La Logistique Simplie 2020 Delmar International Inc Tous

La Logistique Simpliée® © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 1

Delmar International Inc. Entreprises et filiales 1965 Canada Delmar International Inc. Siège social à Montréal, Qc 1993 États-Unis Delmar 2014 Cambodge 2014 Mexique 2015 Philippines 2015 Thaïlande 2016 Inde 2016 Bangladesh International (USA) 2008 Chine Delmar International (China) Ltd. 2010 Hong Kong Delmar International (H. K. ) Ltd. 2010 Taïwan Delmar International (Taiwan) Ltd. 2012 Vietnam Delmar International (Vietnam) Ltd. 2013 Delmar International (Cambodia) Ltd. Delmar International (Mexico) Ltd. Delmar International (Philippines) Ltd. Delmar International (Thailand) CO. Ltd. Delmar Total Transportation Pvt. Ltd. Delmar Total Transportation Ltd. Brésil Delmar International Logistica S. A. © 2020 Delmar International Inc. Tous All rights droits reserved. réservés. Since Countries O�ces Employees 1965 14 47 1500 Delmar - 04 -22 -2020 2

Le réseau européen Delmar Couverture du réseau des agences principales • Couverture européenne complète grâce à de multiples partenariats SUÈDE FINLANDE NORVÈGE • Services maritimes, aériens, terrestres et de distribution complets sur tout le continent ESTONIE LETTONIE DANEMARK LITUANIE R. F. • Collaboration à succès avec nos partenaires depuis plus de 30 ans IRLANDE ROYAUMEUNI PAYS-BAS BIÉLORUSSIE POLOGNE ALLEMAGNE BELGIQUE RÉPUBLIQUE TCHÈQUE • Capacités de visibilité complète et de système intégrées FRANCE AUTRICHE MOLDAVIE ROUMANIE HONGRIE SUISSE SLOVÉNIE CROATIE BOSNIE SERBIE • ITALIE Réseau de tour de contrôle ESPAGNE • Procédures d'escalade opérationnelles directes UKRAINE SLOVAQUIE PORTUGAL BULGARIE MACÉDOINE ALBANIE GRÈCE TURQUIE CHYPRE © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 3

Services de base AÉRIEN ET MARITIME TERRESTRE ENTREPOSAGE ET DISTRIBUTION SERVICES DOUANIERS TECHNOLOGIE « C'est un plaisir de travailler avec l'équipe de Delmar. En affaires, rien n’est tout noir ou tout blanc. Ils comprennent qu'il y a parfois des zones grises. Ils sont honnêtes et compétents, et ils vont au-delà des attentes pour répondre aux besoins. » Allen Eisenberg Directeur des achats à l'étranger et de la logistique, Regal Confections Fier client de Delmar depuis 2005 © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 4

Fret maritime EMPREINTE MONDIALE • Trafic tiers : bureaux et agents à travers le monde • Plateformes FCL, LCL et de consolidation • Traversées hebdomadaires • Plateformes logistiques gérées • Prix compétitifs à l'échelle mondiale TECHNOLOGIE DE POINTE • • • Visibilité et suivi complets Gestion de l'inventaire Gestion des bons de commande RELATIONS STRATÉGIQUES AVEC LES TRANSPORTEURS • • Partenariats de longue date avec tous les principaux transporteurs mondiaux Programmes de préchargement SERVICES À VALEUR AJOUTÉE AU DÉPART ET À DESTINATION • • Zones franches, entreposage, livraison directe en magasin, etc. Transbordement direct et dans plusieurs wagons © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 5

Fret aérien ACTIVITÉS ET APPROVISIONNEMENT À L'ÉCHELLE MONDIALE • Solutions de consolidation • Départs quotidiens des principaux points de départ • Attribution d'espace de chargement PROGRAMMES DE PRÉCHARGEMENT • Faciliter le chargement des marchandises, dans certains cas 24 heures avant la compétition RELATIONS STRATÉGIQUES AVEC LES TRANSPORTEURS DELMAR EXPRESS • AF intérieur canadien accéléré • Livraison le lendemain matin/soir • Service 24/7 • Services spéciaux – haut de gamme, etc. ÉTAT DE COLISAGE FLEXIBLE SERVICE SPÉCIAL HAUT DE GAMME ET REMISE EN MAIN PROPRE © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 6

Fret terrestre COUVERTURE COMPLÈTE EN AMÉRIQUE DU NORD • Chargement complet (CC) et chargement partiel (CP) • Solutions pour pôles SOLUTIONS ADAPTÉES AUX CLIENTS VISIBILITÉ ET SUIVI COMPLETS SERVICES TERRESTRES SPÉCIALISÉS DELMAR • Transport terrestre à l'air libre, sans boîte • Ressources supplémentaires, au besoin DELMAR FRAIS* • Contrôle de la température (au chaud ou réfrigéré) • Services alimentaires, pharmaceutiques, etc. DELMAR MEXICO* • Services de camionnage pour importation et exportation © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 7

Services logistiques Delmar (Entreposage et distribution) SOLUTION DE BOUT EN BOUT • • • Commerce électronique Conformité pour les détaillants Cueillette, emballage, ré-étiquetage, marchandises sur cintres Capacité de cautionnement Services de distribution Fret et messagerie par courtage du dernier kilomètre MÉTHODOLOGIE ET TECHNOLOGIE DE GESTION DE PROJET • • • Système de gestion d'entrepôt de niveau 1 Rapports en temps réel Plateforme et technologie de production participative Système de gestion des commandes – Pointer le panier du site Web vers le système de gestion pour une exécution immédiate Diagnostics trimestriels LOGISTIQUE INVERSE • Processus de pointe pour régler l'arrivée dans la journée RA • Approche d'intégration structurée © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 8

