Lastensuojelun systeeminen toimintamalli lntisell alueella Esko Oikarinen 26

  • Slides: 31
Download presentation

Lastensuojelun systeeminen toimintamalli läntisellä alueella Esko Oikarinen 26. 8. 2019 Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen

Lastensuojelun systeeminen toimintamalli läntisellä alueella Esko Oikarinen 26. 8. 2019 Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä www. siunsote. fi

Muutostarve Suomen lastensuojelussa Suuret asiakasmäärät ja kustannusten kasvu. Työntekijöiden jaksaminen/kuormittuminen. Henkilöstön suuri vaihtuvuus ja

Muutostarve Suomen lastensuojelussa Suuret asiakasmäärät ja kustannusten kasvu. Työntekijöiden jaksaminen/kuormittuminen. Henkilöstön suuri vaihtuvuus ja siirtymiseen muihin tehtäviin. Lastensuojelun ja lasta ja perhettä auttavien toimijoiden yhteistyön vaikeudet. • Lastensuojelussa joudutaan työskentelemään akuuteissa kriisitilanteissa ja reagoimaan liian myöhään. • • www. siunsote. fi

Systeemisen toimintamallin juuret • Malli on Lontoon Hackneyssä vuodesta 2007 toiminut työskentelymalli, joka perustuu

Systeemisen toimintamallin juuret • Malli on Lontoon Hackneyssä vuodesta 2007 toiminut työskentelymalli, joka perustuu systeemiseen ajatteluun ja terapeuttiseen työotteeseen. • Hackneyn- mallin toimivuudesta lastensuojelutyössä on olemassa laajaan arviointitutkimukseen perustuvaa tutkimustietoa (Forrester ym. 2013). www. siunsote. fi

 • Työntekijöiltä vapautui aikaa byrokraattisesta työstä kohtaavaan asiakastyöhön. • Reaktiivisesta työotteesta onnistuttiin siirtymään

• Työntekijöiltä vapautui aikaa byrokraattisesta työstä kohtaavaan asiakastyöhön. • Reaktiivisesta työotteesta onnistuttiin siirtymään ennaltaehkäisevämpiin työmuotoihin. • Perheet tulivat paremmin toimeen lastensuojelun työntekijöiden kanssa ja luottamus lisääntyi. www. siunsote. fi

 • Huostaanotot vähenivät 40%. • Henkilöstön viihtyvyys parani ja vaihtuvuus sekä sairauspoissaolot vähenivät

• Huostaanotot vähenivät 40%. • Henkilöstön viihtyvyys parani ja vaihtuvuus sekä sairauspoissaolot vähenivät radikaalisti. • Väkivallan uhka työssä väheni. www. siunsote. fi

Avohuollon asiakkuudet Lastensuojelun avohuollon asiakkuudet Kunta Heinävesi Ilomantsi Joensuu Juuka Kitee Kontiolahti Outokumpu Lieksa

Avohuollon asiakkuudet Lastensuojelun avohuollon asiakkuudet Kunta Heinävesi Ilomantsi Joensuu Juuka Kitee Kontiolahti Outokumpu Lieksa Liperi Nurmes Polvijärvi Rääkkylä Tohmajärvi Valtimo YHTEENSÄ 1 -7/2018 33 53 366 14 40 54 60 78 131 42 29 13 53 8 974 1 -7/2019 21 46 421 13 72 49 57 82 94 53 29 13 43 8 1001 www. siunsote. fi

Lastensuojelulain mukaan sijoitettuna ja/tai huostassa olleet lapset/nuoret Kunta Heinävesi Ilomantsi Joensuu Juuka Kitee Kontiolahti

Lastensuojelulain mukaan sijoitettuna ja/tai huostassa olleet lapset/nuoret Kunta Heinävesi Ilomantsi Joensuu Juuka Kitee Kontiolahti Outokumpu Lieksa Liperi Nurmes Polvijärvi Rääkkylä Tohmajärvi Valtimo YHTEENSÄ 1 -7/2018 7 14 236 12 18 26 26 30 34 33 7 5 24 3 475 1 -7/2019 10 19 240 5 18 28 27 35 31 21 11 6 24 3 478 www. siunsote. fi

