La inteligencia emocional competencia clave para los lderes

  • Slides: 21
Download presentation
La inteligencia emocional, competencia clave para los líderes de hoy y mañana Habilidades directivas

La inteligencia emocional, competencia clave para los líderes de hoy y mañana Habilidades directivas D. Gallego J. M. Alonso Julie Monbet, noviembre 2012

Inteligencia. S y emociones Howard Gardner

Inteligencia. S y emociones Howard Gardner

Inteligencia. S múltiple. S (Howard Gardner, Frames of Mind 1983) � Siete inteligencias: -

Inteligencia. S múltiple. S (Howard Gardner, Frames of Mind 1983) � Siete inteligencias: - lógico-matemática - lingüística - kinestésica-corporal - musical - espacial - interpersonal - intrapersonal http: //www. rtve. es/alacarta/videos/redes-inteligencias-multipleseducacion-personalizada-vo/1270214/ (0: 20 -2: 20) IQ crowd?

Emociones � Actividad 1: música Para cada fragmento de música que vais a escuchar,

Emociones � Actividad 1: música Para cada fragmento de música que vais a escuchar, apuntad en un papel la o las emociones que sentís.

Emociones � 8 emociones primarias bipolares : - ira miedo tristeza asco sorpresa anticipación

Emociones � 8 emociones primarias bipolares : - ira miedo tristeza asco sorpresa anticipación confianza alegría Lista de emociones en Vivas et al. (2007: 80 / 78 en el pdf)

Emociones- la rueda de Plutchik

Emociones- la rueda de Plutchik

Emociones- controlarlas � ¿Cómo desahogarse?

Emociones- controlarlas � ¿Cómo desahogarse?

Emociones- controlarlas � ¿Cómo desahogarse? - Conducta saludable deporte, lectura, relajación, meditación, silencio, lloro…

Emociones- controlarlas � ¿Cómo desahogarse? - Conducta saludable deporte, lectura, relajación, meditación, silencio, lloro… - Conducta no saludable drogas, alcohol, violencia, abandono de las responsabilidades… La autorregulación o autocontrol de las emociones forma parte de la inteligencia emocional

Inteligencia emocional Reuven Bar-On Daniel Goleman

Inteligencia emocional Reuven Bar-On Daniel Goleman

Inteligencia emocional � Reuven Bar-On (1985) � John Salovey y Peter Mayer (1990) �

Inteligencia emocional � Reuven Bar-On (1985) � John Salovey y Peter Mayer (1990) � Daniel Goleman (1996) http: //www. rtve. es/television/20121025/aprender -gestionar-emociones/571611. shtml (4: 40. . . )

Inteligencia emocional � Conciencia de sí-mismo � Autorregulación � Motivación � Empatía � Habilidades

Inteligencia emocional � Conciencia de sí-mismo � Autorregulación � Motivación � Empatía � Habilidades sociales : comunicación, influencia, liderazgo, catalización del cambio, resolución de conflictos, colaboración y cooperación y las habilidades para trabajar en grupo. + escucha activa + comunicación asertiva

Inteligencia emcional � Test de IE Weisinger (2001) PDF 61 -62 -63 ¿Cuáles son

Inteligencia emcional � Test de IE Weisinger (2001) PDF 61 -62 -63 ¿Cuáles son vuestros puntos fuertes y débiles?

IE en el ámbito laboral, el aprendizaje a lo largo de la vida

IE en el ámbito laboral, el aprendizaje a lo largo de la vida

IE en el ámbito laboral � “ 2 third of the competencies linked to

IE en el ámbito laboral � “ 2 third of the competencies linked to superior performance are emotional or social qualities such as self-confidence, flexibility, persistence, empathy, and the ability to to get along with others” � "In leadership positions, almost 90% of the competencies necessary for success are social and emotional in nature" (Goleman, 1996) � En Estados Unidos, según un sondeo nacional de 1991, el National Survey of Employers, del Harris Education Research Council, 4 de 10 empleados no son capaces de trabajar en cooperación compañeros.

IE en el ámbito laboral, el aprendizaje a lo largo de la vida �

IE en el ámbito laboral, el aprendizaje a lo largo de la vida � Actividad 2: Sugerencias para un plan de formación en IE en la empresa

Pautas de Cherniss 1. Preparar para el cambio a. Evaluar las necesidades de la

Pautas de Cherniss 1. Preparar para el cambio a. Evaluar las necesidades de la organización b. Evaluar las fuerzas y los límites de la persona acerca de la competencias clave y compartir los resultados con cuidado c. Medir hasta qué punto los aprendientes están listos antes del proceso del desarrollo d. Establecer metas claras, relacionarlas con valores personales y desglosarlas en etapas factibles e. Fomentar que el aprendiente sea el protagonista de su aprendizaje f. Ayudar los aprendientes a construir expectativas positivas para la formación

Pautas de Cherniss 2. Llevar a cabo el cambio a. Inducir una relación positiva

Pautas de Cherniss 2. Llevar a cabo el cambio a. Inducir una relación positiva entre el formador y el aprendiente b. Recurrir a modelos “vivos” para enseñar las competencias c. Apoyarse en métodos experienciales (aprendizaje activo) d. Proporcionar oportunidades para la práctica y dar un feedback frecuente sobre los resultados de la práctica e. Vacunarlos contra las vueltas atrás para que les vean como señales de fracaso

Pautas de Cherniss 3. Fomentar, mantener y evaluar el cambio a. Integrar apoyo social

Pautas de Cherniss 3. Fomentar, mantener y evaluar el cambio a. Integrar apoyo social b. Crear un ambiente alentador c. Llevar a cabo una evaluación reflexiva continua

Conclusión � We are what we feel much more than we are what we

Conclusión � We are what we feel much more than we are what we think (Cherniss, 2000: 445).

PARA SABER MÁS SOBRE IE Recomendaciones: “Aprender a gestionar las emociones” - programa Redes

PARA SABER MÁS SOBRE IE Recomendaciones: “Aprender a gestionar las emociones” - programa Redes del domingo 28/10 en Televisión Española. En la web de Redes: http: //www. rtve. es/alacarta/videos/redesaprender-gestionar-emociones-voingles/1564233/ El taller gratis sobre inteligencia emocional organizado por la EI de Madrid los días 22 de noviembre (19 a 21 horas), 24 de noviembre (10 a 14 horas) o en línea 22 de noviembre, de 21 a 22 horas. Ver la página Facebook http: //www. facebook. com/escueladeinteli gencia? fref=ts Vivas, M. , Gallego, D. , y González, B. (2007). Educar las emociones. Madrid: Dykinson S. L. Bibliografía: ver PDF sobre IE

¡Gracias por su atención!

¡Gracias por su atención!