Services douaniers COURTAGE EN DOUANE ET COMMERCIAL • Commerce mondial/Exception/Gestion des fournisseurs et conformité • Ingénierie tarifaire • Intégration des systèmes avec les organismes de réglementation • Données à valeur ajoutée • Soutien pour vérification et tenue des comptes • Facilitation du fret et contrôle de la qualité « Delmar est proactive et nous informe des différentes opportunités, notamment sur les remboursements. Grâce à eux, nous avons obtenu d'importants remboursements en 2018. » Cindy Rowell Responsable de la logistique, AMG Medical Fier client de Delmar depuis 2005 SERVICES DE CONSEIL • Analyse complète : remboursements et report des droits • Optimisation des droits • Programmes spéciaux • Divulgation préalable • Programme franco bord © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 9

Le programme franco bord expliqué ABC Inc importe une cargaison de chaussures en provenance de Chine. Nous déduisons 1 000, 00 $ du coût des marchandises et déclarons 49 000, 00 $ comme valeur en douane. Le prix franco bord par envoi est de Le produit est soumis à des droits de 17, 0 % et à 5 % de TPS au Canada. © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Les frais franco bord sont estimés à un total de 1 000 $ par envoi. Sur la base de 1 000 envois de ce genre au Canada, les économies annuelles en droits s'élèvent à 170 000 $ Pour cet envoi, les économies réalisées au Canada sont de : Nous payons alors 17, 0 % de droits sur la valeur réduite de 49 000, 00 $. $1000, 0 0 X 17% =$ 170. 00. Delmar - 04 -22 -2020 10

Services spécialisés SERVICES CONSULTATIFS SOLUTIONS POUR LA CHAÎNE DU FROID Nos experts peuvent vous guider dans : • Services de transport sous froid de porte-à-porte • Le développement d'un modèle pour le commerce électronique • Couverture terrestre complète au Canada, aux États-Unis et au Mexique • L'optimisation de votre modèle omnicanal • Équipe de soutien opérationnel Frais spécialisée en services terrestres • Livraisons intérieures dans la journée et le lendemain • Personnel qualifié et expérimenté au fait des conditions en matière de température, de la documentation et des rendez-vous • Équipe d'exploitation disponible 24 h sur 24 • La distribution du dernier kilomètre • Le transport international et la conformité douanière • L'optimisation des dépenses © 2020 Delmar International. Inc. Tousdroitsréservés. © SERVICES AÉRIENS ACCÉLÉRÉS • Services nationaux et internationaux de fret aérien accéléré • Exécution de commande et distribution à l'échelle nationale • Experts de l'industrie et des solutions avec plus de 35 ans d'expérience • Notre objectif : ajouter de la valeur à votre chaîne d'approvisionnement de produits frais Delmar - 04 -22 -2020 11 11

Solutions groupées Delmar Ensembles adaptés au client Delmar conçoit des solutions adaptées aux clients en regroupant des produits et des services afin d'améliorer la connectivité, l'efficacité et la visibilité de la chaîne d'approvisionnement, tout en réduisant le coût global pour les clients. Ensembles de produits Opération de transit Services douaniers Distribution et dernier kilomètre Solutions technologiques © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 12

Services de gestion du fret Delmar (SGFD) Les services de gestion du fret Delmar (SGFD) représentent une suite logicielle robuste de solutions technologiques exclusives et de tiers basées sur l'infonuagique. • Intégration et accès au portail Web faciles • Surveillance de sites Web • Notifications de jalons • Visibilité et transparence de bout en bout • Gestion des exceptions • Rapports et ICP • Optimisation • Gestion de la chaîne logistique (gestion des fournisseurs/bons de commande, etc. ) © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 13

Système de gestion du fret Delmar. MD Gestion de la chaîne logistique RAPPORTS ET ANALYSE DE VEILLE ÉCONOMIQUE GESTION DES FOURNISSEURS GESTION DE LA DOCUMENTATION GESTION DES RÉSERVATIONS GESTION DU SUIVI GESTION DES BONS DE COMMANDE © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 14

Logistique de la chaîne d'approvisionnement Delmar – Jalons clés © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 15

Avantages de la chaîne d'approvisionnement Delmar 1 GÉRER LES EXPÉDITIONS PAR EXCEPTION 4 2 RÉDUIRE LE TRAVAIL ADMINISTRATIF DIAGNOSTICS DE VALEUR QUANTITATIVE ET D'ENTREPRISE 5 3 GUICHET UNIQUE POUR LA LOGISTIQUE SOLUTIONS DE VISIBILITÉ ET DE TECHNOLOGIE COMPLÈTES « J'ai contacté Delmar pour savoir s'ils pouvaient faire quelque chose. Ils m'ont répondu avec enthousiasme : "On s'en charge". Le lendemain matin, ils m'ont donné une date de livraison plus rapide. Et ils ont tenu parole. J'ai été très impressionné. En plus de respecter leurs engagements afin que nous puissions en faire de même envers notre client, ils nous ont offert la chose la plus précieuse qui soit : la tranquillité d'esprit » André Dumont Directeur de la chaîne d'approvisionnement chez Khrome PT Fier client de Delmar depuis 2014 © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. Delmar - 04 -22 -2020 16

Delmar International Nos fiers partenaires ! INDUSTRIEL © 2020 Delmar International Inc. Tous droits réservés. SANTÉ/BEAUTÉ TECHNOLOGIE CONSOMMATEUR PHARMACEUTIQUE NOURRITURE ET BOISSONS MATÉRIELS Delmar - 04 -22 -2020 17

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