Mallin jalkautuminen ja juurruttaminen • Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) on ollut tuomassa mallia

Mallin jalkautuminen ja juurruttaminen • Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) on ollut tuomassa mallia Suomeen. • Osana Lapsi-ja perhepalveluiden muutosohjelmaa (LAPE) toteutettiin lastensuojelun systeemisen mallin valtakunnallinen pilotointi Suomessa (mm. Kuopiossa). • THL tutkii mallin käyttöönottoa ja vaikuttavuutta Suomessa. • Nyt mallia ollaan laajasti juurruttamassa yhdeksi lastensuojelun toimintamalliksi koko Suomeen. www. siunsote. fi

 Sy. Ty-hanke • LAPE-hankeen jälkeen lastensuojelun systeemisen toimintamallin jatkopilotointia ja mallin juurruttamista kattamaan

Sy. Ty-hanke • LAPE-hankeen jälkeen lastensuojelun systeemisen toimintamallin jatkopilotointia ja mallin juurruttamista kattamaan koko Suomen lastensuojelu vastaa THL: n ja STM: n koordinoima Sy. Ty-hanke. • Sy. Ty –hanke tukee maakunnittain kuntia systeemisen mallin toimeenpanossa ja tutkii toimeenpanon onnistumista. Hankkeessa tarkennetaan mallin tietoperustaa ja kehitetään mallia eteenpäin. www. siunsote. fi

 • Hankkeessa koulutetaan maakunnittain noin 30 uutta tiimikouluttajaparia, järjestetään työpajoja mallin maakunnallisille koordinaattoreille

• Hankkeessa koulutetaan maakunnittain noin 30 uutta tiimikouluttajaparia, järjestetään työpajoja mallin maakunnallisille koordinaattoreille , koulutetaan tiimejä, tarjotaan tiimeille täydennyskoulutusta, valmennetaan johtoa systeemistä työotetta tukevaan johtamiseen sekä verkostoidaan laajasti toimijoita. www. siunsote. fi

Lastensuojelun systeeminen toimintamalli • Systeemisessä toimintamallissa ihmistä ja ympäristöä tarkastellaan kokonaisvaltaisena systeeminä, jossa kaikki

Lastensuojelun systeeminen toimintamalli • Systeemisessä toimintamallissa ihmistä ja ympäristöä tarkastellaan kokonaisvaltaisena systeeminä, jossa kaikki vaikuttaa kaikkeen unohtamatta kuitenkaan yksilöä. • Systeeminen lastensuojelu korostaa järjestelmän osien välisiä vuorovaikutussuhteita. Yhtä perheenjäsentä ei nähdä ongelmana, vaan ratkaisut löytyvät systeemistä. Yhden osion muutos -> koko systeemissä tapahtuu muutos. www. siunsote. fi

 • Lapsi, perhe ja arkiympäristö muodostavat oman systeeminsä, johon lastensuojelu ja muut palvelut

• Lapsi, perhe ja arkiympäristö muodostavat oman systeeminsä, johon lastensuojelu ja muut palvelut liittyvät -> yhteinen systeemi. • Lastensuojelun systeeminen toimintamalli on läheisesti sidoksissa muihin lapsiperhe- ja työikäisten palveluihin, terveyspalveluihin sekä varhaiskasvatukseen ja koulutoimeen. www. siunsote. fi

 • Ajatus-ja työskentelytavan muuttaminen/muuttuminen työntekijöillä. • Lapsen asioista vastaava sosiaalityöntekijä on joutunut tarkastelemaan

• Ajatus-ja työskentelytavan muuttaminen/muuttuminen työntekijöillä. • Lapsen asioista vastaava sosiaalityöntekijä on joutunut tarkastelemaan lasta ja perhettä aina vain etäämmältä työnkuvan muuttuessa vuosi vuodelta enemmän päätöksentekoa korostavaksi. www. siunsote. fi

