Le diagnostic stratgique par Alain Nol M B

Le diagnostic stratégique par Alain Noël, M. B. A. , Ph. D. , F.

La question : l 4 Qu’est-ce que la stratégie ? ? ? © 2003

Les questions fondamentales 5 l Dans quelles affaires faut-il être ? l Que faire

Règle no 1 : relire Socrate Gnôthi seauton l (connais-toi, toi-même) Qu’est-ce que vous faites LE MIEUX ? l Que faites-vous MIEUX QUE LES AUTRES ? Il faut des forces relatives pour réussir !!! 6 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Planification stratégique : règle 1, le diagnostic interne Afin d ’élaborer une stratégie, il faut identifier les compétences de base requises dans une industrie. Vous devez établir les tâches et ressources clés de l ’entreprise: TECHNIQUES (INDUSTRIELLES) ADMINISTRATIVES POLITIQUES 7 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Infrastructure de la firme Gestion des ressources humaines Développement technologique Approvisionnements Production Logistique externe Commercialisation et vente © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A. Service Marge Logistique interne Activités principales 8 e Marg Activités de soutien La chaîne de valeurs

Planification stratégique: diagnostic interne RESSOURCES CLÉS T CHES CLÉS FORCES ET FAIBLESSES 9 ©

10 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Planification stratégique: diagnostic interne FORCES ET FAIBLESSES Le MIEUX et le MAL ? Mieux

Planification stratégique: diagnostic interne Mieux que les autres + Moins mal que les autres

Planification stratégique: sommaire du diagnostic interne Tâches et ressources Mieux et mal Forces et faiblesses Techniques (industrielles) Administratives Politiques Ressourcesclés 13 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A. Compétence distinctive Enjeux par importance

Règle no 2 : Étudier Napoléon l l 14 Connaissez le terrain, si possible mieux que les adversaires Sachez vous mettre à leur place pour estimer comment ils agiront : bref, connaissez votre environnement et la concurrence Sachez surtout vous demander où seront les changements et comment en tirer avantage Une stratégie s ’élabore sur des menaces et opportunités futures © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Planification stratégique: règle 2 : diagnostic externe ou P. É. S. C. C. Liste des variables clés: POLITIQUES ÉCONOMIQUES SOCIALES CULTURELLES CONCURRENTIELLES 15 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Les règles de concurrence et d’industrie l 16 Toute industrie se décompose en acteurs différents, chacun mû par la même logique de domination des autres : * les concurrents * les clients * les fournisseurs * les nouveaux concurrents * les gouvernements © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

La dynamique des acteurs de l ’industrie : qui mène ? Nouveaux concurrents ss

Planification stratégique : diagnostic P. É. S. C. C. VARIABLES CLÉS SCÉNARIOS CONCURRENTIELS TENDANCES

Planification stratégique: diagnostic P. É. S. C. C. TENDANCES CINQ ANS DÉGAGER les OPPORTUNITÉS à développer les MENACES à anticiper IDENTIFIER les FACTEURS CLÉS de succès 19 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Planification stratégique: sommaire du diagnostic P. É. S. C. C. Variables clés Tendances Opportunités Facteurs clés menaces de succès Politiques Économiques Sociales Culturelles Concurrentielles Autres 20 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A. Enjeux par importance

Règle no 3 : songer à Bocuse Être créatif ! l l l 21 Les grands plats demandent plus de créativité que de ressources rares Le génie est dans la cuisine du marché : celle qui nous permet d’être à tous les jours à ce point unique qu’on ne peut se passer de nous La gestion, comme l’art, consiste à faire des choses extraordinaires avec des moyens ordinaires © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Planification stratégique règle 3 : être créatif. . . C’est la responsabilité première des PDG d ’associer la COMPÉTENCE DISTINCTIVE de l ’entreprise et les OPPORTUNITÉS de ses marchés pour être UNIQUE 22 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Règle no 4 : leçons d ’histoire … « oui je l ’aurai dans la mémoire longtemps…» 23 l La société ne pardonne jamais aux entreprises qui n’ont pas su respecter la collectivité l C’est lorsque les difficultés les frappent que les gens se rappellent les comportements douteux du passé © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Planification stratégique règle 4 Pour être viables à LONG TERME les choix stratégiques doivent

Planification stratégique: évaluation stratégique Diagnostic d’équilibre Balancer des ENJEUX Formels Incontrôlables 25 © 2003

Critères d’évaluation des stratégies 1. La stratégie est identifiable et elle est rendue claire en paroles ou par la pratique 2. Elle exploite entièrement les opportunités nationales et internationales 3. 4. 26 Elle correspond aux compétences et ressources actuelles et projetées de l’entreprise Il y a cohérence interne entre les politiques de l’entreprise et sa stratégie © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Critères d’évaluation des stratégies (suite) Ø Ø Ø Le niveau de risque est acceptable en termes économiques et personnels La stratégie correspond aux valeurs et aspirations des principaux dirigeants Elle reflète un engagement souhaité vis-à-vis de la société Ø Elle stimule vraiment l’engagement de tous Ø La stratégie est unique par l’un ou l’autre de ses attributs 27 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

La question : l Qu’est-ce que la stratégie ? ? ? – 28 Selon

Pour faire un bon diagnostic : il faut créer un tableau de bord l Que doit-on retrouver dans un bon tableau de bord ? Des indicateurs permettant un suivi dynamique des décisions clés de l’entreprise : opérationnelles et stratégiques – Des indicateurs permettant un suivi dynamique du comportement des marchés et de la concurrence Note: les systèmes visuels sont souvent les plus utiles – l 29 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.

Exercice l 30 Analysez vos résultats depuis année 0 et formulez un court énoncé

Entreprise Durée: De @ Mission: Diagnostic interne Analyse externe Avantages concurrentiels Tendances 5 ans Objectifs de 5 ans Part de marché totale: Financiers: RSI B. net / Avoir = B. net / Ventes = Ventes / Actif = Faiblesses relatives Opportunités Actif / Avoir = Sociaux: Boursiers: Menaces Autres: 32 © 2003 - Alain Noël, Ph. D. , F. Adm. A.