La soluzione Gestione della Telefonia Mobile Aziendale Operator

La soluzione Gestione della Telefonia Mobile Aziendale

Operator free PBX free Device free Gestione della Telefonia Mobile Aziendale Controllo remoto della flotta mobile aziendale Riduzione dei Costi di Traffico Mobile Incluso Roaming Ø 80% Focus sull’Esperienza Utente Adatto agli strumenti di collaborazione di nuova generazione Estende le funzionalità del PBX al mobile

Controllo Centralizzato Della Flotta Mobile

Operator free PBX free Device free DEPLOYMENT, CONNESSIONE, GESTIONE, CONTROLLO Funzionalità SOBOX da remoto SOLO Client SIP (Skype, SÌ X Fring, …) Deployment della soluzione: Invio del firmware del cellulare Over The Air (OTA) Invio configurazione del cellulare Over The Air Attivazione di un nuovo device in un minuto, ovunque sia Archiviazione centralizzata di tutte le credenziali di accesso su SOBOX - AAA (Autenticazione, Autorizzazione, Accounting) Gestione multisito Connessione a Telco e/o PBX locale: Connessione a qualsiasi infrastruttura esistente Qualsiasi PBX e/o qualsiasi Provider SÌ SIP/QSIG/ISDN & H. 323 X SÌ X Gestione della soluzione: Possibilità di creare gruppi e profili utente in base ai servizi abilitati Aggiornamento della configurazione dei cellulari Over The Air Aggiornamento automatico del firmware dei cellulari Over The Air Assistenza da remoto Principali servizi con gestione centralizzata: Call-through/Callback con selezione automatica in base a dove si trova il cellulare Abilita/Disabilita Chiamate per gruppi e utenti in base a origine/destinazione Instradamento chiamate in base a origine/destinazione Tutte le funzionalità dei centralini come trasferimento, conferenza, inoltro Possibilità di impostare l’utilizzo obbligatorio di SOLO per le chiamate in uscita Controllo dell’utilizzo dei cellulari: Controllo canale dati, controllo SMS e MMS, controllo chiamate in entrata, per profile, soglia raggiunta, in modalità roaming, per paese.

Riduzione dei Costi di Traffico Mobile incluso Roaming Fino all’ 80%

Operator free PBX free Device free Che cosa genera i costi più significativi? Costi di telefonia mobile Costi di telefonia fissa

Operator free PBX free Device free Scenario 1 utilizzo nazionale: Telefonate in uscita con SOLO ID Mobile Gianni 333 10 1 x xxx Numero Unico Gianni 0461 710 712 Numero chiamato 123456… PSTN Numero fisso Gianni 0461 710712 Numero Visualizzato 0461 710 712 Numero chiamato 123456… • • • PBX oppure SOBOX Potete decidere di mostrare il vostro numero di telefono fisso quando chiamate dal cellulare Le chiamate in uscita dai cellulari sono fatturate alle vostre tariffe di rete fissa aziendale LCR per raggiungere il massimo risparmio possibile Log delle chiamate dai cellulari Tutte le telefonate dai cellulari fatte utilizzando SOLO sono registrate nei log del vostro centralino * se il servizio è supportato dal vostro centralino

Operator free PBX free Device free Scenario 2 utilizzo internazionale: Come tagliare i costi di Roaming 4. L’utente SOLO e l’altra persona vengono connessi GSM Utente SOLO = Gianni Numero Unico 0461 710 712 Canale Voce GSM Canale Dati Internet 2. SOBOX richiama l’utente SOLO LAN 3. SOBOX chiama il numero da raggiungere +39 0461 710 718 PSTN Telco Persona da raggiungere 1. L’utente SOLO invia la richiesta per una nuova telefonata utilizzando il Canale Dati Traffico Dati: 2 MB/mese con 50 telefonate al giorno

Operator free PBX free Device free Come vengono ridotti i costi Nazionali, Roaming, Networking, Instradamento Automatico, Formazione Telefonate da cellulari a numeri nazionali: Tariffe di linea fissa anziché mobili Selezione automatica modalità Call-through Costi di Roaming ridotti fino al 70%: Selezione automatica modalità Roaming Il Roaming ricevuto è inferiore al Roaming originato IP Voice Networking: Connessione e instradamento chiamate tra più SOBOX Collocati in sedi/paesi diversi attraverso la rete WAN aziendale Client SIP SOLO (Skype, Fring, …) Sì X Sì X Instradamento Automatico: Utilizzo della rete migliore/più conveniente per ciascuna telefonata! Impostazione LCR sia nel cellulare che in SOBOX. LCR = Least cost routing Formazione non necessaria: Si continua a utilizzare l’interfaccia abituale Si può telefonare da qualsiasi applicazione (come Google maps, e-mail, . . . ) mostrando il proprio SOLO ID e riducendo i costi SOLO lavora in background e l’utente usa il telefono esattamente come prima Gestione Centralizzata: Non è necessario avere tutti i cellulari in ufficio! Tutte le operazioni sono effettuate da remoto: Deployment, Configurazione, Supporto/Modifiche

Focus sull’Esperienza Utente

Operator free PBX free Device free Gli utenti finali lo scelgono perché è facile da utilizzare e ha funzioni ad alto valore aggiunto L’utente sceglie: Modo Invisibile oppure Utilizzo del Client Per utenti standard, il modo invisibile può essere la scelta più corretta - Formazione non necessaria; gli utenti continuano a utilizzare l’interfaccia abituale del loro cellulare - Le telefonate possono essere fatte da qualsiasi applicazione come Google maps, e-mail, motori di ricerca, … -SOLO può lavorare in Background Risparmio della Batteria: SOLO non ha effetti sul consumo della batteria. Sono state sviluppate particolari procedure per ridurre al minimo l’impatto sulla batteria, anche in modalità Call. Back con uso del canale dati.

