Las Nuevas Tecnologas de la Informacin y las

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Instituto Superior Técnico – Modelos y Dinámica de la Docencia – § Criacção do GAEL (Gabinete de Apoio à Produção de Conteúdos e E-Learning) § Estudo de Caso: Projecto CAL 2000 Barcelona, 6, 7 e 8 de Outubro de 2003 Dr. ª Carla Patrocínio/Dr. Rui Mendes Gabinete de Estudos e Planeamento Instituto Superior Técnico IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria I PARTE - CRIAÇÃO DO GAELGABINETE DE APOIO À PRODUÇÃO DE CONTEÚDOS E E-LEARNING II PARTE – UMA EXPERIÊNCIA PILOTO PROJECTO CAL 2000 - Avaliação Contínua com Recurso a Novas Tecnologias IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria I PARTE - CRIAÇÃO DO GAEL GABINETE DE APOIO À PRODUÇÃO DE CONTEÚDOS E E-LEARNING IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 1. O QUE SÃO AS NTIC’s? • Soluções tecnológicas • Novas formas de comunicação • Diminui restrições espácio-geográficas. ENQUADRAMENTO DAS NTIC’s SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO SOCIEDADE DO CONHECIMENTO: COMPETÊNCIAS COGNITIVAS DO INDIVÍDUO GLOBALIZAÇÃO, GLOCALIZAÇÃO, COMPETITIVIDADE E SUSTENTABILIDADE NOVOS PADRÕES DE CONSUMO INCREMENTO EXPONENCIAL DAS NOVAS TECNOLOGIAS IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 2. APLICAÇÃO DAS NTIC’s AO ENSINO Passiva Pró-activa Atitude Empreender Aprender Trabalho individual Processo de Valorização Fonte: Conceição, Pedro (et al. ), Novas Ideias para a Universidade, Lisboa, IST Press, 1998. Trabalho em equipa IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 3. E-LEARNING EM PORTUGAL PRINCIPAIS INICIATIVAS PRIVADAS ACADEMIA GLOBAL EVOLUI. COM ESTUDAR-NA. NET PRINCIPAIS INICIATIVAS ACADÉMICAS UNAVE UNIVERSIDADE ABERTA UNIVERSIDADE FERNANDO PESSOA PROF 2000 IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 4. ACESSO À INTERNET EM PORTUGAL CERCA DE 4, 5 MILHÕES DE CLIENTES DO SERVIÇO DE ACESSO À INTERNET CERCA DE 269 000 CLIENTES COM ACESSO À INTERNET DE BANDA LARGA Fonte: ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações, Junho 2002 INQUÉRITO AOS ALUNOS INGRESSADOS NO IST (2001/2002) TEM COMPUTADOR EM CASA – 96% COM LIGAÇAO À INTERNET – 78% Fonte: GEP (Gabinete de Estudos e Planeamento) IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 5. ESTRATÉGIA DO IST üAproveitar o prestígio científico do corpo docente üCredibilizar os conteúdos desenvolvidos ü Estabelecer parcerias PROJECTO TELES (Teaching & e-Learning of Engineering Sciences) - dinamizar a produção de conteúdos de natureza científica nas áreas da engenharia, ciência e tecnologia - promover a educação contínua - aplicar as NTIC’s na dinamização de equipas multidisciplinares, potenciando a criação, disseminação e acesso ao conhecimento - estratégia assente em três grandes pilares: - pré-graduação; e pós-graduação; - e cujo objectivo passa por disponibilizar conteúdos científicos on-line em cada um dos três pilares de conhecimento IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 5. ESTRATÉGIA DO IST Criação estrutura de apoio à utilização e produção de conteúdos e ao desenvolvimento do e-Learning IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 6. PRINCIPAL OBJECTIVO DO GAEL Criação de Materiais Multimédia aplicados no apoio ao ensino no IST: INTEGRAR UNIVERSIDADE NA SOCIEDADE DE INFORMAÇÃO UTILIZAR AS NTIC’s DE FORMA COMPLEMENTAR AOS CURRÍCULOS DESENVOLVER METODOLOGIAS DE AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTOS IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 7. AS ETAPAS DO PROCESSO 1ª FASE: docente descreve o conteúdo: § Funcionalidades § Textos/fórmulas específicas 2ª FASE: conteúdo é produzido pelo GAEL PRINCIPAIS FERRAMENTAS UTILIZADAS PELO GAEL ADOBE PHOTOSHOP; ADOBE ACROBAT (PDF); ADOBE ILLUSTRATOR; ADOBE INDESIGN; MACROMEDIA FLASH; MACROMEDIA DREAMWEAVER; APPLETS JAVA; FINAL CUT PRO; IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 8. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS Recursos Humanos permanentes: • 1 coordenador (docente do IST) • 1 administrador de sist. Windows e Unix • 1 administrador de sist. Mac OS X / pós-produção de vídeo • 1 técnico de inserção de conteúdos • 1 produtor de conteúdos em Flash e 3 D • 1 programador em Java • 1 webdesigner / information architect IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 9. MODO DE FUNCIONAMENTO Ø Os recursos humanos são alocados por projectos criando equipas (taskforces) dependentes das necessidades específicas de cada projecto. Ø Cada pessoa pode estar a trabalhar em mais do que um projecto. Ø Possibilidade de reforço do pessoal permanente para projectos específicos. Ø Colaboração dos estudantes. IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria 10. PROJECTOS EM CURSO NO GAEL Portal e-escola (UTL/IST) § Criação de um portal de referência nacional para o ensino dinâmico e interactivo de ciências básicas no ensino secundário português. Desenvolvimento de aplicações para a Intranet do IST § Desenvolvimento de “layouts” – baseados em critérios de utilidade, acessibilidade e funcionalidade – para a futura intranet do IST Criação de materiais multimédia § Criação de materiais multimédia para apoio ao ensino, para centros de I&D e Departamentos e para organizações exteriores ao IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Criação de materiais multimédia - Custos Apoio Multimédia ao Ensino Serviço Gratuito Centros de I&D Departamentos 15 Euros/Hora Organizações Exteriores ao IST 30 Euros/Hora IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Criação de materiais multimédia - Exemplos ü Elaboração de diversos websites & arquitectura de informação ü Logotipos e “identity” para diversos serviços ü Desenvolvimento de várias aplicações web para testes ü Digitalização de vídeo e áudio IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Desenvolvimento de aplicações para a Intranet do IST • APLICA: tem quase 20 anos e não responde às necessidades actuais em termos de informação. • SIGLA (Sistema de Informação para a Gestão de Licenciaturas e Avaliação), 1997: § Facilitar o dia de todos os intervenientes nos processos de coordenação, gestão e avaliação de licenciaturas; § Incrementar a qualidade de ensino e aprendizagem no IST. • FÉNIX: criar um novo sistema de gestão académica e integrada que responda às necessidades actuais de todos os intervenientes no processo educativo (serviços, professores e alunos). IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria II PARTE – UMA EXPERIÊNCIA PILOTO PROJECTO CAL 2000 Avaliação Contínua com Recurso a Novas Tecnologias • • Projecto da responsabilidade de um conjunto de docentes do Departamento de Matemática do IST (Professora Ana Moura Santos; Prof. Pedro A. Santos; Prof. Pedro Duarte; Prof. Miguel Dionísio) Parcialmente suportado pelo Programa PRODEP III • Desenvolvimento do Ensino Pós-Secundário e Superior; Promoção do Sucesso Educativo e da Qualidade IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Pontos de partida • Resolver exercícios é importante em Matemática. • Os exercícios que um aluno tenta resolver vão ser determinantes para a sua compreensão da matéria. • Os alunos ficam mais empenhados na resolução de exercícios se contar para a classificação. • Existem novas possibilidades oferecidas pelas novas tecnologias de informação e comunicação. IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Objectivos do Projecto CAL • Produzir automaticamente um conjunto alargado de perguntas que sejam fáceis de classificar. • Produzir as perguntas num formato de listas individuais de exercícios online. • Obter uma classificação automática das respostas. IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Um comentário da Equipa do CAL Não estamos aqui a falar da invenção da roda. Limitámo-nos a substituir os cavalos por um motor mais potente… IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Estrutura pedagógica duma cadeira de Matemática Aulas Teóricas: 3 x 1 H/semana, presencial Lista de objectivos mínimos a atingir; materiais de apoio disponíveis online Aulas Práticas: 1 x 2 H/semana, presencial Listas de exercícios recomendados online: 12 H de trabalho individual Listas de exercícios online: 8 ou 9/semestre, Internet Exercícios que contam para nota : 1 -2 H de trabalho individual/grupo IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Modelo de avaliação ü 8/9 listas de exercícios semanais resolvidos e corrigidos online (30%) ü 2/3 testes (30%) ü 1 exame final (40%) com nota mínima 7. 5 em 20 Experiências no I. S. T. ü 2 experiências de avaliação em Álgebra Linear: primeiro semestre 2000/2001 (300 alunos) e 2001/2002 (270 alunos) ü 1 experiência de avaliação em Análise Matemática II : segundo semestre 2001/2002 (200+200 alunos) IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Geração automática de perguntas de escolha múltipla ü Criámos uma base de dados de perguntas de escolha múltipla para Álgebra Linear e Análise Matemática I e II. ü O texto de cada pergunta modelo depende de parâmetros e está escrito em Mathematica. TM. ü O programa que corre em Mathematica. TM determina aleatoriamente os parâmetros e gera diferentes instâncias da mesma pergunta modelo. IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Listas de exercícios online ü Uma lista de exercícios individual é colocada numa página web. ü O aluno entra no sistema com a sua identificação (número de aluno) e password. ü A lista de exercícios (sobre um dado tema) fica acessível durante uma semana. ü O aluno recebe um feedback imediato sobre quantas perguntas certas/erradas enviou. ü O professor pode aceder em qualquer altura para verificar as respostas do aluno, obter dados estatísticos e tirar a pauta no final. IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Taxa de aprovação AL (Álgebra Linear) IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria As listas de exercícios online ajudaram-no a perceber a matéria ? IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Ecos da multidão “ Álgebra Linear foi de facto a disciplina melhor organizada em termos de prática para os alunos, fazendo-os pegar na matéria e ter algum interesse. ” Aluno anónimo “… as fichas semanais são EXCELENTES!!!! Obriga os alunos a terem constantemente a matéria em dia. . ” Aluno anónimo “Espero que continuem o BOM TRABALHO para o bem de todos os alunos da cadeira. Gostaria que divulgassem o vosso método de trabalho…” Aluno anónimo IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Conclusões Ø Os alunos mantêm uma atitude positiva em relação à cadeira durante o semestre. Ø Entendem melhor o alcance dos exercícios resolvidos nas aulas práticas e interessam-se pelo que se está a passar nas teóricas. Ø Ganham melhores hábitos de estudo. Ø Têm melhor aproveitamento final. IST / GEP © 2003

Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria Contactos amoura@math. ist. utl. pt fmd@math. ist. utl. pt pasantos@math. ist. utl. pt pduarte@netcabo. pt Http: //www. math. ist. utl. pt/~cal 2000 IST / GEP © 2003