Le indagini ISFOL sulle professioni campionaria e audit

Le indagini ISFOL sulle professioni campionaria e audit Primi risultati e spunti di riflessione sulla realtà del Meridione Reggio Calabria, 28 novembre 2013 Seminario presso il Salone dell’Orientamento (Ottava edizione) Presentazione a cura di: Massimiliano Franceschetti e Giovanni Gallo ISFOL (Istituto per lo sviluppo della formazione professionale dei lavoratori) Gruppo “Professioni” – Struttura “Lavoro e professioni” 1

riflessione su… Due fonti informative… A La classificazione delle professioni Progettare percorsi Orientare alle scelte Che possono essere utili al mondo dell’education e a chi è in cerca di un lavoro Il sistema informativo professionioccupazione. isfol. it B (progettato e realizzato dal Gruppo Professioni – Isfol) Fare analisi, in particolare di tipo qualitativo 2

La CP 2011 (ex NUP 2006) Gruppi Classi Categorie Unità professionali 3 8 49 67 II - Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 6 16 78 175 III - Professioni tecniche 4 20 98 160 IV – Professioni esecutive nel lavoro d’ufficio 4 8 28 30 V - Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 4 15 48 63 VI - Artigiani, operai specializzati e agricoltori 5 23 101 170 VII - Conduttori di impianti, operai di macchinari fissi e mobili e conducenti di veicoli 4 23 80 104 VIII - Professioni non qualificate 4 13 26 28 IX - Forze armate 3 3 37 129 511 800 Grande Gruppo I - Legislatori, imprenditori e alta dirigenza Totale

La classificazione come cerniera La classificazione delle professioni consente la navigazione nell’ambito del sistema informativo professionioccupazione. isfol. it 4

Dati e informazioni. Cosa c’è nel sistema Dati quantitativi rappresentazione dei contenuti del lavoro delle professioni Indagine campionaria occupazione per professioni e previsioni di medio termine (2015) a livello nazionale e regionale Previsioni di occupazione medio termine Informazioni di tipo qualitativo aspetti evolutivi dei contenuti professionali nel breve e nel medio termine Audit annuale sui fabbisogni previsioni sugli andamenti dell’economia e dell’occupazione settoriale nei prossimi anni scenari settoriali (focus group esperti) 5

I numeri dell’Indagine campionaria 800 Unità Professionali Ogni UP rappresenta un insieme di professioni tra loro simili Modello ONet variabili “misurate” con scale di importanza e complessità Tutti i settori produttivi Ogni UP descritta alla luce di oltre 250 variabili Tecnica Capi Lavoratori intervistati sulla propria professione circa 16. 000 conoscenze competenze attitudini stili di lavoro attività compiti professionioccupazione. isfol. it

Indagine ISFOL Audit sui fabbisogni contingenti Imprese che registrano fabbisogni professionali (%) A breve i dati della prima edizione Appena avviata la seconda edizione 7

I numeri dell’Audit Imprenditori e responsabili intervistati circa 35. 000 Fabbisogni dei lavoratori presenti in impresa relativamente a impulso mirato per sistemi formativi Audit sui fabbisogni Tutti i settori produttivi (PA esclusa) conoscenze competenze Tecnica Cati Modello ONet Prima ediz. risultati diffusi da maggio 2013. Seconda ediz. da metà 2013 A breve i dati della prima edizione 8

Focus su Meridione Integrare la lettura delle fonti 9

Calabria Rapporto Svimez 2013 10

Comunicazioni Obbligatorie Rapporto Monitoraggio Isfol 11

Comunicazioni Obbligatorie Rapporto Monitoraggio Isfol 12

Occupati Sud – FL Istat 2011 (dati in migliaia) Agricoltura, caccia e pesca GG 1 GG 2 24 GG 3 1 GG 4 7 GG 5 3 GG 6 3 GG 7 143 GG 8 7 FA 235 Totale 423 Industria dell energia, estrazione materiali energetici 23 26 99 62 21 315 183 75 - Industria della trasformazione 41 8 28 18 2 361 35 58 - Industria delle costruzioni 29 23 100 57 536 126 18 88 - 804 552 978 Altre attività: commercio 16 1 6 17 272 15 1 28 355 Altre attività: alberghi e ristoranti 9 4 26 69 8 13 138 24 290 Altre attività: trasporti e comunicazioni Altre attività: intermediazione monetaria e finanziaria, att 3 17 37 21 3 3 0 0 86 6 6 62 40 1 0 0 1 116 Altre attività: servizi alle imprese e altre attività profes 9 Altre attività: pubblica amministrazione, difesa, assicurazi 15 Altre attività: istruzione, sanità ed altri servizi sociali 19 Altre attività: altri servizi pubblici, sociali e alle perso 6 186 150 96 45 30 5 90 610 57 83 153 110 17 13 39 115 600 510 211 89 68 7 10 81 0 995 19 32 26 157 33 5 128 1 13 Totale 198 858 841 652 1. 226 1. 064 415 846 116 406 6. 216