Operator free PBX free Device free Gli utenti finali lo scelgono perché è facile da utilizzare e ha funzioni ad alto valore aggiunto Qualità Voce • Fattore chiave quando si è al telefono con i clienti • Garantita utilizzando le reti voce tradizionali Switch automatico tra modalità di funzionamento: - Switch automatico da call-through a call-back quando si è all’estero e viceversa - La telefonata di Call. Back è risposta in modo automatico dal Client e non dall’utente

Focus sull’Esperienza Utente Numero Unico, Modo Invisibile, Batteria, Qualità Voce, Modalità Call. Back Automatico, Utilizzabile in tutto il mondo, Client disponibile in più lingue Numero Unico: È possibile abilitare il Numero Unico: La persona chiamata vede il numero aziendale fisso dell’utente al posto del numero di cellulare Client SIP SOLO (Skype, Fring, …) Sì X Sì X Sì Sì Modo Invisibile (Hidden Mode): L’utente può selezionare numeri nella Rubrica, negli SMS, nel Registro chiamate, in Google maps, in Ricomponi e in qualsiasi altra applicazione e telefonare direttamente. Formazione non necessaria, si utilizza la stessa interfaccia grafica Risparmio Batteria: Stesso consumo della batteria, anche quando il Client è in modalità Call. Back! Qualità della Voce: Le informazioni voce sono divise dalle segnalazioni dati per mantenere la stessa qualità della voce e di roaming tra antenne di una telefonata standard da cellulare Switch automatico modalità Nazionale/Roaming: L’utente non deve pensare alla modalità callback/call-through. SOLO localizza l’utente e cambia automaticamente la modalità Utilizzabile in tutto il mondo: Autenticazione via GSM (DTMF) o DATI Lingue disponibili: (EN, FR, IT, D, PT, S)

Adatto agli strumenti di collaborazione di nuova generazione

Operator free PBX free Device free Adatto agli strumenti di collaborazione di nuova generazione: Numero Unico, IM, Presence, … *Client SIP SOLO (Skype, Fring, …) È possibile abilitare il Numero Unico: La persona chiamata vede il numero aziendale fisso dell’utente al posto del numero di cellulare Sì X Conferenza: Sì Sì Sì X Numero Unico: È possibile creare o partecipare a conferenze direttamente dal proprio cellulare Trasferimento chiamata: È possibile trasferire la telefonata a un numero interno o a un numero esterno direttamente dal cellulare *Presence per restare connessi con i propri colleghi: È possibile risparmiare tempo verificando se i propri colleghi sono presenti Buddy List (lista colleghi) *Instant messaging - chat: È possibile scambiare messaggi chat con i colleghi al posto di SMS costosi Contact /Call centre: È possibile attivare/disattivare un utente da un gruppo direttamente dal cellulare *Attenzione: può causare un maggiore consumo della batteria

Funzionalità del PBX estese al mobile If you extend your PBX features to cellular phones, what are the benefits of using So. Lo ?

Operator free PBX free Device free Funzionalità del PBX estese al mobile Client SIP SOLO (Skype, Fring, …) Registro chiamate (in entrata, in uscita, perse) Sì Sì Accesso diretto alla casella vocale (dal cellulare) Sì X SOLO (On/Off) Sì X Ricomponi ultimo numero Sì Sì Inoltro chiamate (On/Off) Sì X Menu funzioni personalizzate (10) Sì Sì Utilizzabile in tutto il mondo: Grazie all’autenticazione via DTMF o DATI Sì Sì Sostituzione dei DECT con cellulari

Vantaggi Unici con So. Lo mobile solutions Facile da Installare e da Facile Risparmiare Riconquista il controllo della flotta mobile, dopo anni di crescita anarchica e crea la struttura che desideri Risparmia fino all’ 80% dei costi di traffico mobile, controllo del traffico nazionale e di roaming Gestire Facile Collaborare Aumenta la collaborazione con telelavoratori e agenti Maggiore efficienza, estendendo funzionalità del PBX sui cellulari Facile da usare Formazione non necessaria, SOLO può funzionare in due modalità: Standard o Invisibile

Roadmap

Operator free PBX free Device free SOLO - Passato e Presente SOLO Client per Symbian s 60 SOLO Client per Black. Berry Tutti i modelli 2008, 3^ 4^ ed. - 2010, 5^ ed. disponibile dal 2008 http: //www. sosoftware. com/solo-mobile-dtmf#tabs-4 disponibile dal 2009 SOLO Client per Android (R 1. 6 e superiori) SOBOX Appliance disponibile dal 2010

Operator free PBX free Device free Roadmap – Il Futuro Sanità Hotel So. Lo Client per i. Phone Stato attuale: In attesa di approvazione da Apple Q 1 ‘ 11 (previsto, dipende da Apple) So. Lo Client per Window Phone 7 Stato attuale: Verticali N/A In attesa della funzione multitasking Soluzioni per mercati verticali

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Gianni Colombo COO SOLO: +39 0461 710 712 g. colombo@sosoftware. com www. sosoftware. com Follow So. Software and say your word ->> on Facebook: facebook. com/sosoftware on the blog: www. solomobilesolution. com on Twitter: www. twitter. com/sosoftware on Youtube: www. youtube. com/sosoftware