Lder Simplificador Jefo 19 Set 2015 Lder Simplificador

Líder Simplificador Jefão 19 Set 2015

Líder Simplificador – Ser simples não é fácil! • Os 5 processos essenciais da liderança • Aplicação integral do pensamento Lean • O desafio de fazer através das pessoas e não apesar das pessoas • Apresentação de casos práticos e aprendizados • Reflexão: O que eu levo?

LIDERANÇA? 4

LIDERANÇA? “Bernard Bass (2007) o estudo da história tem sido o estudo dos líderes, “O quê e porquê eles fizeram o que fizeram”. Platão em A República o regente precisava ser “educado com a Razão”. Confúcio e seu “Rei Sábio”. bem como Tao e seu “Líder Servo”.

Non Ducor Duco é uma expressão em latim que significa "Não sou conduzido, conduzo". Brasão da Cidade São Paulo.

Visão de Líder “Se mantendo sempre a frente o líder oferece somente as costas a equipe”. 7

O que é LEAN mesmo ?

LEAN / TPM / 6 SIGMA Lean Manufacturing 1890 - 1950 - 1975 Lean Thinking 1975 - 2000 - 2010 2011 – 20? ?

Objetivo do Fluxo: Aumento da Lucratividade R$ 1. 000, 00 30 dias R$ 100, 00 Eliminação do Desperdício R$ 700, 00 R$ 100, 00 + Rentabilidade 20 dias Eliminação do Desperdício R$ 500, 00 15 dias R$ 100, 00 + Rentabilidade Contínua Eliminação do Desperdício. . . 10

Ser Enxuto é melhorar o fluxo de valor, sempre!!! • Capability Building, • Learning Anyway & • Good Flow First ! Takahiro Fujimoto Tokyo University “O que temos que fazer é observar a linha do tempo, desde o momento em que o cliente nos faz um pedido, até o momento em que recebemos o pagamento do pedido. Devemos reduzir esta linha do tempo, removendo as perdas que não agregam valor”. (adaptado de Ohno, 1988) Cliente Faz o Pedido $$$ Tempo Total de Ciclo $$$ ? ? ? 11 Receber $$$ Pelo Pedido

5 Passos 1 – Mapear Expectativas (Cenário / Visão do Líder) Em que posso ajudar? O que preocupa? O que incomoda? 2 – Mapear Realidades (Padrões atuais) Qual é o fluxo de valor $, Quantidade de produto ou serviço, Existe sistema de medição? , É complementar? Como está a tendência? Existe variabilidade? Reflete a realidade desejada? Gestão a vista? Rituais de Gestão? 3 – Vá e Veja Genba – Local Real, Genbutsu Coisa Real & Genjitsu Fatos Reais “Cliente” 4 – Una as pessoas Crie significado para as pessoas. Sempre através das pessoas e não apesar das pessoas 5 – Aplique PDCA Faça seu A 3, PDCA, utilize seu método. . . Execute com disciplina ! Sempre Reconheça / Recompense as Pessoas

Líder Simplificador Processos Essenciais • Processo de Produzir • Processo de Corrigir • Processo de Melhorar • Processo de Aprender • Processo de Liderar

Líder Simplificador Processo de Produzir um bem ou Serviço • O que há para ser feito? Existe um plano claro e visível definindo O que, Quem, Quando, Como e Por que o trabalho deve ser feito (5 W 2 H)? • As pessoas sabem claramente o que tem de ser feito? • O que há para ser feito está sendo feito na quantidade, tempo e qualidade corretos? Está claro e existe a visualização do que há para ser feito? Existe Quadro de Gestão Visual, onde está? Este processo está simples para todos?

“A meta molda o comportamento!”

Líder Simplificador Processo de Corrigir • Existe um processo para detecção / diagnóstico e correção de não atendimentos ao que tem de ser feito? • Ações são direcionadas de forma a atingir, entregar o que tem de ser feito (O que, Quem e Quando)? Os prazos para correção de desvios estão adequados as entregas? As ações estão sendo concluídas? Estes processo está simples a todos?