Occupati Sud – FL Istat 2012 (dati in migliaia) GG 1 GG 2 GG 3 GG 4 GG 5 GG 6 GG 7 GG 8 FA Totale Agricoltura, caccia e pesca 20 1 4 3 2 147 8 235 - 419 Industria dell energia, estrazione materiali energetici 21 28 108 55 16 315 188 79 - 810 Industria della trasformazione 32 6 31 15 0 338 39 43 - 503 Industria delle costruzioni 26 26 105 63 561 111 20 87 - 997 Altre attività: commercio 10 1 6 17 278 14 1 29 - 356 Altre attività: alberghi e ristoranti 8 5 29 64 9 11 129 25 - 280 Altre attività: trasporti e comunicazioni Altre attività: intermediazione monetaria e finanziaria, att 3 18 40 20 3 3 0 1 - 89 5 8 62 39 1 0 1 1 - 116 Altre attività: servizi alle imprese e altre attività profes 11 197 144 97 41 21 5 104 - 621 Altre attività: pubblica amministrazione, difesa, assicurazi 14 47 77 152 106 9 7 27 120 559 Altre attività: istruzione, sanità ed altri servizi sociali 20 514 226 92 69 6 9 71 0 1. 007 Altre attività: altri servizi pubblici, sociali e alle perso 6 23 29 23 174 33 5 129 1 424 Totale 14 177 873 861 640 1. 258 1. 007 412 831 121 6. 180

Previsioni Excelsior 2009 -2013 Calabria assunzioni non stagionali – settori economici 2, 500 2, 000 1, 880 6, 000 Industria 2, 050 1, 890 1, 500 5, 000 4, 020 2, 350 1, 500 1, 000 2010 2, 500 2011 2012 2, 210 500 0 0 2013 2009 2, 320 2011 2012 2009 2013 1, 010 1000 2, 000 Turismo 940 2011 2012 2013 1, 120 810 720 800 1, 270 1, 500 2010 1200 Commercio 2, 050 2, 680 2, 000 1, 960 500 2009 3, 330 3, 000 2, 000 0 Servizi 2, 500 3, 000 740 3, 990 3, 850 3, 500 4, 000 1, 160 1, 000 5, 060 Costruzioni 4, 660 870 600 1, 000 400 500 200 0 0 2009 2010 2011 2012 2013 15

Previsioni Excelsior 2009 -2013 Calabria assunzioni non stagionali - grandi gruppi professionali 30 30 700 1 - Dirigenti 600 25 20 670 2 - Professioni intellettuali, scientifiche 550 e di elevata specializzazione 470 500 20 400 15 10 10 10 340 300 200 5 100 0 0 2009 2010 2011 2012 1, 530 1, 600 1, 400 2013 0 2009 2010 2011 2012 2013 1, 590 3 - Professioni tecniche 1, 210 1, 200 1, 000 820 800 720 600 400 2009 2010 2011 2012 2013 16

Previsioni Excelsior 2009 -2013 Calabria assunzioni non stagionali – grandi gruppi professionali 2, 500 4 - Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio 2, 080 2, 000 2, 400 5 - Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 1, 890 2, 000 1, 500 2, 500 1, 450 1, 330 1, 300 1, 000 500 0 0 2011 2012 2013 1, 860 1, 420 1, 500 1, 000 2009 1, 940 2009 2010 2011 2012 2013 17

Previsioni Excelsior 2009 -2013 Calabria assunzioni non stagionali – grandi gruppi professionali 4, 500 4, 000 3, 500 6 - 2, 5007 4, 080 operai Artigiani, 3, 360 specializzati e agricoltori 3, 420 2, 000 3, 000 2, 450 - Conduttori di impianti e operai di macchinari fissi 1, 920 e mobili 1, 900 1, 500 2, 000 1, 550 1, 600 1, 000 1, 500 1, 000 650 680 2012 2013 500 0 2009 2010 2011 2012 3, 000 0 2013 2009 2010 2011 2, 870 8 - Professioni non qualificate 2, 230 2, 500 1, 720 2, 000 1, 600 1, 500 880 1, 000 500 0 2009 2010 2011 2012 2013 18

