Leanist Leaniin PijtHmeen BM Klubityluonnos 2012 Leanist Leaniin

Leanistä ©Leaniin Päijät-Hämeen BM Klubityöluonnos 2012

Leanistä ©Leaniin BM Klubi Päijät-Hämeen työluonnos 2012 A. JOHDANTO

1. Benchmarking (BM) Klubi Päijät-Häme (P-H) • Suomen laatukeskus toimii useilla paikkakunnilla, myös Lahdessa, jaoksittain. • BM Klubi Päijät-Häme perustettiin Lahdessa 27. 4. 2009 täydentämään paikallista laatutoimintaa.

2. BM Klubijäsenet • • • Dick Blom, klubin puheenjohtaja, Mikkelin ammattikorkeakoulu Taina Blomqvist, klubin sihteeri, Tervalepikon Torpat Tanja Karjalainen, Quality Knowhow Karjalainen Oy Seppo Komulainen, Koulutuskeskus Salpaus Kimmo Rinne, UPM- Kymmene Wood

3. Toiminta-ajatus • Benchmarkingjaoksen toiminta-ajatuksen mukaan päämääränä on edesauttaa yritystoimintojen kehittämistä benchmarkingmenetelmällä. • Jäsenet ovat Laatukeskuksen aktiivisia henkilö- tai yhteisöjäseniä. • Toimintaa koordinoi vuosittain valittu ohjausryhmä. • Eripuolella Suomea toimii tällä hetkellä toista kymmentä BM Klubia.

4. Benchmarking on oivaltamista • Benchmarking on oivallus olla – tarpeeksi nöyrä sen havaitsemiseksi, että joku muu on parempi jollakin alueella – tarpeeksi viisas oppiakseen sen, kuinka saavuttaa sama taso ja jopa ylittää se. • Benchmarking on tapa – oppia avoimesti paremmilta – soveltaa opittua omaan organisaatioon. • Nopea oppiminen on ylivoimainen suvereenia kilpailuetua tuottava voimavara.

5. Toiminnan raportointi • BM Klubi kokoaa oppimistyönsä vuosittain raportiksi ja kokoontuu asiantuntija-arvioiden saattelemana jakamaan oppimaansa yhteisseminaariin. Seminaari toteuttaa ristipölytyksen periaatetta antamalla palautetta toinen toisilleen. • Työt pisteitetään. Eniten pisteitä saanut Klubityö valitaan vuoden työksi ja seuraavan vuoden seminaarin järjestäjäksi. Jäsenille jaetaan kunniakirjat ja voittajan nimi kaiverretaan ruostumattomasta teräksestä tehtyyn viestikapulaan ja ojennetaan puheenjohtajalle.

Leanistä ©Leaniin BM Klubi Päijät-Hämeen työluonnos 2012 B. VUODEN 2012 KLUBITYÖ

1. Palaute edellisen vuoden työstä • Vuoden 2010 seminaarissa esitimme työn nimeltään ”Eripurasta päämäärätietoisuuteen – Muutoksen haltuunotto”. Saimme ensimmäisen kiinnityksen viestikapulaan. • Seminaarissa vuoden 2011 klubityötämme ”Laatutähti – Tähtilaatua: Miten käytät laatutähteä benchmarking –alustana etsiessäsi parhaita käytäntöjä? ”- pidettiin hyvänä. • Saimme itsellemme kehitystehtävän: Raportin tulee olla yhtenäinen ja johdonmukainen kokonaisuus.

2. Mihin paneutua? • Alkusyksystä pohdimme kiinnostuksenkohteita. Yhteinen nimittäjä kuoriutui esiin käsitteellä ’LEAN’. • Laatujohtaminen on kiteytetty käsitteeseen ’LEAN’, joka käytännössä näyttäytyy nimellä ’CLEAN’. • Yritystoiminnan päämäärä muodostaa kokonaisuuden, jota tavoitellaan lineaarisin keinoin yhä nopeammin ja kilpailukykyisemmin. • Miten LEAN ja CLEAN –ajattelu näkyy LAATUTÄHDESSÄ seurausvaikutuksina? • Mihin Lean nojaa tai mitä se suojelee?

3. BM Klubin työnjako ja toiminta • Tanja toimisi toteuttajana, • Taina ja Kimmo käyttäjinä/kehittäjinä. • Seppo ja Dick toimisivat sparraajina.

3. BM Klubin työnjako ja toiminta • Klubi kokoontui 7 kertaa, 15 h, 49 henkilötyötuntia • Lisäksi osallistuttiin Päijät-Hämeen aluejaoksen LEAN - tilaisuuksiin: – Johdon ja henkilöstön haasteet Lean- ajatteluun siirryttäessä, 4. 10. 2011, Pekka O. Einistö – Lean ja jatkuvan parantamisen meininki, 8. 11. 2011, Mikko Porter – Lean – Hukattu aika ja kapasiteetti käyttöön, 1. 12. 2011, Antti Piirainen

4. Diversioituminen • Pian huomasimme itse kunkin käytännön kiireet ja muutokset. • Klubikokouksia siirrettiin, peruttiin ja luvattiin toimia verkossa viestien. • Samaa tapahtui ympärillämme. Luovuus vei voiton perinteistä ja jatkuvuudesta. • Oli saavutettu merkittävä epäjatkuvuuspiste.

5. Neljän sektorin markkinat • Tammikuussa ilmestyi markkinoille liiketoiminnan nelijako markkinoista Christopher Meyer kirjassa ’Standing on the Sun’. 1. 2. 3. 4. Voittoa maksivoiva perustuu yksityisyydelle tuottotavoitteidensa mukaisesti. Julkinen on kallista, jäykkää ja tuottaa paljon turhuutta. Hyväntekeväisyys Markkinaehtoinen tavoittelee kohtuullista voittoa tuottamalla sosiaalisia ratkaisuja. Ideana on että köyhät tarvitsevat heidän ostovoimaansa sovitettuja hyödykkeitä. Uusia ajatuksia ja kasvuhalua yhdistetään sosiaalisiin visioihin markkinaehtoisesta kannattavuudesta. Tuotteita ja palvelua tarjotaan julkisin hinnoin yksityisen jonoilla ilman tukia luvanvaraisesti. • Tämä herätti kysymyksen: Miten LEAN ja CLEAN PERIAATTEET TEHOSTAVAT KUNKIN SEKTORIN JOHTAMISTA? • Mihin NOJAUDUTAAN ja mitä SIIVOTAAN eli MISTÄ HALUTAAN EROON ja millä ARGUMENTEILLA?

6. Muuttuuko BM –työtapa? • Ajauduttuamme umpikujaan, jäimme etsimään apua tutusta LAATUTÄHDESTÄMME. • Miten TÄHTEMME VALAISEE TIETÄMME TÄSSÄ UUDESSA TILANTEESSA?

7. BM -toimintamallimme 1. Vertailuanalyysi parhaista käytänteistä aloitetaan siitä, millä jaloilla ja markkinoilla yritys seisoo ja miten? 2. Millä välineillä ja prosesseilla tulosta tehdään? 3. Mitä sovelluskelpoista tästä itse opimme?

Leanistä ©Leaniin BM Klubi Päijät-Hämeen työluonnos 2012 C. PALAUTEPYYNTÖ

MITEN TÄSTÄ KLUBITYÖ 2013? IDEOINTI TEHDÄÄN RISTIPÖLYTTÄEN VALITSEMALLA TYÖPARI TOISESTA BM KLUBISTA Kiitos runsaista ideoistasi ja uusista näkökulmista!