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Las Funciones de las Relaciones Públicas

*Las Relaciones Públicas* § Uno de los aspectos resaltados por Cutlip, Center y Broom es la necesidad de interconectar a las relaciones públicas con sus públicos. “Sin relaciones públicas efectivas las organizaciones tienden a hacerse insensibles a los cambios que suceden a su alrededor y su crecimiento no sigue en ritmo del entorno”

Funciones § La necesidad de establecer parámetros de actuación social. § Coadyuva a que las organizaciones prevean la existencia de problemas y conflictos potenciales. § Una finalidad de sensibilización sobre diferentes temáticas sociales

Funciones que Realiza los Profesionales § Técnico en comunicación. § Prescriptor experto. INCONVENIENTES § No involucración del resto de los directivo. § Descontento del propio Prescriptor. § Mediador de comunicación. § Mediador en la resolución de problemas.

Demarcación de Trabajo § Aquellos cuyos cometido es el de ser creativos, técnicos, especialistas en realizar las acciones concretas de relaciones públicas. § El director de relaciones públicas como profesional que actúa en el nivel directivo de la organización al investigar, planificar, coordinar y evaluar las estrategias de comunicación.

Grunig Explica § Relaciones públicas y relaciones como elementos indispensables para la eficacia de las organizaciones. § Interdependencia entre las organizaciones con la sociedad y los diversos grupos que la componen. § Las relaciones públicas como dirección y gestión de la comunicación. § Funciones de los profesionales: § Técnico en la elaboración de las § acciones El responsable de dirigir.

§ Los modelos de las relaciones públicas realizados en Estados Unidos: § The fallacy of publicity. § Virtue gets its own reward. § The public be damned. § Good performance publicy appreciated. § Las relaciones públicas se responsabilizan de definir la estrategia de comunicación de las organizaciones. § Segmentación de los públicos. § La investigación en relaciones públicas es una cuestión básica en sus acciones.

Para Cutlin, Center y Broom. § Los directivos de relaciones públicas deben: “tener capacidad de comunicación, conocimiento de los medios de comunicación, gestión y habilidad en la resolución de problemas, motivación y curiosidad intelectual, conocer el funcionamiento de la organización, tener conocimiento de los medios tecnológicos, ser una persona informada de la actualidad, capacidad para superar frustraciones y aptitud para la improvisación”. § Efecto de la estructura y la cultura de la organización. § Deben tomar parte de los consejos o reuniones directivas.

Bibliografía § http: //www. hacienda. go. cr/cifh/sidovih/uploads/Archiv os/Libro/Introduccion%20 a%20 las%20 relaciones%20 públicas%20 -%20 libro. pdf § Introducción a las Relaciones Públicas. Antonio Castillo 2010. Editorial: Instituto de Investigación de las Relaciones Públicas. Pág. 23. Integrantes § Domínguez Gutiérrez Denisse M. § Miguel Magaña § Iván Alardin § Said de León § Fernanda Chávez