di -P e e at ic al if si fis to ri ili iz er v m ob is ne i 800 qu ar i io ie al ol ic ag r ch in ac m ni no n io di e ci er m fic e 1, 420 ss fe ro ai er ti za liz ia co m d' uf on 1, 330 op pe c ità tiv at or o zi za 2, 680 8 nt ie pi a is ra pe , o lle av liz 1600 im an i ne he ni c ia 400 ri gi rti ll ne sp ec 1000 du tto on -C at e e i 10 7 -A ic ta ev a ni te c io ss fe ro el nt 0 lif tiv cu -P di 600 6 ni qu a io ni es e io ss 3 200 ss fe ro fe ge 720 iri 1, 500 ro e 740 -D 2, 000 -P he 1 1, 960 -P ic nt if ie 500 sc 2, 500 4 al i, le ttu el nt ni i io 0 ss 03 04 05 - Turismo 06 - Servizi Costruzioni Commercio fe 3, 000 5 02 Industria ro 1, 000 -P 870 2 Previsioni Excelsior 2013 Calabria assunzioni non stagionali – settori economici e gruppi professionali 1, 600 1400 1200 720 880 680 340 19

Previsioni Excelsior 2013 Calabria professioni più richieste – (compreso dato stagionale) 52 – Professioni qualificate nelle attività ricettive e della ristorazione 51 – Professioni qualificate nelle attività commerciali 61 – Artigiani e operai specializzati dell’industria estrattiva, ediilizia e manutenzione edifici 42 – Impiegati addetti ai movimenti di denaro e all’assistenza clienti 81 – Professioni non qualificate nel commercio e servizi 74 – Conduttori di veicoli, di macchinari mobili e di sollevamento 20

I dati ISFOL indagine campionaria 21

Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Competenze richieste dalle professioni / 1 Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione Monitorare Strategie di apprendimento Apprendimento attivo Pensiero critico Scienze Matematica Parlare Scrivere Ascoltare attivamente Comprendere testi scritti 0 20 professioni intellettuali 40 impiegati 60 professioni manuali 80 100 22

Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Indagine campionaria Competenze richieste dalle professioni / 2 sulle professioni – prima edizione Risolvere problemi complessi Orientamento al servizio Istruire Negoziare Persuadere Coordinarsi con gli altri Percezione sociale 0 20 professioni intellettuali 40 impiegati 60 professioni manuali 80 100 23

Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Competenze richieste dalle professioni / 3 Riparare Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione Risolvere problemi Manutenzione Far funzionare e controllare Sorvegliare macchine Controllo di qualità Programmare Installare Selezionare strumenti Progettazione tecnologica Analisi delle fasi operative 0 20 professioni intellettuali 40 impiegati 60 80 professioni manuali 100 24

Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro per macroraggruppamenti professionali 25

Importanza attribuita all’utilizzo di VALORI sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Stili di lavoro delle professioni / 1 lavoro di gruppo Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione interessarsi agli altri cooperazione orientamento alla leadership iniziativa persistenza concretizzazione e impegno 0 10 professioni 20 manuali 30 impiegati 40 50 professioni intellettuali 60 70 80 90 26 100

Importanza attribuita all’utilizzo di VALORI sul lavoro per macroraggruppamenti professionali Stili di lavoro delle professioni / 2 pensiero analitico Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione innovazione indipendenza integrità attenzione al dettaglio affidabilità adattabilità e flessibilità tollerenza allo stress autocontrollo 0 10 professioni 20 manuali 30 40 impiegati 50 60 professioni 70 intellettuali 80 90 100 27

Professioni Ordinistiche – area tecnica Indagine Importanza attribuita all’utilizzo di competenze trasversali sul lavoro campionaria sulle professioni – prima edizione chimici geologi ingegneri Competenze trasversali per la gestione delle risorse umane architetti biologi tecnologi alimentari Competenze trasversali per l'analisi dei sistemi agronomi e forestali periti industriali geometri periti agrari agrotecnici A breve i dati della Seconda edizione 0 20 40 60 80 100 28

Professioni Ordinistiche – area giuridica ed economico sociale Importanza attribuita all’utilizzo di competenze trasversali sul lavoro Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione A breve i dati della Seconda edizione 29

Professioni della filiera sociale Importanza attribuita ad attività generalizzate sul lavoro A breve i dati della Seconda edizione Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione 30

Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione Meta-skills delle 10 professioni in ascesa alfanumeriche cognitive relazionali problem solving tecniche controllo dei sistemi gestione risorse 8. 4. 2 Personale non qualificato addetto ai servizi di pulizia, igienici e di lavanderia 5. 1. 1 Esercenti e addetti alle vendite all’ingrosso 30 27 35 21 23 16 30 52 49 54 50 26 35 51 6. 1. 5 Artigiani ed operai specializzati addetti alla pulizia e all’igiene degli edifici 6. 2. 2 Fabbri ferrai costruttori di utensili 45 43 42 56 45 34 46 45 49 40 55 51 36 46 2. 2. 1 Ingegneri 78 72 58 80 51 68 59 8. 2. 2 Personale non qualificato nei servizi turistici 32 30 33 25 18 13 26 2. 5. 2 Specialisti in scienze giuridiche 69 72 66 81 19 43 53 2. 6. 5 Altri specialisti dell’educazione e della formazione 72 81 76 75 32 57 61 5. 4. 1 Professioni qualificate nei servizi sanitari 39 35 48 42 19 18 26 3. 3. 2 Tecnici delle attività finanziarie e assicurative 65 64 62 68 24 42 54 31

Indagine campionaria sulle professioni – prima edizione indice di importanza delle competenze informatiche per Grandi Gruppi Legislatori, Dirigenti, Imprenditori Professioni ad elevata specializzazione Non Importante Livello Semplice Importante Livello Medio Importante Livello Elevato Importante Livello Molto Elevato 9, 7 82, 2 8, 1 0 0, 1 2, 8 41, 4 38, 3 12, 2 5, 2 1, 4 53, 6 26, 3 11, 6 7 3, 9 90, 5 3, 2 2, 4 0 68, 7 31, 3 0 0 0 68 29, 5 2, 5 0 0 71, 5 27, 8 0, 7 0 0 99, 4 0, 6 0 0 0 Tecnici Impiegati Venditori ed Addetti ai Servizi Operai Specializzati Conduttori di Fissi e Mobili Macchinari Professioni non qualificate 32 Totale 40, 2 42, 6 11 4, 1 2, 1

I dati ISFOL indagine audit sui fabbisogni 33

ISFOL – PRIMA EDIZIONE AUDIT SUI FABBISOGNI Imprese che registrano fabbisogni professionali (%) INDUSTRIA PICCOLE MEDIE GRANDI Italia sud Italia 521. 345 30 33 11. 001 56 55 1. 848 27 31 53 38 industrie alimentari, industria delle bevande, industria del tabacco 37. 282 29 32 704 industrie tessili, confezione di articoli di abbigliamento; confezione di articoli in pelle e pelliccia, fabbricazione di articoli in pelle e simili 43. 024 23 27 14. 551 28 12. 391 estrazione di minerali da cave e miniere industria del legno e dei prodotti in legno e sughero (esclusi i mobili); fabbricazione di articoli in paglia e materiali da intreccio fabbricazione di carta e di prodotti di carta, stampa e riproduzione di supporti registrati fabbricazione di coke e prodotti derivanti dalla raffinazione del petrolio fabbricazione di prodotti chimici, fabbricazione di prodotti farmaceutici di base e di preparati farmaceutici fabbricazione di articoli in gomma e materie plastiche fabbricazione di altri prodotti della lavorazione di minerali non metalliferi metallurgia, fabbricazione di prodotti in metallo (esclusi macchinari e attrezzature) fabbricazione di computer e prodotti di elettronica e ottica; apparecchi elettromedicali, di misurazione e orologi, fabbricazione di apparecchiature elettriche e per uso domestico non elettriche, fabbricazione di macchinari ed apparecchiature nca fabbricazione di autoveicoli, rimorchi e semirimorchi, fabbricazione di altri mezzi di trasporto fabbricazione di mobili, altre industrie manifatturiere, riparazione, manutenzione ed installazione di macchine ed apparecchiature fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata fornitura di acqua; reti fognarie, attività di gestione dei rifiuti e risanamento costruzioni Italia sud 1. 565 88 81 46 3 0 0 53 67 120 76 0 1. 118 53 29 139 80 100 31 178 55 37 14 78 0 29 36 378 52 71 45 89 100 245 39 34 22 31 0 14 100 0 3. 339 35 40 492 64 100 133 94 0 8. 000 29 37 603 58 46 73 95 100 14. 822 28 31 485 41 37 79 68 0 51. 392 28 28 1. 680 53 57 162 90 50 27. 204 33 40 2. 093 65 81 335 97 100 3. 575 32 33 388 62 75 141 79 85 38. 900 31 34 822 56 42 78 75 100 1. 224 49 40 96 47 100 40 100 5. 486 33 37 464 55 54 105 100 258. 062 32 33 1. 425 55 54 84 86 Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 sud Italia 34 52

