LEDNINGSPROCESSEN KOMKMUNIKATION KUND FRBTTRINGAR HUVUDPROCESS KUND PROJEKTFRSLJNING OFFERTER
LEDNINGSPROCESSEN KOMKMUNIKATION KUND FÖRBÄTTRINGAR HUVUDPROCESS KUND PROJEKTFÖRSÄLJNING OFFERTER / FÖRFRÅGAN UPPDRAGS BEKRÄFTELSE UTFÖRANDE KUND LEVERANS MÄTNING ÅTERKOPPLING PROJEKT AVSLUT ERFARENHETSÅTERFÖRING Stödprocesser UTÖKAT UPPDRAG.
LEDNINGSPROCESS STRATEGI & VISION SÄTTA MÅL STYRA & LEDA FÖLJA UPP
Styrdokument: STRATEGI & VISION • Strategiska mål • Policyer • Verksamhetsbeskrivning • Rutin: Ledningsprocessen • Instruktion: Marknadsanalys • Instruktion: Marknadsplan • Mall: Ledningens genomgång
Styrdokument: SÄTTA MÅL • Strategiska mål • Miljöaspektsregister • Policyer • Avvikelser • Verksamhetsbeskrivning • Förbättringar • Rutin: Ledningsprocessen • Handlingsplan social & organisatorisk arbetsmiljö • Mall: Ledningens genomgång • Mål och Indikatorer • Riskvärdering arbetsmiljö
Styrdokument: STYRA & LEDA • Strategiska mål • Avvikelsehantering • Policyer • Handlingsplan social & organisatorisk arbetsmiljö • Verksamhetsbeskrivning • Rutin: Ledningsprocessen • Mall: Ledningens genomgång • Mål och Indikatorer • Miljöaspektsregister • Systematiskt arbetsmiljöarbete • Nödlägesberedskap miljö • Personalhandbok • Riskvärdering arbetsmiljö • Checklista: Intro nyanställd • Mall: Agenda APT • Mall: Protokoll APT • Mall: Tillbudsrapport • Mall: Enkel riskbedömning
Styrdokument: FÖLJA UPP • Strategiska mål • Avvikelsehantering • Policyer • Handlingsplan social & organisatorisk arbetsmiljö • Verksamhetsbeskrivning • Rutin: Ledningsprocessen • Förbättringar • Mall: Ledningens genomgång • Mål och Indikatorer • Miljöaspektsregister • Riskvärdering arbetsmiljö • Mall: Tillbudsrapport • Mall: Enkel riskbedömning
HUVUDPROCESS LEDNINGSPROCESSER KUND PROJEKTFÖRSÄLJNING OFFERTER / FÖRFRÅGAN FÖRSÄLJNING UPPDRAGS BEKRÄFTELSE START UTFÖRANDE LEVERANS GENOMFÖRANDE STÖDPROCESSER KUND UTÖKAT UPPDRAG AVSLUT
STÖDPROCESSER EKONOMI PERSONAL IT & UTRUSTNING
Styrdokument: EKONOMI • Kontrollprogram Uppdrag/Projekt • Mall Budget Uppdrag • Mall Kostnadsstyrning • Mall Uppdragskalkyl • Mall Kalkyl, förenklad • Mall Tiddagbok projekt
Styrdokument: PERSONAL • Personalhandbok • Systematiskt arbetsmiljöarbete • Handlingsplan social & organisatorisk arbetsmiljö • Riskvärdering arbetsmiljö • Nödlägesberedskap • Checklista: Intro nyanställd • Mall: Agenda APT • Mall: Protokoll APT • Mall: Tillbudsrapport • Mall: Enkel riskbedömning
Länkar & Styrdokument: IT & UTRUSTNING • IT-leverantör: Go. Fix. It • Leverantör Mätinstrument: Leica
- Slides: 11