Leibeining vegna hegunar samskipta og starfshtta Karl Frmannsson
Leiðbeining vegna hegðunar, samskipta og starfshátta Karl Frímannsson 1
Umfjöllunarefnið - Starfshættir, hegðun og samskipti starfsfólks sem ekki standast þær kröfur og viðmið sem sett eru. - - Lög, reglugerðir og aðalnámskrá Siðareglur Kjarasamningar, réttindi og skyldur Stefna skóla og sveitarfélaga Hér er ekki verið að fjalla um brot í starfi en getur þó verið undanfari þess. Karl Frímannsson 2
Hvaða mál verða umfangsmikil? Óásættanlegir starfshættir - mætingar, vanskil á áætlunum, agaleysi í bekk, áætlunum ekki fylgt, árangur nemenda undir væntingum, samskipti við foreldra, vandi með trúnað, vera í annarri vinnu án heimildar yfirmanns, áfengislykt, reykingar á vinnutíma, . . . Óáþreifanleg mál - samskipti, neikvætt viðhorf, . . . Starfshættir sem ekki samræmast settri stefnu skólans - kennari sem ekki fylgir aðferðum Byrjendalæsis, . . . Karl Frímannsson 3
Af hverju verða mál umfangsmikil? - Algengasta orsökin er að ekki er gripið til ráðstafana í tæka tíð. Stjórnandi veit ekki af ástandinu. Stjórnandi telur sig ekki hafa umboð til að grípa inn í. Stjórnandi vill að fólk ráði fram úr sínum málum sjálft. Hefðin segir að skólastjórnandi eigi ekki að skipta sér af. Karl Frímannsson 4
Starfshættir stjórnanda - Hefur skýra sýn og miðlar henni Gefur skýrt til kynna til hvers er ætlast af starfsfólki Beitir stjórnsýslureglum með réttum hætti Formfesta Framfylgir reglum og samningum Tryggir rétt allra hagsmunaaðila Karl Frímannsson 5
Stjórnandi sem leiðtogi - Skýr stefna Tekur afstöðu Takast á við ágreining Hvatning Endurgjöf Þekking á kjarnastarfi Karl Frímannsson 6
Leiðir - Samtöl Ráðgjöf Setja skilyrði og sýna afgerandi viðbrögð Skerpa stefnuna Hnykkja á því sem til er ætlast Leiðbeining Karl Frímannsson 7
Leiðbeiningarsamtal ‐ ‐ Er að öllu jöfnu milli næsta yfirmanns og starfsmanns. Boðað er til samtalsins í þeim tilgangi að leiðbeina starfsmanni um starfshætti og vinnubrögð og um hvað megi betur fara. Karl Frímannsson 8
Leiðbeiningarsamtal - - Kemur í framhaldi af endurteknum athugasemdum og tilmælum yfirmanns um vinnubrögð. Á sér stað þegar starfsmanni hefur ekki tekist að færa aðfinnsluverða starfshætti í ásættanlegt horf Karl Frímannsson 9
Leiðbeiningarsamtal - - Stjórnandi kallar starfsmann til í þeim tilgangi að orða vandann og leiðbeina um hvað þurfi að breytast. Er umbótamiðað. Formlegt en hefur ekki réttaráhrif. Karl Frímannsson 10
Leiðbeiningarsamtal - Áminning eða aðvörun er aldrei nefnd í samtalinu. Boða starfsmann formlega. Bjóða viðkomandi að hafa einhvern með sér á fundinn. Rita fundargerð og fá hana staðfesta. Tímasetja hvenær eigi að hittast næst og fara yfir stöðuna. Karl Frímannsson 11
Niðurlag - Starfshættir stjórnenda eru oftar en ekki helsta ástæðan fyrir því að mál fái að vaxa of lengi. Hvernig tökumst við á við þau mál? Hvaða lausnir eru í sjónmáli? Karl Frímannsson 12
- Slides: 12