PICCOLE SERVIZI ISFOL – PRIMA EDIZIONE AUDIT SUI FABBISOGNI Imprese che registrano fabbisogni professionali (%) MEDIE GRANDI Italia sud Italia sud 1. 024. 868 33 39 10. 531 61 59 2. 124 80 55 375. 236 30 32 2. 637 61 61 453 95 63 51. 603 23 32 1. 665 51 57 331 77 66 187. 658 34 48 737 66 61 126 81 51 35. 904 44 57 762 57 76 177 80 100 24. 296 44 39 505 72 17 228 94 70 26. 669 25 49 50 43 0 0 109. 538 38 45 688 74 70 113 81 0 52. 628 32 42 1. 696 50 48 442 63 41 161. 336 39 42 1. 791 70 67 254 76 100 commercio all'ingrosso e al dettaglio; riparazione di autoveicoli e motocicli trasporto e magazzinaggio attività dei servizi di alloggio e di ristorazione servizi di informazione e comunicazione attività finanziarie e assicurative attivita' immobiliari attività professionali, scientifiche e tecniche noleggio, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese istruzione, sanita' e assistenza sociale, attività artistiche, sportive, di intrattenimento e divertimento, altre attività di servizi Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 35

Fabbisogni per GG in Italia (%) ISFOL – PRIMA EDIZIONE AUDIT SUI FABBISOGNI Imprese che registrano fabbisogni professionali (%) I - Legislatori, imprenditori e alta dirigenza 1 II - Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 5 III - Professioni tecniche 20 IV – Professioni esecutive nel lavoro d’ufficio 18 V - Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 25 VI - Artigiani, operai specializzati e agricoltori 23 VII - Conduttori di impianti, operai di macchinari fissi e mobili e conducenti di veicoli VIII - Professioni non qualificate 5 36 3

Fabbisogni per GG e area geo (%) ISFOL – PRIMA EDIZIONE AUDIT SUI FABBISOGNI Imprese che registrano fabbisogni professionali (%) nordest centro sud I - Legislatori, imprenditori e alta dirigenza 18 72 4 6 II - Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 33 19 17 31 III - Professioni tecniche 31 28 15 26 IV – Professioni esecutive nel lavoro d’ufficio 26 17 23 33 V - Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 24 21 21 34 VI - Artigiani, operai specializzati e agricoltori 24 19 22 35 VII - Conduttori di impianti, operai di macchinari fissi e mobili e conducenti di veicoli 25 19 17 39 VIII - Professioni non qualificate 18 19 18 37 45

CONOSCENZE che le imprese ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi Grande Gruppo 5 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate) Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 Trasporti 99 Servizi ai clienti e alle persone 60 Lingua straniera 51 Commercializzazione e vendita 44 Lingua italiana 31 Produzione e processo industriale 23 Istruzione e formazione 18 Psicologia 17 Produzione agroalimentare 17 Protezione civile e sicurezza pubblica 38 16

COMPETENZE che le imprese ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi Grande Gruppo 5 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate) Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 Gestione del personale 94 Produzione e processo industriale 51 Meccanica 33 Informatica ed elettronica 28 Protezione civile e sicurezza pubblica 28 Edilizia e costruzioni 24 Servizi ai clienti e alle persone 21 Lingua italiana 21 Lingua straniera 20 Progettazione tecnica 39 19

CONOSCENZE che le imprese ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi Grande Gruppo 6 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate) Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 Comprendere gli altri 58 Adattabilità 56 Persuadere 51 Risolvere problemi imprevisti 49 Orientamento al servizio 48 Gestire il tempo 46 Senso critico 43 Ascoltare attivamente 42 Negoziare 42 Controllare la qualità 40 40

COMPETENZE che le imprese ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi Grande Gruppo 6 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate) Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012 Manutenere 59 Controllo delle attrezzature 58 Controllare la qualità 58 Risolvere problemi imprevisti 54 Selezionare strumenti 50 Riparare 46 Monitorare 46 Risolvere problemi complessi 43 Gestire il tempo 41 Gestire risorse materiali 41 41

Grazie per l’attenzione … Per saperne di più: sito professionioccupazione. isfol. it Massimiliano Franceschetti Dipartimento Mercato del lavoro e politiche sociali Struttura “Lavoro e Professioni” Gruppo “Professioni” ISFOL – Corso Italia 33, Roma tel. 06 -85447129 mail: m. franceschetti@isfol. it mail: g. gallo@isfol. it 42