 • Lapsen asioista vastaavan sosiaalityöntekijän työskentely lapsen ja perheen kanssa näyttäytyy pitkälti päätösten

• Lapsen asioista vastaavan sosiaalityöntekijän työskentely lapsen ja perheen kanssa näyttäytyy pitkälti päätösten tekemisenä ja palveluiden järjestämisenä. Sosiaalityöntekijä kohtaa lapsen ja perheen usein ainoastaan erilaisissa verkostoissa ja lakisääteisissä tapaamisissa kuten asiakassuunnitelmaneuvotteluissa tai esimerkiksi sijoituksiin liittyvissä kuulemistilanteissa. www. siunsote. fi

 • Systeemisessä mallissa työskentely ei rakennu ainoastaan palveluiden tarjoamisena asiakkaalle, vaan sosiaalityöntekijä nähdään

• Systeemisessä mallissa työskentely ei rakennu ainoastaan palveluiden tarjoamisena asiakkaalle, vaan sosiaalityöntekijä nähdään vahvana toimijana tehtävässä muutostyössä. • Monitoimijuudella tarkoitetaan lapsen ja perheen osallistumista tiimiin ja osallisuutta kokonaisvaltaiseen ja läpinäkyvään työskentelyyn. Asiakas asettuu työskentelyyn mukaan yhtenä toimijana ja työntekijän asiantuntijarooli tulee uudella tavalla tarkasteltavaksi. Työntekijän asiantuntija-asemaa ei ole tarkoitus poistaa, vaan asiakas nähdään asiantuntijuuden rinnalla yhtenä omaan elämäänsä ja tilanteeseensa vaikuttavana toimijana. www. siunsote. fi

 • Yksi keskeinen ajatus on, että irrottaudumme paremmin tietämisen positiosta. Kuulemalla lapsen ja

• Yksi keskeinen ajatus on, että irrottaudumme paremmin tietämisen positiosta. Kuulemalla lapsen ja eri perheenjäsenten kokemuksia ja näkemyksiä sekä tarkastelemalla lapsen ja perheenjäsenten sekä ympäristöön liittyviä vuorovaikutussuhteita tavoitteena on saada lisää ymmärrystä ongelman taustalla olevista syistä ja löytää sitä kautta uusia ratkaisuehdotuksia ja helpotusta tilanteelle. Kiinnostus lapseen ja perheeseen ohjaa työskentelyä. www. siunsote. fi

 • Työskentelyn myötä liitymme lapsen ja perheen systeemiin vaikuttaen siihen. Emme ole arvioimassa

• Työskentelyn myötä liitymme lapsen ja perheen systeemiin vaikuttaen siihen. Emme ole arvioimassa tilannetta pelkästään ulkopuolelta, vaan systeemin sisällä vaikuttaen omalla toiminnallamme ja puheellamme. Keskeinen ajatus on, että vuorovaikutuksen kautta tapahtuu aina vaikuttamista. Ymmärrämme, että kaikella tekemisellä ja sanomisella on vaikutusta. Siksi jokainen kohtaaminen on merkityksellinen. www. siunsote. fi

 • Perheterapeuttisen näkökulman tuominen lastensuojelutyöhön Lähestymistapoja ja menetelmiä narratiivisuudesta, dialogisuudesta ja ratkaisukeskeisyydestä. Reflektiivinen

• Perheterapeuttisen näkökulman tuominen lastensuojelutyöhön Lähestymistapoja ja menetelmiä narratiivisuudesta, dialogisuudesta ja ratkaisukeskeisyydestä. Reflektiivinen työote korostuu. • Selkeät tiimiroolit: sosiaalityöntekijät (lapsen ja vanhemman työntekijä), kliinikko/perheterapeutti, koordinaattori, konsultoiva sosiaalityöntekijä. • Uudenlainen tiimipalaveri (rakenne, moniammatillisuus, reflektiivisyys, liveperheet). www. siunsote. fi

 Systeemisen mallin viitekehys: Systeeminen työote ja tiimirakenne + www. siunsote. fi

