Ledelse i sykehus noen tanker NSF Fagkonferanse Telemark

Ledelse i sykehus- noen tanker NSF Fagkonferanse Telemark 11 mai 2012 Bess Frøyshov Administrerende direktør Sykehuset Telemark HF

Pasienten i sentrum • Hva betyr det? • Pasientens behov skal være førende for tjenesten • Husker vi det? • I en travel hverdag? Når vi er slitne? ? Alltid? ? ? • Hvordan gjør vi det? • Organisering, prosedyrer, best practice • Hvem er pasienten? • Ser vi mennesket? Vil vi bli behandlet av oss? ?

”Oppdraget” Kvalitet og pasientsikkerhet • God pasientbehandling • God virksomhetsstyring • Gode arbeidsprosesser- felles prosedyrer – – – – Kvalitet, trygghet og respekt ”Sømløse” pasientforløp Felles forståelse av oppdraget vårt Sikre tydelige linjer- begge veier Utvikle sammen- best practice- være lojale Åpenhet- Innsyn. Vi skal kunne ses i kortene hele tiden! Bruke verktøy korrekt • Informasjonsflyt. Datakvalitet • Arbeidsmiljø • STHF`s verdier • Åpenhet og involvering • Respekt og forutsigbarhet • Kvalitet og kunnskap

Babylon

Sagrada Familia Barcelona

Virksomhetsstyring- hva er det? • En virksomhet; – Lokale kulturer- bygge felles faglig kultur • Styring; – Kvalitet, trygghet og respekt- gi retning – – – Verdier- strategi- mål- planer Oversikt over virksomheten, god intern kontroll Handlingsplaner og risikovurderinger Medisinsk utvikling, demografi, folkehelse Prioriteringer

Forutsetninger • Arbeidsmiljø – Trygghet – Åpenhet – Ivaretagelse • Involvering – Tillitsvalgte – Vernetjenesten – Brukere • Virksomhetsstyring- oversikt og kontroll -> Retning, Utvikling og Forbedring

Styrende dokumenter

Ringerike sykehus