Líder Simplificador Processo de Melhorar • Existem planos desdobrados das metas de criar vantagem competitiva? Estão descritos como projetos (O que, Quem, Quando, Como e Por que, 5 W 2 H)? • Há um A 3? Há um plano de ação? O Status está atualizado? As ações estão sendo executadas? Estão dentro do prazo? • Oportunidades de melhoria são capturadas , avaliadas e transformadas em projetos? (Top Down ou Botton Up) Quantos, quais e quem). Este processo está simples para todos?

A Equação da Liderança! By Jefão ? Processos + - * Pessoas / Resultados = Lid era nça

ü “Resultados Sustentáveis, através de Processos Robustos construídos por Pessoas Comprometidas e Felizes”

Líder Simplificador Processo de Aprender • Existem processos para capturar / desdobrar e padronizar as lições aprendidas ou melhorias implementadas? As soluções são replicadas a outros processos? São replicadas rapidamente? Como este processo é garantido e mantido? As melhorias são padronizadas através de procedimentos, POP´s ou LUP´s ? Este processo está simples a todos?

CHANGE MANAGEMENT ? 3 C’s • Conhecer • Confiar • Construir

CAMINHO DA DESCOBERTA CAMINHO DA INSTRUÇÃO HUMANO PENSAR Conceito é extraído Conceito é oferecido SENTIR Conceito é digerido Busca-se a aplicação prática Fonte: O Líder como Facilitador – Adigo Consultores QUERER Experiências avaliadas e compartilhadas À prática é criada

Maior CURVA DO CHA Vencedor Hoje melhor que ontem ! Amanhã melhor que hoje ! Zona de Excelência Habilidade Maturidade Agora está bom é só manter ! Empatador Zona de Conforto Conhecimento e Habilidade Pe Menor rde Isto não é para mim ! Menor Zona de Decadência do r Atitude Tempo (meses, anos, décadas) Maior

Líder Simplificador Processo de Liderar • Os papéis e responsabilidades estão claros, definidos, comunicados e entendidos por todos? (Ex. Matriz de RACI) • O que há para ser feito está visível e é analisado regularmente pela Liderança. (Gestão Visual) • Os recursos são avaliados e alocados, direcionamentos são feitos? • Há um padrão para liderança fazer a gestão da rotina? Está sendo executado? As pessoas são reconhecidas por estarem fazendo um bom trabalho? As pessoas demonstram autonomia e estão felizes? Este processo está simples a todos?

ü Liderar através das Pessoas e não apesar das Pessoas!

“Trate as pessoas da forma como elas podem ser e ajude-as a se tornarem o que elas são capazes de ser”. Johann Wolfgang von Goethe 26

Símbolos da Cultura 2 Pilares – Jidoka (autonomação) & Just in Time 3 Gen´s – Genba; Genbutsu & Genjitsu 3 M´s – Muda, Mura & Muri 3 Elipses – Logotipo 4 P´s – Philosofy; Process Improvement; Partnership & People 5 Princípios – Do criador da empresa e do Lean 7 Desperdícios – DTIMESS Etc. . .

ESCOLHA? https: //www. youtube. com/watch? v=2 -gs. Ff. Idkgk

“Não deixe o destino te escolher, ESCOLHA seu destino”

Certeza (Fernando Sabino) De tudo ficaram três coisas: a certeza de que estamos sempre começando. . . a certeza de que é preciso continuar. . . a certeza de que seremos interrompidos antes de terminar. . . Façamos da interrupção um caminho novo. . . Da queda, um passo de dança. . . Do medo, uma escada. . . Do sonho, uma ponte. . . Da procura, um encontro. e assim terá valido a pena existir. . .

Obrigado! Jeferson A. Assis - Jefão jef. assis@hotmail. com Lean Coach & Palestras !!! (12) 9 8825 9777 31