Lavenir de la formation Maryse Laurendeau MBA Universit
L’avenir de la formation Maryse Laurendeau, MBA Université Laval
Quels sont les défis et enjeux de la formation à la tâche pour la fonction publique actuellement?
Les enjeux et défis pour la formation à la tâche Départs massifs à la retraite Perte de mémoire organisationnelle Manque de disponibilité des ressources Diversification des générations et cultures • Épuisement des formateurs • Travail en silo • Résistance au changement • •
Le danger de rien faire
Qui sont les différents acteurs impliqués dans la formation à la tâche?
Les responsables de la réussite de la formation à la tâche ORGANISATION LEADERS FORMATEURS APPRENANTS
Même Mère Teresa y trouvait son compte!!
Qu’est-ce que la formation à la tâche implique pour chaque acteur?
L’organisation Attentes Gains -Support $$ -Gère l’équilibre entre les besoins de l’organisation et les employés -Nourrit une culture d’apprentissage continue en partenariat -Intègre la formation à la tâche dans la réflexion stratégique -Augmentation du niveau d’engagement des employés -Diminution du taux de roulement -Conservation de la mémoire organisationnelle -Partage de la richesse des connaissances
Le Leader Gestionnaire Attentes -Utiliser les différences culturelles et générationnelles comme une force à exploiter -être générateur de sens -détecter et gérer le potentiel humain -Connaître sa clientèle et son équipe Gains -Permet d’avoir accès à un plus grand répertoire de compétences dans l’équipe -Favorise l’engagement des membres de son équipe -Permet d’atteindre et dépasser les résultats attendus
Le formateur Attentes -Une implication importante -La mise à jour des connaissances dans ses champs d’expertise -L’évolution du contenu -Une volonté et une implication à créer et favoriser des canaux de partage à l’intérieur des organismes -Adapter son approche à son public (Les boomers, X, Y, C) Gains -Meilleur taux de réussite des formations -Reconnaissance accrue de son expertise auprès de l’org. , leaders, apprenants et autres formateurs
L’apprenant Attentes Gains -Être proactif dans son processus de formation -être un apprenant actif et impliqué -Voir la pertinence de la formation dans l’évolution de son travail -Mise à jour de ses compétences -Augmente son employabilité -Favorise la reconnaissance -Permet de travailler dans son talent
L’importance du partage La Mer Morte
Deux éléments importants à considérer pour l’avenir de la formation à la tâche
Premier élément: Donner un sens Viktor Frankl (logo thérapie)
Le Tailleur de pierre
Martin Luther King • A-t-il dit: « J’ai fait un remue-méninges et développé un plan opérationnel qui devrait aboutir à l’équité entre les races selon un plan d’actions en 3 phases » ?
Quel sens puis-je donner pour: • L’organisation • Les leaders • Les formateurs • Les apprenants
Deuxième élément pour l’avenir de la formation à la tâche • Le ____ est caractérisé par un sentiment de fluidité mentale et d’intense concentration sur des tâches qui mobilisent toute notre compétence. • Le ____ est un état mental atteint par une personne lorsqu’elle est complètement immergée dans ce qu’elle fait dans un état maximal de concentration.
FLOW!!
Mihaly Csikszentmihalyi
Composantes du Flow • Les objectifs sont clairs : les attentes et les règles régissant l'activité sont perçues positivement et les objectifs fixés sont atteignables avec les compétences de l'acteur • Les compétences clés de l’acteur sont sollicitées • Il y a un intérêt intrinsèque de la part de l’individu
Les effets « secondaires » d’être en FLOW • L'activité est en soi source de satisfaction (elle n'est donc pas perçue comme une corvée) • Haut degré de concentration sur un champ limité de conscience (hyperfocus) • Une perte du sentiment de conscience de soi, disparition de la distance entre le sujet et l‘objet • Distorsion de la perception du temps • Rétroaction directe et immédiate. Les réussites et difficultés au cours du processus sont immédiatement repérées et le comportement ajusté en fonction • Sensation d’exercer un contrôle
Investir dans les talents des gens c’est payant!! • Si on investit 20% de nos énergies sur nos faiblesses, on obtiendra 2% de résultats. • Si on vise 20% sur nos talents, notre performance sera multipliée par 10!! Donnez l’opportunité aux gens d’offrir leur meilleur, et faites-les travailler dans le flow!!
« Tout talent professionnel est le fruit d’une rencontre réussie entre le potentiel d’un collaborateur et l’environnement auquel l’entreprise va le confronter »
Quels gestes puis-je proposer aux différents acteurs afin de favoriser un plus grand engagement pour la formation à la tâche? • L’organisation • Le leader/gestionnaire • Le formateur • L’apprenant
Merci!!
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