Le management Stratgique Chez ABC Ralis par EL

Le management Stratégique Chez ABC Réalisé par : EL Berri Fadoua Présenté à : Mr. Rajaa Mohamed

Introduction Présentation d’ABC Historique ABC en chiffres Impact économique Embouteilleurs au Maroc Produits d’ABC Management stratégique Les ventes Les besoins Le marché La segmentation La communication La concurrence Analyse SWOT Les fournisseurs La logistique Le marketing Conclusion Plan

Introduction Que doit-on savoir sur ABC? Quels sont ses facteurs clés de succès ?

Historique ATLAS BOTTLING COMPANY est la première franchise Coca-Cola du Maroc. Sa création remonte à l’année 1947 par l’américain Mr. James Lee HALL. . 7 petites usines ont été mises en place au Maroc et devenues des franchises de COCA COLA Stratégie « think local, act local »

ABC en chiffres Rabat (Salé) et Casablanca : SCBG Marrakech : CBGS Fès : CBGN Tanger et Oujda : ABC Agadir : SBGS

ABC en chiffres 28% 40% 10% 22%

ABC en chiffres

Impact économique ABC est perçue comme étant un acteur important de ce développement prôné par le nouveau gouvernement marocain. Investissements matériel de production emballage locaux de stockage distribution matériel de réfrigérateurs

ABC Product Produits CSD: Carbonated Soft Drink Les boissons gazeuses NCB: No Carbonate Beverage Eaux de table Les Jus

Le Management Stratégique chez A. B. C

Les Prévisions Le point de départ Les ventes Gestion De stock Les besoins Les prévisions Les fournisseurs Marketing La logistique Le marché

Les Ventes Flux de Produits Flux d’information ACHETER PRODUIRE TRANSFERER STOCKER Vouloir faire Devoir faire Autoriser à faire Pouvoir faire Les Contraintes stratégiques Vendre Qui Quoi Quand Combien

Les Ventes Prévisions de la demande non fiable Ou pas à jour Incapacité des fournisseurs à répondre aux demandes à cause d’un déficit d’un manque de visibilité Mauvaise compréhension Des besoins du client Faible réactivité de l’organisation à la demande due à un manque de visibilité Incapacité de planifier de façon adéquate et d’assurer le service client Coût financier de la mauvaise utilisation des capacités de production Coût d’erreurs en cascade Coût de tenue de stock (surstock ou ruptures) du à la difficulté de coordonner les ressources Perte de confiance du Coût financier de la mauvaise consommateur lorsque ses utilisation des ressources besoins ne sont pas satisfait humaines

• Comprendre ce qu’est la prévision et ce qui ne l’est pas • Prévoir la demande , planifier l’approvisionnement • Communiquer, coopérer, collaborer • Utiliser les outils avec sagesse • Donner à la prévision un rôle important • Mesurer, mesurer et encore mesurer !

Les Besoins

Les Fournisseurs Evolution de la relation Fournisseurs FOCALISATION SUR LES PRIX FOCALISATION SUR LA QUALITE, LA FIABILITE, LA REACTIVITE, ET LE COUT TOTAL RAISONNEMENT STRATEGIQUE - partenariat fournisseurs - partage des prévisions - cycle de temps Politique fournisseurs 1. Comprendre comment nos fournisseurs travaillent 2. Transformer la rivalité entre fournisseurs en opportunités 3. Superviser nos fournisseurs 4. Développer des compétences techniques compatibles 5. Partager l’information intensément mais sélectivement 6. Conduire des activités d’amélioration conjointes

ETAPE 1 Le design Collaboratif ETAPE 5 ETAPE 2 L’évaluation Le sourcing L’approvisionnement La négociation ETAPE 4 ETAPE 3

Le Marché v La segmentation hydratante le plaisir nourrissante PRODUITS relaxante énergisante

SWOT Faiblesses Forces • La société ABC est l’une des organisations les mieux intégrées de notre société de consommation. • Elle se fonde donc sur un riche passé, son logo en étant la preuve incontestable. • Adopte une stratégie marketing des plus performantes au Royaume. • Couverture importante du marché (distribution et froid) • Programme CRM en place • Flotte de distribution importante • Capacité de production importante • Structure RH jeune • Faiblesse des NCB dans le mix produits • Problème des espaces de stockage à l’usine • Insuffisance des R. H eu égard aux projets futurs (system comptabilities) • Site d’ABC au sein d’une zone d’habitations domestiques

Diagnostic Externe Opportunités • Développement économique de la zone ‘Nord’ : Industrialisation, zones industrielles, zones franches, Tanger-Med • Potentiel croissant du marché : amélioration du pouvoir d’achat et croissance des opportunités de consommation • Amélioration des infrastructures des villes • La région devient une priorité de l’Etat Menaces • Activité à forte saisonnalité • Intensivité de la concurrence • Augmentation et variation des exigences des consommateurs

La concurrence • • Société Industrielle du Maroc (juillet 1997) Naissance de COBOMI (avril 2000): 1. TOPS 2. TROPIC 3. ORANGINA • Concurrent direct ( PEPSI) • Virgin Cola et Schweppes.

La communication • Marques locales : The Coca-Cola Export, qui a créé certaines marques pour les boissons du marché, les gère de façon propre au pays, avec un marketing et une communication pensés localement. • Marques concédées : Pour les marques dont la communication est internationale c’est à dire dont les stratégies de communication sont standardisées, la publicité est identique dans tous les pays où la boisson est commercialisée.

Stratégie Logistique Ou produire ? Combien produire ? Quand produire ? Ou stocker les produits finis ? Combien stocker ? Comment éviter de stocker ? Quels marchés servir ? Quels types de service ? Quels niveau de coût du serv Quelle taille de flotte ? Quels véhicules ? Quels routes de transport ? Combien transférer ? Quand transférer ? Quels modes de transport ?

Stratégie Marketing Availability Activation 4 A Accessability Affordability

Conclusion.