte d’exercice : – Le niveau d’autonomie et de responsabilité – Les conditions et contraintes d’exercice – Les données administratives (cadre d’emplois, grade…) – Les moyens mis à disposition – Les évolutions possibles du poste

QU’EST-CE QU’UNE FICHE DE POSTE ? (SUITE) • Les exigences d’exercice : – Le niveau requis – Les formations et qualifications nécessaires – Les compétences – Les indicateurs d’appréciation des résultats

VOCABULAIRE DE LA FICHE DE POSTE ACTIVITES : Ensemble d’opérations à réaliser pour effectuer uneun mission activités par Exemple pour ATSEM(plusieurs : mission) -Assister l’enseignant dans la TACHES : Description des opérations préparation des activités Exemple pour la mission « nettoyage des locaux » : matérielles effectuées par l’agent (plusieurs -Participer la surveillance des enfants -Nettoyer les sols tâches parà activité) Exemple pour l’activité « nettoyer les sols » : -Nettoyer le matériel -Nettoyer les locaux qui accueillent les -Passer l’aspirateur tous les jours enfants -Gérer le stock des produits d’entretien -Passer la serpillière toutes les semaines COMPETENCES : Savoirs nécessaires pour réaliser correctement la mission MISSIONS : Description des grands domaines d’intervention de l’agent sur son poste de travail

VOCABULAIRE DE LA FICHE DE POSTE (SUITE) • Les missions et activités sont décrites par des verbes d’action GÉRER COMMUNIQUER DECIDER DIRIGER CONSEILLER FORMER CRÉER PRODUIRE NÉGOCIER ADMINISTRER DÉVELOPPER ORGANISER CONTRÔLER è Élaborer un langage commun

CONTENU DE LA FICHE DE POSTE INTITULE MISSIONS DU POSTE ( définissant le niveau d’autonomie de l’agent) ACTIVITES ET T CHES DU POSTE POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE RELATIONS FONCTIONNELLES EXIGENCES REQUISES (DIPLÔMES, FORMATION, COMPETENCES, APTITUDES) CADRE STATUTAIRE MOYENS MIS A DISPOSITION CONDITIONS ET CONTRAINTES D’EXERCICE EVOLUTIONS POSSIBLES DU POSTE INDICATEURS D’APPRECIATION DES RESULTATS

COMMENT ELABORER LES FICHES DE POSTE ? • PAR QUELS POSTES COMMENCER ? Ø Cibler les métiers qui représentent le plus d’effectif et qui sont prêts à être analysés • QUELS AGENTS AUDITIONNER ? Ø Tous les agents. Il y a autant de fiches de poste que d’agents dans la collectivité • QUI RECUEILLE LES DONNEES ? Ø L’encadrement de proximité en collaboration avec l’agent

METHODES DE RECUEIL DES DONNEES et en fonction du poste analysé… ANALYSE DOCUMENTAIRE Réunir tous les documents qui peuvent aider à la réalisation des fiches de poste (référentiel CNFPT, fiches de poste existantes, dispositifs de formation, procédures, consignes, règles d’hygiène et de sécurité au poste de travail…) QUESTIONNAIRE ACCOMPAGNE Donner à tous les agents une grille de questions permettant de décrire leur situation de travail ENTRETIEN - Individuel sur la base d’une grille d’entretien préétablie - Collectif par groupe de 5 à 6 personnes maximum OBSERVATION Recenser les activités et les tâches en observant l’agent à son poste de travail (essentiellement pour les métiers manuels)

LES ACTEURS CONCERNÉS PAR LA DÉMARCHE • LE RÔLE DE LA DIRECTION : Ø Impulser la démarche au sein de la collectivité Ø Communiquer auprès des représentants du personnel et de l’ensemble des agents à chaque étape de la démarche, en collaboration avec la DRH • LE RÔLE DU CHEF DE SERVICE : Ø Soutenir la démarche au sein de son service en collaboration avec la DRH Ø Valider les fiches de poste préparées par l’encadrement de proximité • LE RÔLE DES REPRESENTANTS DU PERSONNEL : Ø Communiquer auprès des agents

LA REVISION DE LA FICHE DE POSTE • La fiche de poste est élaborée à chaque création ou prise de poste • Elle est modifiée lors de chaque évaluation individuelle ou réorganisation de service