La Vo IP Enjeux Opportunits pour loprateur historique

La Vo. IP : Enjeux & Opportunités pour l’opérateur historique Communication présentée par : Meriem SLIMANI 1

L’Environnement L’OPÉRATEUR historique Consommateurs Les Concurrents Opérateurs Mobiles, Vo. IP et ISP Le marché des Services Tarifs réduits 2

MARCHE Au niveau international 3

(Mi 2005) Source IDATE 2 - Utilisateurs Vo. IP 4

5

3 - % Téléphonie Vo. IP dans les entreprises Les entreprises sont de plus en faveur du déploiement d’un réseau Vo. IP ou To. IP (Tout over IP). 6

n Les plus grands opérateurs (AT&T, BT, France Telecom, …) recentrent leurs activités sur les entreprises et la Vo. IP et services convergents pour accompagner les plus grandes entreprises dans le monde qui utilisent de plus en plus le réseau et services Vo. IP. 7

4 - Paysage des télécommunications en 2010 8

MARCHE Au niveau national 9

02 Opérateurs « Fixe » Ø 03 Opérateurs « Mobile » Ø 03 Opérateurs « GMPCS » Ø 03 Opérateurs « VSAT » Ø 11 Opérateurs «VOIP» privés nationaux Ø 30 ISP « Internet » Ø 10

Marché de la téléphonie en Algérie Évolution des parts des CA du fixe et du mobile 11

2 - Tarif de terminaison sur les réseaux fixe et Mobile d’Algérie Télécom 12

Ouverture du marché à l’international 13

ARPU 2000 2003 2006 Fixe 25$* 17$ 25$ Mobile 14$ 14

IMPACT n Opérateur Historique Chute du trafic international Baisse des revenus Revenu AT&T divisé par 5 entre CA 2002 et 2003 Algérie Télécom -30% du CA international en terminaison d’appel 15

Enjeux & Opportunités Ils résident dans le choix du Business model 1. Le choix des investissements stratégiques 2. La politique commerciale 3. La politique de partenariat 4. L’organisation 16

Enjeux & Opportunités Le choix des investissements stratégiques Les nouveaux réseaux NGN / 3 G • Le choix des technologies d’accès • Filaires (Fttx, Dsl, …) • Sans Fil (Wimax, CDMA, Evdo, …) • Vsat Objectifs • Diminuer OPEX et CAPEX • Migrer les réseaux TDM vers IP • offrir de nouveaux services n-play 17

Enjeux & Opportunités • La politique commerciale et tarifaire consolider sa position sur les marchés d’opérateurs, en terme de : • • Interconnexion (Op, Isp, Call. Center, …) Transport Wholesales et vente de capacités Nouveaux Services convergents type n-play et fixe- mobile • Objectifs • Réaliser de nouveaux revenus et accroître l’ARPU • Rentabiliser l’infrastructure réseaux 18 • Innover pour fidéliser les clients

Enjeux & Opportunités économiques • Le Partenariat et /ou création de jointe-venture dans les domaines: • Technique • Commercial • Services • Objectifs: Choisir des partenaires stratégiques pour • • Etre plus réactif aux tendances du marché Partager les risques opérationnels Capitaliser le savoir-faire des experts Innover 19

Enjeux & Opportunités économiques • L’Organisation de l’opérateur : • Technique • Commercial • Services • Objectifs: • • • Satisfaire et fidéliser le client (1 er Objectif) Réduire les charges d’exploitations Améliorer la chaîne des valeurs Garantir la Qo. S Optimiser l’utilisation des ressources des réseaux et le potentiel humain 20

Positionnement opérateur Historique : AT Stratégie Migration vers le «IP » & -Offres agressives Plan Marketing -Offres diversifiées -Offres Packagées 21

Points forts n Réseau Multi service IP/MPLS n Capacités internationales (Open Transit Internet via Alpal 2, SMW 4) 22