Systeemisen mallin viitekehys: Systeeminen työote ja tiimirakenne + www. siunsote. fi

 • Läheisverkoston kartoittaminen ja mukaan ottaminen työskentelyyn ja tapaamisiin. • Asiakkaiden kanssa tehdään

• Läheisverkoston kartoittaminen ja mukaan ottaminen työskentelyyn ja tapaamisiin. • Asiakkaiden kanssa tehdään lyhyen aikavälin tavoitteita • Suhdeperustaisuudella tarkoitetaan sitä, että asiakkaan kanssa pyritään luomaan suhde, jonka varassa työskentely tapahtuu. • Kotikäyntien lisääminen ja vuorovaikutuksen havainnointi perheessä (keskitytään perheeseen systeeminä). www. siunsote. fi

 • Muiden lasten ja perheen ympärillä olevien toimijoiden vaikuttamisen mahdollisuudet, osaaminen ja näkökulmat

• Muiden lasten ja perheen ympärillä olevien toimijoiden vaikuttamisen mahdollisuudet, osaaminen ja näkökulmat huomioon ottava työskentely tarjoaa mahdollisuuksia kutsua mukaan lapselle ja perheelle tärkeät toimijat joustavasti systeemiseen tiimiin ja intensiivisempään yhdessä tekemiseen. www. siunsote. fi

Tavoitteet ja keskeiset tehtävät • Luodaan mallin pysyvää toimeenpanoa varten maakunnalliset tukirakenteet. • Maakuntatasoisen

Tavoitteet ja keskeiset tehtävät • Luodaan mallin pysyvää toimeenpanoa varten maakunnalliset tukirakenteet. • Maakuntatasoisen ohjausryhmä. • Maakuntatasoisen projektiryhmä – tehtävänä yhdessä mallin vastuuhenkilön kanssa huolehtia mallin toimeenpanon suunnittelusta ja toteutuksesta. • Maakuntatasoisen vastuuhenkilö (Sy. Ty-koordinaattori). www. siunsote. fi

 • Vuoden 2019 loppuun maakunnan lapsi- ja perhepalveluiden johto peruspalveluista erityistason palveluihin, sekä

• Vuoden 2019 loppuun maakunnan lapsi- ja perhepalveluiden johto peruspalveluista erityistason palveluihin, sekä maakunnan alueen kuntien sivistystoimen avainhenkilöt/johto ovat tietoisia toimintamallista ja tuntevat sen keskeiset periaatteet. • Yhteistyökumppaneita on laajasti perehdytetty toimimaan yhteistyössä lastensuojelun kanssa mallin periaatteiden mukaisesti. • Asiakkaana olevien lasten ja perheiden tarpeisiin vastaamiseen, kokemuksiin palveluista ja osallisuuteen. • Lastensuojelutyön laatuun ja työntekijöiden osaamiseen panostaminen. • Moniammatilliseen työhön ja integraatioon panostaminen. www. siunsote. fi

 • Luodaan rakenteet tiimien ja henkilöstön koulutusten järjestämiseksi. • Maakunnan yhteisessä käytössä on

• Luodaan rakenteet tiimien ja henkilöstön koulutusten järjestämiseksi. • Maakunnan yhteisessä käytössä on pysyvänä resurssina ryhmä asiantuntevia kouluttajia, jolla on valmius toteuttaa tiimien koulutukset ja tarvittavat täydennyskoulutukset (kouluttajapankki). Kouluttajapankin toimintaa koordinoi Sy. Ty-koordinaattori. Kouluttajat ovat virassa/toimessa toimivia työntekijöitä, jotka voivat kouluttaa tiimejä yli kuntarajojen. • THL kokoaa maakunnalliset kouluttajat ja Sy. Ty-koordinaattorit kansalliseksi asiantuntijaverkostoksi ja sitoutuu tukemaan verkoston osaamista. www. siunsote. fi

