La nueva gestin pblica Objetivos de la presentacin
La nueva gestión pública
Objetivos de la presentación Diferenciar entre gestión pública y gerencia pública. Meta de la nueva gestión pública. Características de la gestión pública. Instrumentos de la nueva gestión pública.
Gestión pública diferente de Gerencia pública Gestión pública no es lo mismo que gerencia pública. Si bien es cierto que la gestión pública, al igual que la gerencia pública, busca una administración eficiente y eficaz que satisfaga las necesidades de la ciudadanía al menor costo posible, la gestión pública no se dirige sólo a la alta dirección sino a la movilización del conocimiento de toda la estructura institucional.
Gestión pública diferente de Gerencia pública La gestión, no es un concepto que refiera a la jerarquía organizativa de la administración pública, sino a la capacidad institucional de promover la innovación constante de los conocimientos, a fin de aplicarlos y sacar el máximo provecho.
Gestión pública diferente de Gerencia pública Gestionar, no significa mandar ni organizar, significa utilizar los conocimientos como medios para impulsar la mejora continua, el desarrollo de servicios públicos de mayor calidad.
Meta de la Nueva Gestión Pública • “Modificar la administración pública de tal manera que aún no sea una empresa, pero que se vuelva más empresarial. La administración pública, como prestador de servicios para los ciudadanos, no podrá librarse de la responsabilidad de prestar servicios eficientes y efectivos dentro de la economía, sin embargo, tampoco mostrará una orientación hacia la generación de utilidades, como es la obligación indispensable de una empresa que quiere mantenerse competitiva dentro del mercado. ” [Schröder, Peter (s/f)].
Características de la nueva gestión pública Dirección orientada a la competencia mediante la separación de competencias entre los financiadores y los prestadores de servicios. Enfoque en la efectividad, eficiencia y calidad del cumplimiento de tareas. Separación de la dirección estratégica (¿QUÉ? ) de la dirección operativa (¿CÓMO? ).
Características de la nueva gestión pública Un trato fundamentalmente igual de prestadores de servicios particulares como públicos dentro del marco de la prestación de servicios y presupuestos globales. Impulso enfocado de la innovación (como parte de la prestación de servicios) gracias a un manejo operativo delegado (no sólo descentralizado).
Instrumentos de la Nueva Gestión Pública Gestión contractual Transferencia de la responsabilidad sobre los recursos Orientación hacia el rendimiento (output) Controlling Cálculo de costos y prestación de servicios Realización de informes Elaboración del presupuesto Orientación hacia el ciudadano / clientes Personal Técnica de información Gestión de calidad
Instrumentos de la Nueva Gestión Pública Fuente: Retomado de Schröder, Peter (s/f).
Fuente de consulta Schröder, Peter. (s/f). Nueva Gestión Pública: Aportes para el buen gobierno. México: Fundación Friedrich Naumann. Oficina Regional América Latina.
- Slides: 11