Sy. Ty-hanke Siun sotessa v. 2019 • Iija Den Herder ja Maarit Haatanen ovat

Sy. Ty-hanke Siun sotessa v. 2019 • Iija Den Herder ja Maarit Haatanen ovat aloittaneet 3/2019 kouluttajakoulutuksen THL: ssä. • Vuoden 2019 aikana koulutetaan pohjoiselta alueelta Lieksan tiimi ja Läntisen alueen tiimi. Molempien tiimien koulutus toteutuu tämän hetkisen suunnitelman mukaan elo-lokakuussa 2019. Kumpikin tiimi saa ohjeen mukaisen 6 päivän koulutuksen. • Koulutuksiin osallistuu myös varhaisen tuen työntekijät/työntekijöitä. www. siunsote. fi

 • Ohjausryhmä Pe. Son johtotiimi lisättynä asiantuntijoilla Mirka Nisula, Juha Ryynänen, Riku Mänttäri,

• Ohjausryhmä Pe. Son johtotiimi lisättynä asiantuntijoilla Mirka Nisula, Juha Ryynänen, Riku Mänttäri, Sanni Penttilä ja Anne Frimodig. • Projektiryhmä lastensuojelun johtavat sosiaalityöntekijät. • Sy. Ty-koordinaattori Esko Oikarinen. www. siunsote. fi

 Mitä Sy. Ty-hankkeen jälkeen • Vuoden 2020 aikana koulutetaan pohjoisen alueen toinen tiimi

Mitä Sy. Ty-hankkeen jälkeen • Vuoden 2020 aikana koulutetaan pohjoisen alueen toinen tiimi ja kartoitetaan saatujen kokemusten perusteella, millä aikataululla ja resurssilla kaikki Siun soten muut lastensuojelun tiimit koulutetaan. Tavoitteena on, että mallia laajennetaan myös varhaiseen tukeen ja aikuissosiaalityöhön. www. siunsote. fi

 • Yhteistyökumppaneiden perehdyttäminen malliin. • Yhteistyökumppaneiden perehdyttämisestä päävastuun kantaa Sy. Ty-koordinaattori. Tärkeitä yhteistyökumppaneita

• Yhteistyökumppaneiden perehdyttäminen malliin. • Yhteistyökumppaneiden perehdyttämisestä päävastuun kantaa Sy. Ty-koordinaattori. Tärkeitä yhteistyökumppaneita ovat perhe- ja sosiaalipalvelujen muuta palvelualueet (varhainen tuki, aikuissosiaalityö, vammaispalvelut) sekä Siun soten muut toimialueet, erityisesti terveys- ja sairaanhoitopalvelut. www. siunsote. fi

 • Asiakastyön käynnistämisestä tiimeissä ei ole vielä tarkkaan aikataulutettu. Tiimien koulutukset aloitetaan jo

• Asiakastyön käynnistämisestä tiimeissä ei ole vielä tarkkaan aikataulutettu. Tiimien koulutukset aloitetaan jo kouluttajakoulutuksen aikana. Tiimien asiakasmäärät ovat tällä hetkellä enemmän kuin 20 asiakasta/vastuusosiaalityöntekijä. Näillä näkymin ainakaan alkuvaiheessa ei näytä realistiselta saada se laskemaan tähän suositeltuun määrään. Muuten tiimien työntekijärakenne ja työntekijöiden määrä vastaavat ohjeistusta. www. siunsote. fi

Toivotut hyödyt lastensuojelun systeemisen mallin pilotoinnista ja sen käyttöönotosta Siun sotessa tulevien vuosien aikana

Toivotut hyödyt lastensuojelun systeemisen mallin pilotoinnista ja sen käyttöönotosta Siun sotessa tulevien vuosien aikana • Lapset ja perheet saavat parempaa ja kohtaavampaa palvelua lastensuojelulta. • Lasten ja perheiden ääni kuuluu paremmin palveluiden suunnittelussa ja toteutuksessa. • Työntekijöillä on enemmän aikaa lasten ja perheiden henkilökohtaisille tapaamisille. • Lastensuojelu nähdään laajasti hyvänä palveluna ja se on ensisijaisesti paljon muuta kuin huostaanottoja. www. siunsote. fi